3.9. Налаштування Cisco CallManager

Після установки Cisco CallManager на сервер необхідно провести його налаштування. Доступ до Cisco CallManager здійснюється через Internet Explorer за адресою https://localhost/CCMAdmin/ (тільки через HTTPS). Набравши ім'я і пароль і потрапивши в основне меню Cisco CallManager, необхідно зробити наступне.

1) Вибрати пункти меню System – Server, вибрати існуючий сервер через систему пошуку або створити новий. Налаштування сервера вимагає введення наступних параметрів.

Host Name/IP Address – якщо в мережі Cisco CallManager настроєний DNS-сервер, можна використовувати ім'я хоста (необхідно спочатку налаштувати DNS-сервер на правильний дозвіл імені сервера Cisco CallManager в його IP-адрес).

MAC Address – MAC-адрес мережевої карти сервера. Якщо планується іноді переміщати сервер з місця на місце, необхідно ввести MAC-адрес, щоб клієнти завжди однозначно його ідентифікували. Інакше заповнення цього поля необов'язкове.

Description – опис сервера.

2) Вибрати пункти меню System - CallManager, вибрати існуючий Cisco CallManager через систему пошуку або створити новий. Налаштування Cisco CallManager вимагає введення наступних параметрів. Cisco CallManager Server – вибрати сервер (із створених в п. 1), на якому встановлений Cisco CallManager. Тільки один сервер настроюється на один екземпляр Cisco CallManager.

Cisco CallManager Name – ввести ім'я, призначене цьому екземпляру Cisco CallManager.

Description – опис Cisco CallManager.

Starting Directory Number – перший номер з числа тих, які використовуватимуться при автоматичній реєстрації пристроїв.

Ending Directory Number – останній номер з числа тих, які використовуватимуться при автоматичній реєстрації пристроїв. Якщо правильно вказані перший і останній номери, автоматична реєстрація буде включена. Якщо перший і останній номери однакові, автоматична реєстрація буде вимкнена.

Partition – вибрати розділ (дозволяє використовувати декілька груп номерів для автоматичної реєстрації пристроїв), якщо розділи використовуються.

External Phone Number Mask – маска номера при дзвінку на зовнішні номери і номерів пристроїв, для яких номери призначені через систему автореєстрації. Якщо маска вводиться цілком цифрами, наприклад, 89534760000, такий номер підставлятиметься замість будь-якого внутрішнього номера при дзвінку в зовнішню мережі. Якщо введений номер з маскою, наприклад, 8953476ХХХХ, то замість останній 4 цифр (у даному прикладі) підставлятиметься номер пристрою.

Auto-registration Disabled on this Cisco CallManager – за умовчанням автореєстрація вимкнена з міркувань безпеки. Для включення зніміть відмітку.

Ethernet Phone Port – порт для зв'язку Cisco CallManager з телефонами. За умовчанням 2000, якщо він зайнятий, то будь-який вільний з діапазону 1024-49151.

Digital Port – порт для зв'язку Cisco CallManager з Cisco Access Digital Trunk Gateway’ями. За умовчанням 2001, якщо він зайнятий, то будь-який вільний з діапазону 1024-49151.

Analog Port – порт для зв'язку Cisco CallManager з Cisco Access Analog Gateway. За умовчанням 2002, якщо він зайнятий, то будь-який вільний з діапазону 1024-49151.

MGCP Listen Port – порт для отримання повідомлень від MGCP-Gateway. За умовчанням 2427, якщо він зайнятий, то будь-який вільний з діапазону 1024-49151.

MGCP Keep-alive Port – порт для отримання keep-alive-повідомлення від MGCP-Gateway. За умовчанням 2428, якщо він зайнятий, то будь-який вільний з діапазону 1024-49151.

3) Вибрати System – Cisco CallManager Group, вибрати існуючу групу Cisco CallManager через систему пошуку або створити нову. Налаштування групи Cisco CallManager вимагає введення наступних параметрів.

Cisco CallManager Group – ввести ім'я нової групи.

Auto-registration Cisco CallManager Group – відзначити, якщо ця група використовуватиметься за умовчанням при автореєстрації.

Available Cisco CallManagers – доступні для вибору Cisco CallManager.

Selected Cisco CallManagers – вибрані Cisco CallManager.

4) Вибрати System – Date/Time Group, вибрати існуючу групу через систему пошуку або створити нову. Налаштування групи дати-часу вимагає введення наступних параметрів.

Group Name – ім'я нової групи.

Time Zone – часова зона для Cisco CallManager.

Separator – роздільник полів дати і часу.

Date Format – формат дати.

Time Format – формат часу.

5) Переконатися, що у DHCP-сервера на сервері з Cisco CallManager настроєна опція 66 – адреса TFTP-сервера, з якого телефони вантажитимуть свої налаштування і прошивки.

6) Підключивши сервер Cisco CallManager і телефон, перевірити, чи отримує він налаштування. Наприклад, в моделях 7940, 7941, 7960, 7961 це можна зробити, натиснувши на кнопку квадратика з галочкою і вибравши пункт "Network Settings" ("Налаштування мережі" для російської локали). Одна з можливих проблем – наявність іншого DHCP-сервера, який буде передавати свої налаштування. Якщо все гаразд, то при включеній автореєстрації телефон з'явиться в списку доступних пристроїв у відповідному меню Cisco CallManager. Налаштування Cisco 3845 для IP-телефонії представлене в додатку 4.

3.10. Види з'єднань при використанні IP-телефонії

1) З'єднання комп'ютер – телефон

Це один з найпоширеніших способів з'єднання для здійснення телефонного зв'язку з використанням інтернет-телефонії. Для цього комп'ютер оснащується мультимедійним набором. Комп'ютер має бути підключений до провайдера IP-телефонії і повинен мати вихід в Internet. Цей спосіб зв'язку, мабуть, є найдешевшим з тих, що всіх існують. На комп'ютері встановлюється необхідне програмне забезпечення. Це такі програми, як Internet Phone, WebPhone, PG Phone, Net2Phone. Процедура інсталяції таких програм проста, а ось процедура налаштування вимагає великої точності і акуратності.

2) З'єднання телефон – телефон

Це з'єднання дозволяє здійснити дзвінок з телефонного апарату на