продукції, назви та реквізити підприємств, імена та прізвища посадових осіб тощо).
Повідомлення для комерційних угод (Commercial Тransaction Меssages) забезпечують інформаційні потреби всього торгового циклу - від запиту про розцінки до повідомлення про оплату.
Повідомлення для планування та звітності (SLSRРТ, SLSFCT) - призначені для обміну точними даними про потреби партнерів. Повідомлення містять різні за строками та періодичністю звіти та прогнози стосовно постачання, продажу та складського зберігання та дозволяють партнерам узгоджено планувати свою діяльність.
Повідомлення загального призначення (GЕNЕRАL) - використовується для передачі інформації, для якої не передбачено спеціальних стандартних повідомлень.
Службові повідомлення для синтаксичного контролю (СОNТRL) - використовуються отримувачем повідомлення ЕDІFАСТ для підтвердження отримання або повідомлення про неотримання повідомлень при інформаційному обміні.
Стандарт XML та Інтернет-комерція
У наш час розробка стандарту ЕDІFАСТ поступово відходить на другий план. Інтерес користувачів поступово переміщується в область більш доступної так званої "електронної торгівлі" і використання мережі ІНТЕРНЕТ.
Актуальною стає задача розробки стандарту XML (Extensible Markup Language) і розробки ініціативної групи CEFАСТу під назвою ebXML.
У 2001 році EAN International та UCС разом з групою великих міжнародних компаній-учасників Глобальної комерційної ініціативи (Global Commerce Initiative, скорочено GCI) опублікували перший відкритий міжнародний стандарт для електронного бізнесу.
XML-схеми EAN*UCC описують 5 основних бізнес-транзакцій:
Item Alignment - єдина інформація про одиницю товару;
Party Alignment - єдина інформація про учасника транзакції;
Order - Замовлення;
Despatch Advice - Повідомлення про відвантаження;
Invoice - Рахунок з уточненням надбавок, знижок і умов платежу.
Стандарти XML були розроблені у відповідь на наполеглеві запити з боку користувачів, та за всебічної підтримки транснаціональних компаній, об'єднаних у рамках ініціативи GCI.
EAN International і UCC розробляли першу редакцію цих стандартів у якості основи для глобального багатогалузевого рішення, яке у майбутньому дозволить всім компаніям-учасникам електронного бізнесу спростити бізнес-процеси внаслідок підвищення ефективності передачі даних і поліпшення взаємодії з партнерами.
У основу розробки було покладено моделювання бізнес-процесів і застосування принципів спрощеного електронного бізнесу (Simpl-eb) з метою досягнення незалежності бізнес-процесів від синтаксису, що використовується, та від прикладних технологій. Учасники GCI оголосили про повну підтримку вказаних стандартів та готовність до практичного використання. Ця підтримка має дуже важливе значення для початку глобального впровадження XML-схем EAN*UCC. Вона забезпечить компаніям в усіх галузях промисловості, незалежно від їх розмірів і географічного розташування, доступ до переваг XML в інтересах глобальної торгівлі з використанням Інтернет.
У майбутньому XML-схеми EAN*UCC будуть розроблятися на основі розширення і уточнення перших опублікованих транзакцій.
Ринок електронної комерції
Одним з "вимірювань", що характеризують багатомірний світ електронної комерції, є тип споживача продукції.
Вимоги, витікаючі із задачі обслуговування приватних ("фізичних" - в вітчизняної термінології) осіб, сильно відрізняються від вимог, виникаючих при роботі з корпоративними клієнтами - фірмами і компаніями. Корпоративні клієнти - бізнес-партнери - повинні бути визначені завчасно, розширення їх кола - досить делікатний процес. (Для позначення форми електронної комерції, орієнтованої на корпоративних клієнтів, в англомовних джерелах використовується термін business-to-business, у відмінність сектора business-to-consumer, орієнтованого на роботу з приватними особами). У той же час доцільність збільшення числа приватних клієнтів не викликає сумнівів - чим більше, тим краще (звичайно, в розумних межах). Так, електронний книжковий магазин без яких-небудь попередніх умов повинен приймати замовлення від будь-кого, хто здатний заплатити.
Який же об'єм ринку для електронної комерції сьогодні і які прогнози можна зробити на найближче майбутнє?
Найбільш стримані оцінки дають значення в 500 млн. доларів для 1996 р. і 6,6 млрд. доларів - в 2000 р. Незважаючи на те, що ці об'єми становлять порівняно невелику частину від загального об'єму роздрібного ринку, що становить 2 трлн. доларів, їх абсолютні значення служать достатнім основою для інвестицій в електронну комерцію. За оцінками компанії Computer Intelligence (Каліфорнія, США) вже до сьогоднішнього дня біля 2,7 млн. людей зробили on-line купівлі. Які ж типи товарів продаються сьогодні через Web? Ми не зробимо відкриття, сказавши, що помітну частину в цьому списку займають програмні продукти і засоби обчислювальної техніки.
Дійсно, WWW засновується на комп'ютерних технологіях, і для повнокровної роботи з мультимедійними Web-розділами необхідні найбільш сучасні програмні і технічні засоби. Більш несподіваним представляється зліт інших секторів ринку, особливо таких, як подорожі і фінансові послуги.
Рейтинг секторів ринку електронної комерції
нерухомість
програмне забезпечення
комп'ютери і що комплектують
аудіо апаратура
туристичне обслуговування
фінансові послуги
У той час як роздрібні купівлі звичайно не пов'язані з якими-небудь обмеженнями і можуть відбуватися в будь-якій формі, компанії здійснюють закупівлю у постачальників і бізнесу-партнерів в об'ємах, що дозволяють їм отримувати економію за рахунок контролю за процесом закупівлі, можливого при використанні Web. Ідея організації закупівлі у постачальників з використанням технологій комп'ютерних комунікацій не нова.
Компанія по роздрібній торгівлі WalMart реалізовувала обмін інформацією в режимі реального часу по мережам зв'язку між своїми комп'ютерами і комп'ютерами постачальників, забезпечивши негайне виконання замовлень, що отримуються нею, що привело до радикального збільшення прибутків WalMart.
Електронна комерція та "електронні магазини"
Деякі зарубіжні компанії організували так звані Web-представництва, - Web-сайти, на яких є докладна інформація про компанію, про її товари і послуги, а також є спеціальний вхід для дистрибюторів і ділерів, через який останні можуть отримувати додаткову інформацію, іноді можуть залишити свої замовлення на постачання товарів. Такого роду рішення можна назвати початком Електронної Комерції і Електронного Бізнесу, але при цьому в них відсутнє головне - інтегрованість бізнес процесів всередині компаній і процесів Електронної Комерції. Саме інтегрованість торгово-облікової, складської, бухгалтерської систем всередині компанії з системами ведення Інтернет-торгівлі є головною