на власному Web-сервері та на інших серверах, розсиланню електронних листів, участі у телеконференціях. Особливістю реклами в Інтернет є необхідність проведення додаткових дій по проведенню реклами власного Web-сервера. Можна використати такі способи залучення відвідувачів на Web-сервер:
сервер може бути виявлений за допомогою пошукових машин;
на сервер можна потрапити по гіпертекстових посиланнях;
про сервер можна довідатися з інших джерел інформації, у тому числі традиційних (газети, журнали, радіо і т.д.).
Виходячи з цього, рекламна кампанія, спрямована на оповіщення користувачів Інтернет про Web-сервер може містити наступні заходи:
реєстрація сервера на пошукових машинах;
розміщення безкоштовних посилань у Web-каталогах;
розміщення посилань у «жовтих сторінках»;
реєстрація на тематичних Web-серверах;
розміщення посилань на інших серверах;
розміщення платних рекламних оголошень на добре відвідуваних серверах.
Стимулювання збуту.
Проведення маркетингових досліджень. Основні методи й інструменти проведення маркетингових досліджень:
використання пошукових машин, каталогів WWW, тематичних серверів Інтернет;
проведення опитувань;
анкетування відвідувачів власного Web-сервера;
використання даних опитувань, проведених на інших серверах.
Отже, використання можливостей Інтернет-технологій на ПП«Аріафарм» здійснюється на рівні, який забезпечує нормальне провадження діяльності. Проте підприємницьке середовище перебуває у постійній динаміці. Тому працівники підприємства розуміють, що цей процес потрібно завжди вдосконалювати. Адже не використовувати ці можливості — це слабіксть на конкурентному ринку, найчастіше додаткова витрата засобів, без якої можна було обійтися, відмова від перспективи і нових можливостей, що постійно відкриваються при теперішньому бурхливому розвитку Інтернет-технологій. А «наша» слабіксть – це козир у руках конкурентів.
ПП «Аріафарм» у сфері охорони здоров’я вже 8 років і змістом своєї роботи вважає надання якісних фармацевтичних послуг, пропонуючи відвідувачам ефективні та безпечні лікарські засоби та засоби медичного призначення. Саме від продажу лікарських препаратів підприємство отримує головні прибутки. З кожним роком діяльність аптеки покращується і за рахунок цього його прибутки зростають. Своїм обов’язком працівники аптеки вважають: працювати так, щоб кожен відвідувач міг придбати необхідні йому ліки та отримати вичерпну інформацію про правила їх прийому. Основними цінностями ПП «Аріафарм» є клієнт, фаховість персоналу і належна якість ліків.
ВИСНОВКИ
У дипломній роботі досліджено вплив Інтернет-технологій на інформаційну діяльність та розроблено шляхи покращення використання поточних та впровадження новітніх методів використання Інтернет-технологій в інформаційній діяльності ПП « Аріафарм». На основі проведених досліджень можна зробити такі висновки:
1 Важливу роль у здійсненні інформаційної діяльності відіграє інформація та інформаційні технології. Інформація набуває статус четвертого після землі, капіталу та праці фактора економічного відтворення і стає основою всіх виробничих відносин. Головним зовнішнім проявом інформаційного суспільства є інтенсивне насичення всіх його сфер життєдіяльності інформаційними продуктами й комп’ютерно–телекомунікаційними інформаційними технологіями. Впровадження сучасних офісних ІТ змінює технологію управління, звільняє користувачів від трудомістких проце-дур обробки інформації, значно підвищує оперативність прийняття рішень, поліпшує комфортність праці. Таким чином, інформація та інформаційні технології є ключем до вироблення оптимальних і своєчасних рішень, що значно розширює можливості управлінських інструментів. Це дозволяє підприємству своєчасно реагувати на зміни як у зовнішньому, так і внутрішньому середовищі, і, відповідно, забезпечити досягнення своїх стратегічних і тактичних цілей.
2 Помітне місце серед інформаційних технологій займають Інтернет-технології, вплив яких постійно зростає. Інтернет-технології надають можливості змінювати межі ринків (перехід від локальних до міжнародних), міняти принципи конкуренції та надавати нові засоби для ведення конкурентної боротьби. Можливості Інтернет настільки широкі, наскільки в людини тільки може вистачити фантазії. Мережна технологія вже серйозно зарекомендувала себе як найкраще джерело інформації. Основна перевага Інтернет-технологій по-лягає у їхній інтерактивності й оперативності досягнення певних результатів, оскільки не потрібно чекати рік-два, щоб оцінити результат.
3 З огляду на простий доступ до мережі Інтернет та швидке зростання кількості її користувачів, сьогодні, як ніколи раніше, актуальним є вирішення питань, пов’язаних із можливостями мережі Інтернет та їх використанням. Такими питаннями, зокрема, є вдосконалення нормативно-правового забезпечення поширення інформації мережею Інтернет. Проте слід зазначити, що на сьогоднішній день, у сучасному законодавстві недостатньо приділено уваги висвітленню теоретичних і методологічних проблем, пов'язаних з обгрунтуванням ефективності створення, впровадження і функціонування Інтернет-технологій на підприємствах. З початку 90-х років минулого століття в Україні діють національні правові норми, що регулюють Інтернет-відносини. Визнання на державному рівні важливості використання Інтернет-технологій, їхнього значення для інформаційного обміну й реалізації права на інформацію громадян України є надзвичайно важливим моментом для розвитку нашого суспільства. І хоча, як правило, в нашій державі відстань між прийняттям певних державних рішень та їх впровадженням може бути величезною, входження в наше життя Інтернету не викликає жодних сумнівів. Це загальносвітова тенденція й Україні її не обійти.
4 Фармацевтичне виробництво є особливою сферою діяльності, котра не тільки безпосередньо сприяє укріпленню здоров’я нації та якості життя населення, але й може зробити суттєвий внесок в економічний розвиток країни. Одним із представників фармацевтичного виробництва є приватне підприємство «Аріафарм», створене та зареєстроване 18 червня 2002 року. В управлінні ПП «Аріафарм» інформаційна діяльність служить важливим елементом, який впливає на розвиток усіх процесів, оскільки інформація являє собою сполучну ланку управління, і саме вона містить відомості, необхідні для оцінки ситуації та прийняття управлінських рішень. Основними видами інформаційної діяльності на ПП «Аріафарм» є одержання, використання, поширення та зберігання інформації. На підприємстві діє база даних, яка містить всі наявні в аптеці лікарські засоби (ЛЗ). Дана база даних надає актуальну інформацію про склад препаратів, їх синоніми та аналоги, регуляторні списки та реєстрацію, наявні пропозиції постачальників, полегшуючи цим самим роботу із клієнтами. Позитивним кроком вперед за останні роки на даному підприємстві можна назвати підключення підприємства до всесвітньої мережі Internet. Це дало