Необхідне й посилення індустріально-політичної підтримки. Із поширенням і розвитком управлінського консультування як професії стає важливою організація відповідної асоціації, причому не лише для того, щоб створити з урядовими органами певну єдність і захищати загальні інтереси консультантів, але щоб створити та ввести в практику етичний кодекс.

Методи і засоби консультування стають все більш прикладними за особливої уваги до активної участі клієнта на всіх стадіях виконання завдання та напрацювання ним навичок діагностики та вирішення проблем. Збільшується кількість клієнтів, що володіють достатніми діловими навичками та зацікавлених в основному в новій інформації, ідеях і пропозиціях для підвищення конкурентоспроможності своєї фірми. Допомога клієнтам в умовах інформаційного вибуху стає особливо важливою, а в багатьох випадках, можливо, головним завданням управлінського консультування. На наш погляд, кваліфікована консультаційна фірма, що має ринковий успіх, — це фірма, котра спроможна до нововведень і гнучка у виборі й адаптації набору послуг, у пошуку нових можливостей, нових продуктів і ринків, у застосуванні інноваційних методів, відповідає високим фаховим вимогам, активно користується цими знаннями у своїй роботі.

Нарешті, стало загальновизнаним, що управління кадрами — особлива область управління, насамперед пов'язана з питаннями культури і загальнолюдських цінностей. Увага до цього питання особливо зросла у зв'язку з появою в Україні представництв іноземних компаній, створенням спільних із західним капіталом підприємств, розвитком міжнародного обміну і бізнесу. Практика, звичайна для однієї країни або організації, може бути цілком неприйнятна в іншому середовищі.

Отже, після тривалого періоду незначного інтересу до питань управління людськими ресурсами наша країна вступила в етап, коли роль управління персоналом різко підвищилася, виникли нові вимоги в цій галузі та виробляються нові, більш сучасні підходи. Це створює безліч додаткових можливостей для консультантів з керування людськими ресурсами, зокрема для їхнього розвитку.

На передній план в Україні також виходить консультування з управління маркетингом. Консультування з питань діяльності клієнта в галузі маркетингу має не лише першорядне значення, а й істотні особливості. Саме в цій галузі фірма вступає в контакт із зовнішніми об'єктами (конкурентами, клієнтами), що існують незалежно від неї. Тому її виживання залежить від того, наскільки добре фірма спроможна пристосовуватися до умов ринку, що швидко змінюються, на які впливає діяльність таких об'єктів.

Ще один вид консультаційної діяльності пов'язаний із дослідженнями в галузі маркетингу, вивченням перспектив і характеристик конкретних видів продукції фірми на ринку. Поряд із цим, завдання щодо консультування з управління маркетингом можуть мати і дослідження в галузі маркетингу, з метою перевірки припущень клієнта про репутацію його компанії, характерів клієнтури тощо.

Останнім часом особливого значення набуває консультування з питань застосування ЕОМ в управлінні. Розвиток програмного забезпечення для ЕОМ розширив сферу їхнього застосування — від наукових досліджень до використання у виробництві, бухгалтерському обліку, торгівлі, будівництві та ін.

Специфічною сферою управлінського консалтингу, що енергійно розвивається, е консультування з питань управління малими підприємствами. Залучення консультантів* малими підприємствами — нова тенденція в діловому світі. Підтримувати ділову активність практично в усьому світі стає з кожним роком все складніше. Тож необхідність у консалтинговій допомозі ззовні постійно зростає.

Ще один новий для України напрямок управлінського консультування — рекруітмент. Консультанти — рекрутери займаються добором персоналу в галузі фінансів, маркетингу і реклами, юриспруденції та інвестицій, промислового виробництва, фармацевтики, телекомунікацій і комп'ютерів, логістики, продажу товарів народного споживання й устаткування. Головне в їх роботі:—

пошук нових і підтримання відносин зі старими клієнтами;—

пошук і добір кваліфікованих спеціалістів;—

аналіз ринку праці та консультування клієнтів.

Зауважимо, що в Україні розвиваються й інші напрямки управлінського консультування, у тому числі достатньо специфічні, що відбивають особливості українських реалій, наприклад, консультування з питань організації управління безпекою підприємств і організацій або консалтинг у системі антикризового управління. Серед інших, які детальніше розглянуті нижче, варто згадати управлінське консультування з питань поточного і перспективного планування ринкової діяльності підприємств, консалтинг у сфері фінансового менеджменту, консультування з проблем удосконалювання управління людськими ресурсами, взаємодію і взаємозалежність внутрішнього та зовнішнього аудиту підприємств і управлінського консультування та ін.

Таким чином, становлення управлінського консультування в Україні має для її економіки дуже важливе значення і є показником прилучення менеджменту до світових стандартів. На сьогодні фахове управлінське консультування через низку об'єктивних причин організоване в нашій країні на не досить високому рівні. Лише окремі керівники підприємств усвідомили повною мірою необхідність використання незалежних управлінських консультацій. У цілому практика управлінського консультування ще не набула достатнього поширення. Але в цій галузі є величезні перспективи для розвитку, тому що попит на послуги консультантів з управління зростає в найрізноманітніших сферах діяльності.

