Система діє з урахуванням технічних і правових обмежень, може працювати в декількох режимах:

інформаційно-довідковий режим;

режим сортування й групування;

аналітичний режим (видача аналітичних зведень і документів за результатами обробки характеристик різної приналежності;

розрахунковий режим (виконуються розрахунки за заздалегідь формалізованими моделями і залежностями);

режим порад, (пропонується декілька рішень на основі формалізованих і інтуїтивних методів);

навчальний режим;

оптимізаційний.

Неможливо уявити собі вирішення задач економіки на сучасному підприємстві без використання обчислювальної техніки та інформаційних систем управління. На жаль, переважна більшість інформаційних систем вітчизняної розробки виявилась непридатною для вирішення задач економіки та управління в цілому. Україна стояла осторонь процесу розвитку як самих методів управління бізнесом, так і їх реалізації за допомогою обчислювальної техніки, що тривав протягом останніх 40 років та призвів до появи систем класу ERP (enterprise resource planning systems – системи планування ресурсів підприємства). Планова державна економіка не ставила сучасних задач, тому цілі розробки і впровадження автоматизованих систем управління (АСУ) відрізнялися від цілей застосування інформаційних систем для управління бізнесом.

Даючи коротку характеристику таким системам, необхідно вказати, що за загальноприйнятою на заході класифікацією ERP-системи поділяються на два рівні. До першого рівня належать так звані “важкі” системи, серед яких Oracle Applications, SAP R/3, J.D..Edwards, PeopleSoft, Baan та інші. Ці системи характеризуються широкими функціональними можливостями, глибиною проробки такої функціональності, надзвичайно гнучкими та потужними можливостями “настройки” під конкретні вимоги, високими рівнями складності проектів їх впровадження та ризику невдачі у досягненні мети. До другого рівня відносять “середні” системи, такі як Sсala, Sun Systems, Great Plain Dynamics, Exact, Navision, Platinum та ін. Ці системи являють собою компроміс між можливостями, з одного боку, та вартістю і ризиком - з іншого.

Говорячи про майбутні перспективи вирішення задач економіки підприємств, потрібно відзначити, що останнім часом у світі спостерігається надзвичайно швидкий розвиток явища , яке отримало назву E-Commerce (електронна комерція). Це стало причиною кардинального переосмислення практично всіх аспектів ведення бізнесу В першу чергу це впливає на логістику підприємств. Цілком очевидно, що не зважаючи на відставання України у цій сфері, бурхливий розвиток E-Commerce в нашій країні є питанням часу, через певний проміжок якого дуже імовірним являється “прорив” саме в секторі торгівлі між підприємствами.

8. Складові системи „Податки” та функціональні зв'язки.

Ефективного функціонування існуючої в Україні галузі оподаткування можна досягти за умови впровадження сучасних інформаційних технологій на всіх рівнях ієрархічної структури галузі.

Інформатизація ДПАУ — це об'єктивний процес, який має охопити галузь у цілому. Фундаментальною основою інформа-тизації є створення високоорганізованого середовища, яке, з од-ного боку, має включати й об'єднувати в рамках всієї податко-вої служби України інформаційне, телекомунікаційне, комп'ю-терне, програмне забезпечення, інформаційні технології, мережі ЕОМ, бази даних і знань, інші засоби інформатизації, а з іншого боку — забезпечувати можливість створення і використання ефек-тивного системно-аналітичного апарату, що дозволить на якісно новому рівні інформаційного обслуговування провадити як по-всякденну оперативну роботу, так і системний аналіз стану та перспектив діяльності податкової служби в цілому; приймати науково обґрунтовані рішення щодо реалізації податкової полі-тики України.

Рівень інформатизації податкової служби України порівняно із західними країнами значно нижчий. Водночас на сьогодні про-ведено значний обсяг робіт із модернізації засобів автоматизації функцій районних, обласних і головної податкових адміністра-цій. Створено й функціонує Державний реєстр фізичних осіб — платників податків та інших обов'язкових платежів, де під час реєстрації в Державному реєстрі кожній фізичній особі централі-зовано надається єдиний ідентифікаційний номер. Розроблено понад 50 АРМ, які забезпечують виконання обліково-розрахун-кових функцій практично в усіх підрозділах податкових адмініс-трацій. З їх допомогою автоматизовано найбільш рутинні про-цедури обробки даних. У кількох областях створюються локальні мережі, що об'єднують автономні АРМ. Впроваджена й експлуа-тується система зв'язку між районними, обласними і централь-ною адміністраціями в режимі електронної пошти з використан-ням комутованих каналів.

Але оскільки роботи виконувалися за відсутності чіткої концепції розвитку інформаційної інфраструктури податкової служби і часто були реалізовані без додержання єдиних стан-дартів та технологій, то не було досягнуто бажаного результа-ту — значного впливу на підвищення рівня надходжень до бю-джетів держави.

В управлінні комп'ютеризації Головної Державної податко-вої адміністрації України створюється й послідовно впроваджу-ється в експлуатацію Автоматизована інформаційна система (АІС) «Податки». Ця система централізовано поширюється в податкових адміністраціях районного рівня для зручнішого, оперативного та всеосяжного обліку нарахування, надходження податкових платежів та контролю за виконанням податкового законодавства в Україні. АІС «Податки» включає в себе функ-ціональні підсистеми, комплекси задач, задачі та функції, які використовуються у структурних підрозділах ДПА районного рівня у вигляді системи взаємопов'язаних АРМ спеціалістів-податківців відповідних управлінь:

АРМ інспектора по обліку (реєстрація платників);

АРМ обліку надходжень до бюджету («Держдоходи»);

АРМ реєстрації бухгалтерської звітності;

АРМ складання звітності;

АРМ контроль та аудит;

АРМ «Податки в Україні» (чинні закони України);

АРМ «Валютна інспекція».

Взаємозв'язок АРМ, які функціонують в ДПІ районного рівня, можна простежити на прикладі розв'язання комплексу задач «Облік надходжень і контроль сплати ПДВ з юридичних осіб» (рис. 8.1).

Рис. 8.1. Схема функціональних зв'язків в разі розв'язування комплексу задач «Облік надходжень і контроль сплати ПДВ з юридичних осіб»

Основні функції АІС «Податки» такі.

1. Облік платників на підставі статутних документів (реєстра-ція, перереєстрація, зняття з