- здійснює обмін інформацією з недостатньою швидкістю, з недосконалою системою пошуку;

- не забезпечує адекватність змісту зовнішньої (документальної) і внутрішньої (комп'ютерної) форми зберігання інформації про об'єкти чи процеси;

- не забезпечує можливість одночасного процесу корегування декількох однакових баз даних, що зберігаються у різних вузлах мережі, тому користувачі БДне одночасно отримують доступ до корегованої інформації;

- не забезпечує відповідний захист даних від несанкціонованого доступу, що є наслідком знищення потрібної інформації, що зберігається.

Тому слід запропонувати для організації більш досконалого процесу обігу інформації перейти до застосування більш ефективної автоматизованої БД. Характерними перевагами запропонованої БД є:

- оперативність та зручна система пошуку;

- централізоване управління інформаційними ресурсами;

- мінімально необхідний рівень надлишковості даних, тобто дані не дублюються при їх використанні різними користувачами;

- зручність та архівування даних;

- забезпечення захисту даних від несанкціонованого доступу чи випадкового знищення даних, що зберігаються у БД.

Нова БД, на відміну від попередньої, має здатність легко розчленятися на складові частини, які будуть розміщуватися в окремих вузлах мережі, а також забезпечувати простоту доступу до будь-якої підбази, захист від несанкціонованого доступу до тих чи інших даних і високу продуктивність в роботі з даними.

2.4 Вдосконалення діючої системи "клієнт-банк" на основі впровадження системи Інтернет - банкінгу

Забезпечення інформаційних потреб банківської установи залежить від ефективного функціонування банківських інформаційних систем та

э^

технологій. У міру вдосконалення та розширення організаційної банківської структури виникає потреба у вдосконаленні інформаційного забезпечення банку.

Одним із основних елементів інформаційної системи банку є електронна система передавання документів "Клієнт - Банк". Дана система призначена для того, щоб віддалені клієнти банку - користувачі цієї системи - мали змогу отримувати банківські послуги через канали зв'язку.

Така система доповнює традиційну систему платежів електронною безперервною технологією обміну платіжними документами та інформацією між клієнтами і банком. За допомогою зазначеної системи клієнт банку заповнює платіжний документ на комп'ютері у своєму офісі, а програмне забезпечення системи надсилає його до банку, де цей документ далі опрацьовують відповідні елементи системи.

Для виявлення перспективних напрямків вдосконалення діючої системи "клієнт-банк", в першу чергу, необхідно встановити недоліки системи, тобто проблеми, що виникають у клієнтів банку при роботі з системою.

Серед основних проблем, що виникають у клієнтів в процесі використання системи "клієнт — банк" є:

- відсутність мобільності використання системи. Програмне забезпечення встановлюється на один - два комп'ютери клієнта. Це створює обмеження по використанню системи через ноутбуки, комп'ютери, що знаходяться в іншому офісі компанії. Особливо великі проблеми це створює для великих підприємств, керівництво яких часто виїжджає у відрядження, в тому числі за межі країни. Такий від'їзд паралізує роботу фірми з банком.

- необхідність присутності обох осіб, що повинні підписати платіжний документ (найпоширеніша ситуація; особи - директор та головний бухгалтер), в одному місці - разом з комп'ютером на який встановлено програмне забезпечення. Керівництво компанії, що має право

підпису, для оперативного відправлення платежу повинно не покидати свого робочого місця, а в наш час високої' ділової' активності - це практично неможливо.

відсутність доступу до ресурсів банку, із якого клієнт зміг би витягти будь-які дані на вказану ним дату у будь - який час доби та дня тижня;

- недосконала функція пошуку документів по заданим клієнтом реквізитам.

На сьогоднішній день особлива увага приділяється запровадженню систем «клієнт-банк» на базі сучасних технологій.

Вирішення даних питань полягає, на мою думку, у впровадженні системи віддаленого доступу Інтернет- банкінг. Аналоги системи вже певний час посідають своє поважне місце у світовій практиці високорозвинутих країн заходу. На національному ринку таку систему вдалося впровадити банку "Правекс" та "ВаБанку". Основною ідеєю проекту є проведення електронного документообігу через всесвітню мережу Інтернет.

Вивчивши моделі, що працюють на міжнародному банківському ринку та національному, нами було сконцентровано в запропонованій системі найкращі елементи з кожної з систем, що й пропонуються на розгляд.

АКІБ "УкрСиббанк" запропонує своїм клієнтам систему інтернет-банкінг, що забезпечує повноцінний банківський сервіс у режимі реального часу, захищений доступ із будь-якої точки планети до довідкової і фінансової інформації про рахунки в банку, можливість працювати з платіжними документами, відправляти їх через Інтернет у банк, одержувати виписки з банку по рахунках за визначений період часу і ряд інших банківських послуг.

Простота і доступність інтернет-банкінг забезпечується мінімальними вимогами до устаткування клієнта: персональний комп'ютер

мінімальної конфігурації, що дозволяє працювати з операційною системою Д48 Windows 9x; наявність стандартного Інтернет-броузера; доступ в Інтернет (за технічними характеристиками інших аналогічних систем -достатньо dial-up з'єднання і будь-якого модему зі швидкістю доступу від 14400 b/sec); можливість роботи зі стандартними Інтернет-серверами (https протокол, порт 443) (див. Додаток 8).

Впровадження системи у всіх філіалах та Івано-Франківському територіальному управлінні дозволить охопити територіальне майже всю територію України. Таким чином, великі корпоративні клієнти банку одержуть можливість здійснювати контроль фінансового стану дочірніх підприємств і філій.

Використовуючи інтернет-банкінг, клієнт одержує доступ до своїх рахунків із будь-якого комп'ютера, залученого до мережі Інтернет. Таким чином, при роботі із системою клієнт не прив'язаний до якогось одного комп'ютеру і має можливість беззупинно одержувати необхідну фінансову інформацію і проводити усі операції, передбачені в меню системи інтернет-банкінг, у тому числі здійснювати платежі, знаходячись в офісі, удома, у відрядженні або на відпочинку, при цьому не має значення, у якій філії або відділенні АКІБ "УкрСиббанк" відкриті рахунки клієнта.

Клієнти системи інтернет-банкінг мають доступ до банківських фінансових ресурсів і одержують актуальну інформацію в будь-який час