Про величезну роль антикризового управлінського консалтингу свідчить досвід українських підприємств. Кризовий стан багатьох із них зумовлений, як правило, нестачею оборотного капіталу, кризою неплатежів, необхідністю вдаватися до дорогих позик, що веде до зростання заборгованості. Консультанти з управління, у першу чергу, прагнуть розібратися у факторах, що спричинили появу боргів. Зауважимо, що, проводячи подібну роботу, консалтингові фірми покращують фінансові позиції клієнта і тим самим створюють для нього можливості здійснення першочергових витрат, включаючи й оплату послуг консультанта.

Досвід показав, що для того щоб консультанти могли ефективно допомогти підприємству, котре відчуває фінансові утруднення, необхідна ґрунтовна, достовірна вихідна інформація, лише на основі якої є реальною розробка планової програми оздоровлення фірми*64. Але, зазвичай, у першу чергу проводиться експрес-аналіз.

*64: {Тульская Н.С. Продвижение кондитерской продукции на рынок [Текст] / Н.С. Тульская, Ю.А. Носикова // Пищевая промышленность. – 1998. - № 10. – С. 9-10.}

Діагностика підприємства, де відсутня система управлінського обліку, полягає в:

1) збиранні інформації, виявленні її достовірності на підставі даних аналізу облікової політики підприємства — засіб урахування виторгу від реалізації; методи списування матеріалів і малоцінних швидкозношуваних предметів (МБП); метод розрахунку незавершеного виробництва; метод урахування запасів готової продукції; методи розподілу накладних витрат та інші дані бухгалтерії з форм бухгалтерської звітності за аналізований період; бухгалтерський баланс (форма № 1), звіт про фінансові результати (форма № 2);

2) переведенні типових форм бухгалтерської звітності в аналітичну форму;

3) аналізі структури звітів і динаміки показників;

4) розрахунках та групуваннях показників за основними напрямками аналізу;

5) аналізі груп показників за досліджуваний період;

6) виявленні взаємозв'язків між основними показниками й оцінці результатів;

7) підготуванні висновку про фінансовий стан підприємства, визначенні "вузьких місць" і пошуку резервів;

8) розробленні рекомендацій з поліпшення фінансового стану підприємства.

Діагностика проводиться для одержання обмеженої кількості основних показників, які забезпечують об'єктивну картину реального положення підприємства, що дозволяє виявляти проблеми і розробляти можливі виходи з критичних ситуацій.

Таким чином, анти кризовий управлінський консалтинг орієнтований на запобігання серйозним ускладненням у діяльності на ринку українського підприємства, забезпечення його стабільного, успішного господарювання з націленістю розширеного відтворення на найсучаснішій основі на власні накопичення.

Антикризовий управлінський консалтинг, на думку авторів, серйозно відрізняється від звичайних прийомів, форм і технологій консультаційної діяльності, що пояснюється так: його головною метою є забезпечення стійкого становища на ринку і стабільно стійких фінансів компанії за будь-яких економічних, політичних і соціальних метаморфоз у країні; у його рамках застосовуються, як правило, ті управлінські інструменти, що в українських умовах виявилися найбільш ефективними в усуненні тимчасових фінансових утруднень та успішному розв'язанні інших поточних проблем підприємства.—

головне в антикризовому консалтингу - прискорена і дієва реакція на істотні зміни зовнішнього середовища на основі розроблених альтернативних варіантів, що передбачають різноманітні трансформації в цій сфері залежно від ситуації;—

в основі антикризового консалтингу лежить процес постійних і послідовних нововведень у всіх ланках і галузях діяльності підприємства;—

антикризовий консалтинг націлений на те, щоб навіть у найскладнішій ситуації, в якій опинилося підприємство, можна було ввести в дію такі управлінські та фінансові механізми, які б дозволили виплутатися з труднощів із найменшими втратами. Анти кризове управління покликане увібрати в себе все краще, що створене практикою закордонного і вітчизняного консалтингу. Антикризовий управлінський консалтинг є винятково дієвим інструментом внаслідок своїх специфічних особливостей;—

в антикризовому консалтингу використовуються, як правило, новітні управлінські прийоми і технології, що орієнтовані на майбутнє;—

вирішення будь-яких управлінських завдань підприємства завжди дорівнюється до вимог перспективи його подальшого розвитку;—

ефективність кожної управлінської акції визначається тим, який внесок завдяки їй буде зроблений у виконання стабілізаційної програми підприємства;—

найбільш дієві стимули, у тому числі й матеріальні, дістаються тим співробітникам, що вносять найбільший вклад у практичну реалізацію антикризових цілей компанії;—

основним програмним документом, який визначає весь розвиток підприємства, стає план перебудови всієї роботи, реінжиніринг підприємства, що докладніше розглядається далі.

Поза сумнівом, останнім часом фінансові проблеми, які виникли на більшості підприємств нашої країни, пов'язані, насамперед, із