Total-unique Brand | Об’єднано дві попередні стратегії – розвивається імідж фірми і товару. При цьому швидкість росту фірми і товарних марок взаємозалежні, тобто існує взаємовплив.

Додаток Т

Оцінка проблем і можливості їх вирішення за допомогою Інтернет

№ п\п | Оцінка проблеми | Спосіб вирішення проблеми

1. | Слабка рекламна кампанія продукції | Розробка рекламної кампанії, відкриття web-сторінки

2. | Відсутність оперативної (гарячої) інформації | Швидкий обмін інформацією при невеликих затратах

3. | Недооцінка зростаючої конкуренції | Дослідження існуючих конкурентів

4. | Слабкий зворотний зв'язок із покупцями (погано відома думка споживачів про продукцію) | Аналіз покупців, розподіл їх на групи

5. | Слабке просування на нові ринки | Відкриття нових ринків збуту

6. | Немає доступу до світової мережі Інтернет | З'єднання зі світовою мережею

Додаток У

Структура джерел інформації про лікарські засоби ( за даними опитування відвідувачів аптек)

№п/п | Джерело інформації | % позитивних відповідей | ранг

1 | Програми про здоров’я на ТБ | 44 | 1

2 | Рекламні блоки на ТБ | 40 | 2

3 | Спілкування із знайомими | 28 | 3

4 | Консультації медичних фахівців | 26 | 4

5 | Консультації аптечних фахівців | 25 | 5

6 | Спілкування з рідними | 21 | 6,5

7 | Журнали медичні і фармацевтичні | 21 | 6,5

8 | Інструкції про застосування ліків | 20 | 8

9 | Газети популярні | 17 | 9

10 | Зовнішня реклама | 16 | 10,5

11 | Реклама на місці продаж | 16 | 11,5

12 | Програми про здоров’я на радіо | 15 | 13,5

13 | Проспекти, каталоги, буклети | 15 | 13,5

14 | Журнали популярні | 15 | 13,5

15 | Газети медичні, фармацевтичні | 15 | 15

16 | Реклама на радіо | 13 | 16

17 | Газети загально ділові | 8 | 17

18 | Медичні виставки | 6 | 18

Додаток Ф

Загальна інформація про БД

Додаток Х

Журнал приходів

Додаток Ц

Дефектура

Додаток Ч

Довідник препаратів

Додаток Ш

Довідник виробників

Додаток Щ

Довідник фармакологічних груп

Додаток Ю

Довідник користувачів

Додаток Я

Робоча схема функціонування мережі аптек