Таким чином, ми бачимо, що ринок IP-телефонії і суміжних технологій бурхливо розвивається. Для того, щоб знатися на тому, що представляють на цьому ринку компанії-конкуренти, а також в чому відмінності між різними продуктами і рішеннями, нам необхідно визначити, з яких основних частин складається архітектура мережі IP-телефонії.

Основним елементом мережі є Шлюз (Gateway), підключений як до глобальної IP-мережі, так і до телефонної мережі загального користування, що забезпечує користувачеві доступ до будь-якого персонального комп'ютера і будь-якого телефону. У функції шлюзу входить:

Забезпечення взаємодії між крайовими користувачами

Перетворення (оцифровка) голосової інформації

Стискування, відновлення, кодування потоків цифрової інформації

Як відомо, якість розмови за допомогою IP-телефонії обусловлюєтся завантаженістю мережі. В результаті слабкої пропускної спроможності при розмові абонентів можуть виникати затримки, спотворення і тому подібне Для забезпечення прийнятної якості зв'язку шлюз IP-телефонії слід розглядати по наступних параметрах:

Швидкодія

Якість і швидкість сжатия/восстановления

Можливості відновлення загублених пакетів

Шлюзи різних виробників відрізняються способом підключення до телефонної мережі, ємкістю, апаратною платформою, інтерфейсом, можливостями адміністрування і іншими характеристиками.

До складу IP-мережі також входить Диспетчер (GateKeeper). Це додатковий пристрій, підключений тільки до IP-мережі і виконує наступні функції:

Аутентифікація і авторизація абонента

Маршрутизація викликів між шлюзами

Біллінг, що взаємодіє з іншими застосуваннями на основі стандартних

інтерфейсів.

Функції диспетчера можна порівняти з роботою маршрутизаторів в локальних мережах. Слід зазначити, що ця схожість залишається при розгляді технічної реалізації диспетчера: він може виступати як окремий пристрій, так і частина шлюзу.

Ще однією обов'язковою архітектурою IP-мережі, що становить, звичайно ж, є абонентський вузол, який може бути реалізований не тільки апаратним, але і програмним способом.

Отже, мережа IP-телефонії складається з трьох основних частин: шлюзу, диспетчера і абонентського місця. Всі ці частини мають бути присутніми в кожному з рішень від різних компаній-виробників. Відповідно, вибір оптимального рішення для потреб конкретної організації повинен базуватися саме на додаткових можливостях і послугах, що поставляються разом з основним продуктом.

Зараз існує два протилежні підходи до впровадження систем IP-телефонії. Один з них (революційний, як його прийнято називати) полягає в тому, що потрібно відмовитися від традиційної телефонної мережі і використовувати тільки локальну мережу, яка по своїх каналах забезпечить передачу голосу між абонентами. Другий підхід (еволюційний), навпаки, припускає збереження існуючої структури і одночасне додавання нового устаткування для розширення функціональності телекомунікаційної системи. У кожному конкретному випадку слід аналізувати зовнішні умови, а також вимоги до комплексу устаткування, з тією метою, щоб забезпечити вибір правильної стратегії при впровадженні систем IP-телефонії.

3.2. Компанії представляючі вирішення IP-телефонії

На мій погляд, на ринку продуктів IP-телефонії масштабу підприємства можна виділити декілька компаній-лідерів, які в сукупності представляють рішення, що задовольняють практично весь попит на цьому ринку.

Компанія Avaya

Компанія Avaya пропонує на ринку рішення, основою яких служить телекомунікаційний сервер Definity. Ці рішення є універсальними і підходять не тільки компаніям, що створюють корпоративну телефонну мережу "з нуля", але і що вже має власну інфраструктуру. Крім того, рішення на базі Definity допускають використання різного устаткування (зокрема від різних виробників) для повної інтеграції телефонії і передачі даних. Це забезпечується за рахунок застосування протоколу Н.323, на якому засновані вирішення компанії Avaya.

Вирішення IP-телефонії на базі телекомунікаційного сервера Definity можна розділити на два напрями:

Definity Trunk (використовується для побудови приватних телефонних мереж на базі мережі передачі даних і стандарту Н.323)

Definity IP Абонент (використовується для передачі голосу по IP-мережі від абонентського терміналу до станції).

Вирішення компанії Avaya в області IP-телефонії підтримують абонентів, які реалізовані двома способами: апаратним (телефонні апарати Avaya) і програмним (IP Soft Phone і CentreVu IP Agent).

Використання телекомунікаційного сервера Definity забезпечує повний набір послуг і функцій, характерних для відомчої мережі зв'язку (сповіщення абонентів, голосова пошта, моніторинг мережі і т. д.). Окрім цього, користувачі системи можуть отримати додаткові переваги від використання IP-телефонії. В межах кожного мережевого домена (умовно виділеного фрагмента IP-мережі, через який здійснюється зв'язок між станціями або між станцією і H.323-абонентами) може забезпечуватися певний рівень якості надання послуг (QоS). Конфігурація сервера дозволяє визначити критичні значення якості розмови (затримки, відсоток втрати пакетів і так далі), тим самим підтримуючи необхідний рівень якості зв'язку. Слід зазначити, що компанією Avaya розроблені спеціальні механізми, забезпечуючі QоS: DiffServ, пріоритезація трафіку і алгоритми обходу IP-трафіка при погіршенні параметрів каналу зв'язку.

Компанія Avaya представила також нове вирішення ECLIPS, призначене для створення системи зв'язку як в невеликих офісах, так і в крупніших організаціях. Це рішення дозволяє абонентам дістати доступ до будь-яких послуг зв'язку, зв'язуючи при цьому в єдине ціле телефонні і IP мережі загального і внутрішнього (корпоративного) користування. Подальше масштабування комплексу на базі ECLIPS може проводитися без додаткових інвестицій, що істотно скорочує витрати на зміст і розширення внутрішньої мережі.

Сумісність вирішень компанії Avaya з VoIP-пристроями різних постачальників по протоколу H.323 забезпечує додаткові конкурентні переваги. У той же час, розглядаючи різні стандарти, можна з упевненістю сказати, що протокол SIP є зручнішим і простішим в реалізації інструментом при розробці додатків на базі IP-телефонії. Якщо порівнювати можливості SIP і H.323, то останній