При виявленні недостачі товару покупець (отримувач) спільно з представником постачальника або іншої компетентної організації складають акт, який засвідчує недостачу або втрату. У цьому документі зазначається:*

дата та номер акта, місце приймання та складання акта, час початку та закінчення приймання товару за кількістю;*

прізвища посадових осіб, які брали участь у складанні акта;*

найменування та адреса постачальника;*

дата та номер документа, яким викликався представник постачальника (якщо викликався);*

номер та дата рахунка-фактури та транспортної накладної;*

дата відправлення товару зі станції відправлення, час прибуття його на станцію призначення та час розкриття вагона, контейнера, автофургона;*

стан тари та упакування у момент приймання;*

умови зберігання товару на складі отримувача до складання акта;*

найменування та стан вантажу, який пред'являється до огляду (рівень заповнення тари, в упакованому чи розпакованому вигляді пред'явлена продукція, наявність пакувального ярлика, стан маркірування, дата розкриття тари);*

загальна маса продукції (фактична та за документами), маса кожного місця, в якому виявлена недостача (фактична та зазначена на упакуванні, тарі);*

спеціальні позначки підприємств, які перевозили вантаж, в транспортних документах при його видачі;*

кількість продукції, якої не вистачає, ціна одиниці товару та сума вартості недостачі.

Акт приймання продукції за кількістю підписується усіма учасниками комісії. Особи, які не згодні зі змістом акта, підписують його із застереженням про незгоду та викладенням своєї думки.

Після прийняття рішення про подання претензії за недостачу товару складається та направляється на адресу підприємства-постачальника претензійний лист. До нього, як п рави л о, разом з актом приймання додаються: копії платіжних вимог (рахунків) постачальника; порівнювальна відомість фактичної наявності продукції з даними, зазначеними у документах постачальника; оригінальні транспортні накладні або квитанції; інші документи, передбачені ЗТК.

Отримавши ці документи, постачальник вивчає їх. При встановленні факту недостачі з вини постачальника претензія задовольняється. Якщо ж виявлено порушення правил приймання вантажу та складання акта, при якому претензія не може бути доведена, відповідна служба підприємства-постачальника складає мотивовану відмову. При незгоді з останнім потерпіла сторона пред'являє позов, який розглядається у встановленому порядку.

Поставка товарів неналежної якості

При виявленні невідповідності якості, комплектності, маркірування отриманої продукції вимогам ЗТК або даним, зазначеним у супроводжувальних документах, які засвідчують її якість, отримувач забезпечує належне зберігання цієї продукції та викликає представника постачальника (якщо це передбачено ЗТК). Далі спільно з представником постачальника або іншої компетентної організації у встановлені строки складається акт приймання продукції за якістю. У цьому документі, крім інформації про якість товару, його маркірування тощо, необхідно зазначити дані про стан складського приміщення, тари та упакування, час доставки товару. Після чого складається претензія (позов). Позовна заява - звернення у судовий (арбітражний) орган з проханням при примусове стягнення з відповідача претензійної суми або я кого-небудь майна.

Для обгрунтування позовних вимог про повернення надлишково сплачених сум за зазначені товари, стягнення штрафу за їх поставку до позовної заяви, крім акта приймання за якістю, подаються такі документи:*

договір.у виконання якого здійснена поставка, або виписка з нього;*

отриманий від постачальника документ, який засвідчує якість поставленого товару;*

акт переперевірки, якщо постачальник її здійснював у встановленому порядку і він є у позивача;*

товаро-транспортні накладні або належно завірені їх копії;*

копії листів та телеграм про виклик представника постачальника або інших організацій для участі у перевірці якості товару, якщо такий виклик передбачений існуючими правилами або умовами договору;*

платіжні документи (вимоги) постачальника та доказ їх оплати;*

документ, який підтверджує переведення продукції у більш низьку категорію якості у разі її уцінки.

Зразок позовної заяви наведений нижче.

Якщо позов заявлений торговою фірмою, то, крім зазначених вище документів, вона повинна представити докази доведення уцінки до споживача, переоцінки або знищення продукції, яка швидко псується, а також довідку, яка підписана керівником та головним бухгалтером про реалізацію товару за ціною того сорту, у який вона переведена, або про здійснену переоцінку, якщо вона ще не реалізована.

Претензія, яка надійшла на підприємство, реєструється, вивчається у відповідних службах та передається для висновку керівництву або комісії з розгляду претензій. Після цього готується мотивована відповідь заявнику про відхилення претензії або розпорядження відповідному відділу про заміну забраковано! продукції, або розпорядження про перерахування зазначених у претензії сум.

