собі трансформації: *
місії, *
цінностей, *
структури
Спеціалізація, функціональна диференціація і професіоналізм сприяють схильності персоналу до інновацій Складні технології й устаткування стимулюють творче відношення до праці Позитивне відношення керівництва заохочує висунуті персоналом ініціативи. Вільні резерви дозволяють втілити ініціативи в життя. Добре працюючі канали внутрішньої комунікації дозволяють персоналу ефективно спілкуватися і розуміти один одного, що необхідно для формування і впровадження інновацій Добре працююча зовнішня комунікація дозволяє розуміти вимоги ринку і замовників
Централізація, як правило, вбиває ініціативу і перешкоджає інноваціям
На схильність до інновацій, як правило, ніяк не впливають. *
ступінь формалізації, *
тривалість і послідовність проведеного курсу, *
ступінь вертикальної диференціації
5.6. Формаційний підхід
Як ми уже відзначали, максимальна ефективність підприємства досягається при повній адекватності структури і стратегії Фундаментом формаційного підходу є виділення: *
типів праці (схема б):
- стратегічне управління (директорат);
- виробничий (випуск продукції);
- технократи і професіонали по виробітку стандартів,
- підтримуючі служби;
- управлінська ланка; *
координації:
- пряме керівництво;
- взаємні підстроювання;
- стандартизація праці;
- стандартизація умінь;
, - стандартизація результатів.
У результаті структуризації типів праці і координації виділяються структури (див. табл. 4): *
проста; *
механічна бюрократія, *
фахова бюрократія; *
адхократича;* дивізіональна.
Директорат
Схема 6. Типи праці. Типи структур
Типи праці | Типи координації
Пряме керівництво | Взаємні підстроювання | Стандартизація праці | Стандартизація умінні | Стандартизація результатів
Директopaт | Домінує | Слабко розвитий | Концентрує власть | Делегує компетенцію професіоналам | Делегує влада підрозділам
Виробництво | Щиро підпорядковано директору | Досвідчене, орієнтоване на рішення інноваційних і унікальних задач | Масове виробництво в умовах стабільного середовища | Складне виробництво в умовах стабільності середовища | Орієнтовано на багато ринків і видів
продукції
Технократи і професіонали | Слабко розвиті | Основну частину складають експерти | Домінує технократія, що встановлює стандарти | Домінують професіонали | Багатозначний
Служби підтримки | Слабко розвинуті | Домінують | Розвиті | Розвинуті | Багатозначні
Управлінська ланка | Відсутніх | Слабко розвинено | Розвиті | Розвиті | Домінує
Сформована структура
Результат взаємодії домінуючої праці і засобу координації | Проста | Адхократича | Механічна бюрократія | Фахова бюрократія | Дивізіональна
Проста структура в якості методу координації використовує пряме керівництво і найбільше адекватна при швидких і простих інноваціях в умовах динамічного середовища.
Механічна бюрократія використовує координацію за допомогою стандартизації праці. Домінуючою частиною є технократія, що встановлює стандарти, Механічна бюрократія адекватна масовому виробництву в умовах стабільного середовища
Фахова бюрократія будується на основі використання праці професіоналів Стандартизація умінь є засобом координації Фахова бюрократія підходить для виконання складної діяльності в умовах щодо стабільного середовища
Адхократія використовується при рішенні унікальних і інноваційних задач. У ній найбільше важливою частиною є служба підтримки (наприклад, експерти) У якості методу координації використовуються взаємні підстроювання.
Дивізіональна структура використовується при інтеграції підрозділів, що мають різні типи організаційних структур Основною частиною дивізіональної структури є управлінська ланка. Стандартизація результатів, зокрема фінансових показників, є основним засобом координації. Структура добре підходить для роботи на багатьох ринках із різноманітними продуктами, тобто для виконання різноманітної і диверсифікованої діяльності
Таким чином, відповідно до формаційного підходу все різноманіття організаційних структур будується на основі інтегрування 5-ти типів "елементарних" організаційних структур у більш складні конструкції Такий підхід здається при розгляді організаційної структури корпорації загалом як єдиного цілого.
Проведення змін містить у собі виявлення і формування *
рівня і предмета змін; *
засобів і процесів, *
якісних станів; *
послідовності зміни якісних стані.
Відповідно до виробничого і формаційного підходам трансформацію організацій варто проводити на еволюційній основі. У противному випадку при проведенні радикальних перетворень шанси організації та виживання істотно зменшуються. Це відбувається внаслідок руйнації" радикальними перетвореннями наявного в організації акумульованого досвіду і потенціалу.
Виробничий підхід зв'язує еволюцію організації з розвитком науково-технічного прогресу. Формаційний підхід - із тими етапами, через які повинна пройти організація під час свого розвитку.
Під час процесу еволюції *
відсліжується узгодженість елементів структури
- технологій;
- розподіли повноважень;
- ступеня диференціації й інтеграції,
- діапазон керівництва, *
структура підбудовується під зміни середовища і стратегії; *
відсліжуються витрати
- розлагодженості структури, стратегії і середовища,
- підстроювання структури (руйнації старих і формування нових
зв'язків).
У структурі зі слабкими взаємозалежностями на перше місце виходять витрати, що виникають унаслідок неадекватності і *
структури; *
стратегії, *
середовище.
У структурі із сильними взаємозв'язками на перше місце виступають витрати внаслідок руйнації старих і формування нових зв'язків
Основний стимул до змін полягає в дусі підприємництва. Роздивимося його прояви в умовах фірми *
простій; *
с плановим формуванням рішень, *
органічної
Почнемо з фірми, що має просту структуру У цьому випадку особистість керівника і ступінь повноти його повноважень грають вирішальну роль. Маються тенденції к *
централізації процесу формування рішенні, *
відсліженні змін середовища, *
підтримці переважних зв'язків із професіоналами в області технологій і ринків
Особи, що формують плани, стараються застрахуватися від змін середовища. Тому ці зміни не сприяють розвитку підприємницького духу, що знаходить собі вихід у справах, наприклад, у формуванні стратегії продуктів і ринків, а також у стилі керівництва.
У умовах органічної фірми всі параметри управління є взаємозалежними, що стимулює дух підприємництва Так, в умовах складного і турбулентного середовища будуть мати переваги фірми з: *
контингентом із професіоналів; *
органічними структурами, *
гнучкими і чітко сформульованими стратегіями; *
істотною аналітичною проробкою ризиків і невизначеності; *
високим духом підприємництва.
Стабільна ж середовище стимулює *
зменшення кількості професіоналів, *
велику централізацію; *
ослаблення горизонтальних зв'язків; *
менше пророблену аналітику при формуванні рішень, *
більш жорсткі стратегії, *
ослаблення духу підприємництва
Відповідно до формаційного підходу кожна організація має свій архетип структури, що зберігається протягом тривалого часу. Цей архетип схильний впливу*
ситуаційних обмежень
- розмір організації;
- використовувані технології;
- середовище;
- тип власності; *
схем інтерпретацій; *
систем стимулювання, *
інтересів і ступеня