Автоматизована ІС за допомогою ІТ забезпечує автоматизоване збирання та оброблення інформації, зберігання інформації в БД і її комплексне використання під час розв'язування задач менеджменту, організацію раціонального документообігу і в перспективі — безпаперове оброблення інформації.

Функції ІТ визначають її структуру, що включає процедури збирання та реєстрації, підготовки інформаційних масивів, оброблення, накопичення і зберігання даних, формування результатів інформації, передачі даних, прийняття рішень. Автоматизовані ІС за допомогою ІТ реалізують розв'язання функціональних задач управління [Береза А.М., Основи створення інформаційних систем: Ніч. Посібник. – 2-ге вид., перероб. І доп. – К.: КНЕУ, 2001. – 214 с.].

В АІС помітну роль відіграють автоматизовані робочі місця. Автоматизоване робоче місце — сукупність інструментальних засобів кінцевого користувача, що включає інформаційне, програмне, технічне і методичне забезпечення, призначене для професійної діяльності користувача на ЕОМ, та працює як автономно, так і в складі мережі.

Для цієї технології характерними є: робота користувача в режимі маніпулювання даними, а не програмування, коли користувач бачить (екран, принтер) і діє (клавіатура, "миша", сканер), а не знає і пам'ятає; безпаперовий процес оброблення документа, за якого на папері фіксується тільки остаточний варіант документа; наскрізна інформаційна підтримка на всіх етапах проходження інформації з використанням інтегрованих БД; інтерактивний режим розв'язування задачі; можливість колективного створення документів на основі мереж ПЕОМ; можливість адаптивної перебудови форми та способу подання інформації під час розв'язування задачі.

Упровадження АРМів ліквідує розрив у часі між виробничо-господарським процесом, здобуттям первинної інформації, її обробленням і видачею результатів, що дає змогу активно впливати на процес управління.

Технологія оброблення інформації в АРМі містить два етапи: первинний облік (див. Додаток Ї) і формування вихідної інформації (див.Додаток Й). [Інформаційні системи і технології: Навч. посіб. для студ. вищ. навч. закл./ С.Г.Карпенко, В.В.Попов, Ю.А.Тарнавський, Г.А.Шпортюк. – К.: МАУП, 2004. – 192 с.: іл.. – Бібліогр. в кінці розділів.].

Отже, сучасно побудована організація використовує наявність різноманітних ІТ для:

Здійснення розподілених персональних обчислень, коли на кожному робочому місці достатньо ресурсів для обробки інформації в місцях її виникнення.

Створення розвинутех систем комунікацій, коли робочі місця з’єднані для передачі повідомлень.

Приєднання до гнучких глобальних крмунікацій, коли підприємство включається в світовий інформаційний потік.

Створення і розвиток систем електронної торгівлі.

Усунення проміжних ланок в системі інтеграції «організація-зовнішнє середовище».

Нова інформаційна технологія на підприємстві повинна бути такою, щоб рівні інформації та підсистеми, які її обробляють, поєднувалися єдиним масивом інформації. При цьому висуваються дві вимоги: структура система переробки інформації має відповідати розподілу повноважень на підприємстві; інформація усередині системи повинна досить повно відображати рівні управління [Щербаков П.А. Інформаційні системи в менеджменті ст.101].

Таким чином інформаційні технології стали важливим інструментом розвитку підприємств і управління ними [Яковенко С.І. Інформаційні технології в ситемі….ст.194].

1.3 Аналіз інформаційних ресурсів глобальної мережі Інтернет

Інтернет - світова комп'ютерна мережа; це широка, розгалужена (розподілена) мережа, яка вміщує в собі комп'ютерні вузли, що розподілені по усьому світу.

Рівень цікавості всіх шарів суспільства до глобальної інформаційної мережі Інтернет зростає з кожним днем. Кількість її користувачів різко збільшується. Ніхто і ніщо не спроможні зупинити цей лавиноподібний процес.

Інтернет – не компанія. Не має єдиної влади, яка б керувала Інтернетом. Кожна автономна мережа у складі Інтернету має свої особисті правила, інструкції, і приймає рішення щодо загальної доступності інформації. Інтернет - це система, яка безперервно розвивається людьми, які користуються її послугами.

Незважаючи на усмішки професіоналів, Інтернет можна порівняти з "інформаційною магістраллю". Це розподілена, з багатьма гілками мережа доріг, до складу якої входять швидкісні траси, шосе, невеличкі стежки. На кожному перехресті установлено комп'ютер, через який потрібно добратися до іншого і таким чином далі, поки не буде пункт призначення. Будь-який комп'ютер в системі Інтернет можна з'єднати з іншим будь-яким комп'ютером за допомогою "дорожньої карти". Якщо дорога до того місця, до якого треба дістатися закрита, автоматично буде знайдено об'їзд.

Розбіжність у роботі Інтернету і дорожньої мережі полягає у швидкості руху. Дістатися США можна за такий же час, що й до найближчого перехрестя. Після того, як Ви прибудете на потрібний пункт, можна за частки секунд вибрати та одержати потрібну інформацію [ДунаевС. INTERNET-технологии. — М.:Диалог-МИФИ, 1997, - 288 с.].

З Інтернетом тісно пов’язані мережі інтранет та екстранет. Інтранет – це мережа в середині організації, яка використовує технології Інтернету щоб забезпечити Інтернет-подібне середовище в середині підприємства для сумісного використання інформації, зв'язку, співпраці і підтримки ділових процесів. Інтранет - це засоби захисту типу паролів, шифрів і меж, за допомогою яких можна звертатися зареєстрованим користувачам через Інтернет. До інтранет-компанії можна також звертатися через інтранет-замовників, постачаль-ників й інших ділових партнерів. Додаток К ілюструє зв'язок інтранету й Інтернету компанії з декількома розміщеннями [Вовчак ст.234].

Інтранет може досконало покращити зв'язок і співпрацю в середині підприємства. Наприклад, інтранет-броузер і персональний комп'ютер або NС автоматизоване робоче місце можна використовувати, щоби посилати і приймати електронну пошту, звукову пошту, пошуковий зв'язок, факси, зв'язуватися з іншими в середині організації і зовнішньо - через Інтернет. Інтранет використовується як платформа для розробки і розгортання критичних ділових додатків, щоби підтримувати ділові операції та організаційне прийняття рішень «упоперек» міжмережевого підприємства [Вовчак ст.236].

Інтранет є Інтернет-подібною мережею в середині організацій; залежить від усіх інформаційних технологій, які роблять Інтернет можливим. До компонентів архітектури інформаційної технології типового інтранетуналежать: Web-броузер і програмне забезпечення сервера, механізми пошуку, інструментальні засоби програмного забезпечення мережі та програмне забезпечення