Якщо сторони не досягли взаємопогодженого рішення, позов розглядається в арбітражі. При цьому позови, зв'язані з поставкою товарів неналежної якості, розглядаються, як правило, за місцем знаходження відповідача. Постачальник, який не є виробником даної продукції, залучається до справи як відповідач у тому випадку, коли він бере участь у розрахунках за товари або коли поставка цих товарів здійснювалась з його складу, а також в інших випадках, передбачених ЗТК.

Претензії та позови про відшкодування збитків від порушення умов договору

Ці збитки можуть бути виявлені одразу або по закінченні певного часу. Тому вимоги про відшкодування збитків, викликаних порушеннями ЗТК, пред'являються або разом з вимогами про сплату санкцій, якщо на момент пред'явлення претензій (позовів) визначився розмір збитків, або окремо у випадку виявлення збитків, які не покриваються санкціями (після стягнення останніх). Проте у будь-якому разі позивач повинен обгрунтувати розмір збитків, які виникли в нього у зв'язку з порушенням відповідачем своїх зобов'язань, та надати докази, які підтверджують зв'язок між невиконанням зобов'язань та збитками.

Останні можуть, зокрема, виступати у формі витрат, які поніс позивач з перевезення, розвантаження, зберігання на складі товарів, їх перевідправки тощо. Збитками є також штрафи, сплачені позивачем транспортним організаціям за простій вагонів; витрати, понесені покупцем при усуненні допущених виробником дефектів тощо. Збитки можуть бути і у формі недоотриманого прибутку, який фірма могла би отримати, якби ЗТК був виконанні} іншою стороною.

Вимоги про відшкодування збитків, завданих поставкою товарів неналежної якості або недопоставкою, прострочкою поставки пред'являються понад неустойку (штраф) за поставку недоброякісної продукції або за недопоставку, прострочку поставки без заліку неустойки (штрафу).

У претензії про стягнення вартості забракованих виробів та неустойки (штрафу) за поставку продукції, яка не відповідає умовам ЗТК, як правило, включаються вимоги про відшкодування збитків, які виявляються у вартості доставки товарів від постачальника та повернення її останньому, у складських витратах тощо.

У підтвердження розміру збитку зазвичай додаються:*

калькуляція витрат, пов'язаних з прострочкою, недопоставкою або поставкою недоброякісних товарів;*

копії транспортних документів, які підтверджують вартість перевезень;*

інші документи, які засвідчують розмір збитків.

Якщо збитки викликані необхідністю переробки недоброякісної продукції, до позовної заяви додатково додається кошторис витрат з переробки цієї продукції із зазначенням витрат на заробітну плату та використані матеріали, а також накладних витрат.

Суперечки про відшкодування збитків від порушень зобов'язань за ЗТК розв'язуються судовими або арбітражними органами у встановленому порядку згідно з їх комплектацією.

У разі виникнення суперечок між суб'єктами ЗЕД права та обов'язки сторін за зобов'язаннями, які виникають внаслідок завдання шкоди, визначаються за законодавством держави, де мали місце дія або інша обставина, яка стала підставою для вимоги відшкодування шкоди. При цьому, якщо у справі беруть участь декілька відповідачів, суперечка розглядається за місцем знаходження будь-якого відповідача на вибір позивача.

Способи та порядок припинення зовнішньоторгових контрактів

ЗТК не може бути безстроковим. Необхідно встановлювати визначені та розумні строки дії угоди, порядок пролонгування та дострокового припинення.

У світовій контрактній практиці часто зустрічаються несправедливі або помилкові формулювання умов визначення строків угод, які непрямо спрямовані у вічність. Таких рис набуває ЗТК, якщо сутність його предмета та об'єкта не має явно вираженого закінчення виконання зобов'язань. Наприклад, "Контракт може бути припинений за взаємною згодою сторін". Якщо при цьому не зазначений конкретний строк закінчення ЗТК, то якщо хоча б одна із сторін виявить незгоду з його припиненням, він буде (за відсутністю інших мотивів для його припинення) діяти невизначено довго, аж до закінчення існування сторін контракту або самого об'єкта.

Інший приклад формулювання вічності ЗТК: "Цей Контракт діє строком один рік, проте, якщо жодна із сторін (або обидві разом) не висловить письмово волевиявлення про його припинення, строк дії цього Контракту автоматично продовжується на невизначений період, до письмового волевиявлення однієї або обох сторін про припинення або Його зміну". Строк такого контракту, якщо не будуть залучені інші мотиви (рішення третьої особи, наприклад суду), буде тривати до меж існування сторін, які його укладали. Такі та аналогічні їм формулювання не рекомендується використовувати при укладенні ЗТК.

Зазвичай припинення ЗТК здійснюється:

1. Належним виконанням зобов'язань, після чого припиняються усі взаємні права та обов'язки, встановлені гарантії.

2. Закінченням строків його дії.

3. Згодою сторін, яка має бути оформлена відповідним документом та печаткою. Якщо сторони передбачають добровільне припинення ЗТК,