пошукові потрібних документів та їх належному збереженню. Наданому підприємстві дотримуються індивідуальної номенклатури справ, яка відображає документи відповідно до специфіки даного закладу та форми його власності.
Великою перевагою є функціонування у даній організації виробничо-галузевого класифікатора. Цей класифікатор створили порівняно недавно і вже оцінили значне полегшення в роботі з документами. Готуючи класифікатор, чітко класифікували рубрики, щоб надалі не вийшло плутанини із віднесенням інформації до розділів. При поділі на рубрики дотримуються необхідного логічного ділення та членування. Цей класифікатор є досить зручним та оперативним.
Для забезпечення управлінської діяльноті використовуються різноманітні види інформаційних технологій. На ПП «Аріафарм» використовують технології підготовки текстових документів на основі текстових процесорів; технології підготовки ілюстрацій та презентацій на основі графічних процесорів; технології підготовки табличних документів на основі використання табличних процесорів; гіпертекстові технології та тахнології мультимедіа.
Технічну основу сучасних ІТ складають засоби комп’ютероної техніки, засоби комунікаційної техніки та засоби організаційної техніки. Засоби комп’ютероної техніки складають базис всього комплексу технічних засобів інформаційних технологій. На ПП «Аріафарм» встановлені автоматизовані робочі місця (АРМ). Упровадження АРМів ліквідує розрив у часі між виробничо-господарським процесом, здобуттям первинної інформації, її обробленням і видачею результатів, що дає змогу активно впливати на процес управління. Величезне значення в автоматизації роботи підприємства має об'єднання існуючих автоматизованих робочих місць в єдину інформаційну систему підприємства. Засоби комунікаційної техніки забезпечують передачу інформації в рамках системи управління. Засоби організаційної техніки призначені для механізації та автоматизації управлінської діяльності в усіх її проявах.
Автоматизовані інформаційні технології реалізуються на базі персональних комп'ютерів з вико-ристанням сучасного пакету програм "Microsoft Office 2003" в середовищі Windows XP. Тобто поряд з паперовим документообігом впровадження сучасних офісних ІТ змінює технологію управління, звільнює користувачів від трудомістких проце-дур обробки інформації.
При впровадженні інформаційних технологій ПП «Аріафарм» викоритовували концепцію, яка орієнтується на майбутню структуру підприємства. Існуюча структура буде модернізуватися. Адже розвиток аптеки не стоїть на місці, і хоч на даному етапі підприємство не має різних підрозділів у своєму складі, в майбутньому планується розширення та модернізація. Все це приведе до раціоналізації організаційної структури підприємства, максимальної зайнятості усіх працівників, інтеграції професійних функцій за допомогою комп’ютерних мереж.
Директор ПП «Аріафарм» прикладає багато зусиль для того, щоб покращити ведення інформаційної діяльності, зокрема це стосується реклами своєї діяльності. За даними опитування відвідувачів аптеки (Додаток У) , основними джерелами інформації щодо ЛЗ та діяльності фармацевтичних підприєиств є:
програми про здоров’я на телебаченні;
рекламні блоки на телебаченні ;
спілкування із знайомими.
Проте не останнє місце займають фармацевтичні журнали, тому щомісяця директор замовляє у Києві журнал «Здорово» разом із спеціальними наклейками, на яких вказано всю необхідну інформацію про підприємство, тобто адреса, телефон, інформація про знижки. Наклейка являється інформаційним продуктом, елементи якого знаходяться у взаємозв’язку. Вся інформація поділена на блоки, які займають відповідне місце на наклейці. Наприклад, зліва вертикально подано назву виду підприємства, тобто великими літерами написано «Аптека», яке читається знизу вгору; з правого боку горизонтально зліва на право розміщено іншу інформацію про підприємство: назва, дані про медикаменти наявні в аптеці, інформація про замовлення, знижки, графік роботи і, звичайно, внизу подано адресу. Розміщення таким чином визначалось особливістю людського зорового сприйняття, сформованого читанням, яке полягає в тому, що рух щодо горизонталі краще сприймати зліва направо, а по вертикалі - знизу вгору. Остання, тобто вертикаль, найбільше привертає увагу. Тобто, інформація розміщена таким чином, що можна швидко ознайомитися саме з тією інформацією, яка необхідна. Ефективність впливу інформації на реципієнта залежить не лише від місця її розміщення, значну роль відіграє також і графічне оформлення. Це також врахували при розробці даної наклейки: навколо текстового матеріалу — рамка; кожен блок також відокремлений рамкою; інформація у блоках подана різним шрифтом; забарвлення інформаційних блоків є різним. Колір сам собою несе емоційний заряд, грамотне застосування якого дозволяє підсилити емоційне сприйняття реклами. В процесі створення наклейки використовували певні інформаційні ресурси, тобто друковані та електронні видання, в яких подано інформацію щодо правильного подання інформації на наклейках рекламного характеру, поділу інформації на блоки, використання кольорів, шрифтів тощо. Дана наклейка створювалась за допомогою певних технічних та програмних засобів, а саме текстових та графічних редакторів, які мають широкий клас програм, що призначені для створення та обробки графічних зображень. Дане зображення оброблялося в текстовому редакторі Word, а для створення фігурного тексту використовували редактор Word Art. Використовуючи меню та панель інструментів цього редактора, було застосовано деякі спеціальні ефекти для фігурного тексту: додано контури, тіні до символів; змінювались шрифти, їхні розміри, накреслення, форми символів; робили різноманітні повороти тексту, вирівнювали текст по краях рисунка тощо. Все робилось для того, щоб досягти якнайкращого візуального результату. Адже реклама на обкладинці повинна бути найбільш яскрава, барвиста і приваблива. Вона з більшою ймовірністю тоді запам'ятається читачам, навіть при простому пролистуванні журналу. Дані наклейки завідувач аптеки розклеює на першій сторінці журналу «Здорово» у відведеному для цього місці. Потім журнали розповсюджуються серед споживачів ЛЗ. Це сприяє підвищенню іміджу аптеки. Важливий аспект іміджевої реклами - якість креативу ("творчий" компонент реклами: вдале формулювання, помітне образотворче виконання, що підвищує помітність, запам’ятовуваність, дієвість рекламного повідомлення). Все це присутнє на наклейці ПП «Аріафарм».
Рис. 2.2 – Рекламна наклейка ПП «Аріафарм»
На ПП «Аріафарм» також створено базу даних (БД) лікарських засобів, які наявні в аптеці ( Додаток Ф). Основу бази даних складають блоки iн-формацiі стосовно таких підсистем:
приходи;
розходи;
замовлення;
дефектура;
довідники, які в