посадовий; *

матеріально-фінансової;

інформаційної.

Зворотним боком може бути формування і прийняття ірраціональних рішень. У якості прикладів можна згадати" *

проекти повороту сибірських рік на південь, *

будівництво гідроелектростанцій, пов'язане з затоплення сіл і пасовищ, знищенням поголів'я осетрових, *

будівництво атомних електростанцій поблизу населених пунктів, *

використання екологічно брудних технології в потенційно курортних зонах

Трансформація рутин відбувається повільно внаслідок придбання досвіду, знань, умінь. Тому Поведінковий підхід спирається на еволюційні методи проведення трансформацій

5.8. Еволюційний підхід

Відповідно до еволюційного підходу фірми розглядаються як особи і види в біологічній еволюції Найбільше пристосовані мають кращі шанси на виживання. Підхід спирається на роботу з *

основними цілями, *

формами влади; *

використовуваними технологіями, *

маркетинговою стратегією

Відповідно до еволюційного підходу стабільне середовище заохочує потужні імперії, у той час як турбулентне середовище - органічні організації. Потужні імперії спроможні мінімізувати витрати, а органічні організації - швидко реагувати на дії конкурентів

Еволюційний підхід заснований на таких положеннях*

ступінь стабільності фірми зростає разом із її віком, *

складність трансформації збільшує ризик її невдача, *

потреба в змінах

- зростає зі ступенем турбулентності середовища,

- зменшується разом із віком організації, *

успіх і частота трансформацій зростає в міру придбання такого досвіду; *

можливість провалу зростає разом із ростом числа одночасно

проведених стратегічних змін

В міру свого розвитку фірма проходить через різноманітні етапи, зміна яких пов'язана з проведенням перебудов Вони сприяють накопиченню знань, досвіду й умінь, що зменшують можливість провалу

Збільшення числа одночасно проведених змін ускладнює трансформацію, отже, збільшує ризик У той же час число одночасно проведених модифікацій визначається вимогами середовища Спроба провести менше число змін може тільки збільшити ризик.

У картину еволюційного підходу добре вкладається викладена далі ідеологія створення дочірніх фірм. Основна компанія проводить дослідницькі розробки з метою створення нових перспективних продуктів Під них створюються дочірні компанії, що, сформувавшись, також фінансують створення нових товарів і створюють під їхнє виробництво дочірні фірми Таким чином, основна компанія, укорінивший на багатообіцяючому сегменті ринку, незабаром його цілком заселяє

Інтеграція материнської компанії з дочірніми підприємствами дозволяє *

консолідувати ресурси на фінансуванні багатообіцяючих проектів, *

гнучко реагувати на вимоги ринку внаслідок децентралізації Отже, відповідно до еволюційного підходу *

впливи зовнішніх сил, і ринку зокрема, диктують необхідність проведення трансформації, *

потреба в більш ефективному використанні ресурсів і потенціалу в довго і середньостроковій перспективі призводить до трансформації стратегії, *

трансформація стратегії породжує необхідність в адаптації організаційної структури під нову стратегію, *

зміни стратегії і структури породжують цикл (схема 7)

- початкового росту на основі щодо простої структури,

становлення функціональної структури, * росту за рахунок диверсифікації

- делегування повноважень;

- бюрократизації,

- співробітництва;

- інноваційного розвитку

кожна фаза циклу має свою логіку розвитку

- фаза початкового росту кінчається кризою прямого керівництва і потребує централізації на основі стандартизації функцій,

- фаза консолідації функціональної структури закінчується кризою централізації і потребує децентралізації,

- фаза росту за рахунок диверсифікації призводить до кризи децентралізації і потребує координації через фінансові показники (рентабельності зокрема) і взаємними підстроюваннями

При проведенні трансформації організації варто враховувати

її вік,

розмір,

етап еволюційного розвитку,

етап якісної перебудови,

темп росту галузі

Схема 7. Фази розвитку організації

Фаза початкового росту характеризується творчою атмосферою, що дозволяє створити новий продукт і вийти з ним на ринок Упор робиться на технічну компетентність, а не на професіоналізм в управлінні Іншими характеристиками являются *

неформальне спілкування, *

швидка реакцію на потреби клієнтів, *

ентузіазм при недостатній оплаті праці

В міру росту організації посилюється потреба у використанні фахових методів управління керівництва, що стояло з початків організації, звичайно перешкоджає передачі управління в руки професіоналів, що і призводить до кризи лідерства.

Фаза росту за рахунок консолідації функціональної структури виникає під час подолання кризи лідерства. Фаза характеризується: *

розвитою функціональною структурою; *

формальними системами:

- управління і контролю;

- стимулювання;

- планування;

- координації і регламентування.

Упор переноситься на централізацію і функціональні обов'язки на шкоду повноваженням по прийняттю рішень В міру росту і диверсифікації організації функціональна структура стає усе більш і більш неадекватною, занадто громіздкою і неповороткою, з організації остаточно видаляється ініціатива

Виникає конфлікт між потребою підрозділів у праві прийняття рішень і звичних процедур регламентації. Відбувається криза автономії. Організації, що не уміють вирішити цю кризу, утрачають своїх кращих співробітників і мають усі шанси піти з ринку.

Фаза росту шляхом делегування повноважень відповідає рішенню кризи автономії. Підрозділам даються економічні права, отримавши який вони можуть стати цілком незалежними. Корпорація стає некерованої і починає розвалюватися на окремі складові Виникає криза втрати контролю

Фаза бюрократичного росту виникає при рішенні кризи втрати контролю Фаза характеризується кращою координацією за рахунок *

реструктуризації з метою поліпшення координації, *

формування груп продуктів; *

централізації загальних функцій;

- інформатизації;

- планування;

- добору кадрів;

- перепідготовки і підвищення кваліфікації, *

координації через фінансові показники.

Посилення бюрократизації призводить до виникнення недовіри між функціональним і управлінським ланками. Вся енергія іде на рішення виникаючих проблем; можливість організації до інновацій різко падає. Відбувається криза бюрократизації.

Перехід до фази співробітництва дозволяє перебороти кризу бюрократизації Упор робиться на структурне упорядкування і забезпечення гнучкості взаємодії. Відзначається розвиток горизонтальних структур і зв'язків, таких як гуртки якості, команди Формальний контроль заміняється соціальним і самодисципліною Створюються міжфункціональні команди. Відбувається перехід до матричної структури. Система стимулювання прив'язується до кінцевого результату. Ця трансформація утрудняється наявністю численних експертів, що звикнули до формальних бюрократичних правил і регламентів.

Ріст професіоналізму співробітників і емоційної утоми внаслідок інтенсивного міжособового спілкування можуть призвести до психологічної кризи, що характеризується численними конфліктами, що паралізують діяльність фірми.

Криза вирішується у фазі інноваційного розвитку, орієнтованої на створення комфортних і творчих умов праці, на інноваційне рішення виникаючих проблем.

Еволюційний підхід розрізняє еволюційні