програмне забезпечення системи надсилає його до банку, де цей

документ далі опрацьовують відповідні елементи системи.

Робота з платіжними документами є основою СЕП КОП, полягає у виконанні на автоматизованому робочому місці клієнта таких головних операцій:

1. Відкриття нового документа. На бланку типової форми автоматично представляється номер нового платіжного документа (ПД), дата його започаткування і атрибути платника. Під час занесення ПД, як правило, здійснюється контроль щодо існування рахунку й коду отримувача платежу та його банку, щодо розмірів грошових сум, їх одиниць тощо.

2. Редагування. Вносяться зміни й уточнення до ПД перед відправленням до банку. При цьому ПД також набуває статусу "готовий до підпису"

3. Копіювання документів. Значно спрощується й прискорюється введення та формування ПД у разі, якщо оформлюють кілька документів на одного отримувача або виконується оплата за один і той самий товар різними постачальниками. Скопійований документ дістає наступний щодо оригіналу номер і відповідно датується. Далі в ньому проставляються реквізити платника, і документ стає відкритим для редагування.

4. Друкування. Забезпечується видача ПД на друк у стандартному оформленні.

5. Підписання документів. До банку можна надіслати лише ті платіжні документи, які мають два підписи і статус "готові до відправлення". Підписання ПД - це остання перед відправленням

ПЛ до банку операція, виконуючи яку, ще можна внести до ПД зміни й виправити неточності.

6. Відправлення документа. ПД з обома "електронними підписами" каналами зв'язку передається до банку. Якщо сеанс зв'язку з банком пройшов нормально, то в автоматизованому робочому місці клієнта з'являється інформація про залишок грошових коштів на рахунку клієнта, а також дані про технічний стан рахунку, тобто про залишок за припущенням, що всі відправлені платіжні документи будуть "проведені". При цьому відправлені документи в базі даних АРМ клієнта набувають статусу "відправлених".

7. Архівація документів. Із бази даних вилучають та переміщують до архіву ті платіжні документи, які були опрацьовані банком і мають статус "проведені". Архівація потрібна, коли йдеться про великі щоденні обсяги даних чи про значний період роботи системи.

8. Знищення документа. Із бази вилучають ПД, але тільки такі, які не мають статусу "проведені" чи "відправлені".

9. Сортування ПД. Документи в базі даних упорядковується згідно з вибраними полями, завдяки чому спрощується візуальний пошук необхідних документів. Крім того, ця операція дає змогу аналізувати документи.

Таким чином, зроблено спробу визначити та проаналізувати інформаційні потреби банківських установ, шляхи їх ефективного забезпечення, а також ознайомитися з особливостями документно-Інформаційного забезпечення та визначити місце автоматизованих 'нформаційних систем і технологій у даних установах.

Розділ 2. Суть, значення та основні шляхи вдосконалення інформаційних систем і технологій у забезпеченні інформаційних

потреб "УкрСиббанк"

2.1 Історія створення та розвитку державного комерційного банку "УкрСиббанку" та його організаційна структура

Історія діяльності банку починається з реєстрації у червні 1990 року комерційного інвестиційного банку "УкрСиббанку ". Державна реєстрація банку здійснилася Національним банком України відповідно до вимог Закону "Про банки та банківську діяльність" та нормативно-правових актів Національного банку України.

Банк є юридичною особою і з усіма своїми установами складає єдину систему банку.

Метою діяльності Банку є залучення грошових коштів від юридичних і фізичних осіб і розміщення їх на комерційних принципах в інтересах вкладників Банку і розвитку народного господарства: здійснення кредитно-розрахункового обслуговування громадян і підприємств, а також інших банківських операцій.

Банк виконує на комерційній основі такі операції:

- приймання, видачу вкладів та інших видів заощаджень;

- приймання платежів від клієнтів;

- довгострокове та короткострокове кредитування фізичних і юридичних осіб;

- випуск платіжних документів і цінних паперів (чеків, акредитивів, акцій, облігацій, векселів тощо);

- купівлю, продаж та збереження платіжних документів, цінних паперів, а також операції з ними;

- випуск і реалізацію лотерейних білетів;

- здійснення розрахунків за дорученням клієнтів і банків-кореспондентів, їх касове обслуговування, а також надання послуг по інкасації;

- ведення рахунків клієнтів і банків-кореспондентів;

- надання індивідуальних сейфів у тимчасове користування для збереження документів і цінностей;

- надання консультативних послуг;

- здійснення лізингових операцій;

- придбання прав вимоги, що витікає з поставки товарів і надання послуг, прийняття ризику виконання таких вимог (форфейтінг), а також виконання цих операцій з додатковим контролем за рухом товарів (факторинг);

- представництво інтересів підприємств, організацій у фінансових і господарських органах;

- операцій по обміну валюти та інших валютних операцій за ліцензією Національного банку України;

- видача поручительств, гарантій та інших зобов'язань за третіх осіб, що передбачають виконання в грошовій формі;

- фінансування капітальних вкладень за дорученням власників або розпорядників інвестованих коштів, а також за рахунок власних коштів Банку;

- залучення і розміщення дорогоцінних металів на рахунки, у вклади та інші операції з цими цінностями згідно з міжнародною банківською практикою; - здійснення інших банківських операцій.

У 1996-1997 роках за згодою Національного банку України відкриваються філії у Черкасах, Житомирі, Києві. Банк забезпечується належним банківським обладнанням, комп'ютерною технікою, програмним забезпеченням, відповідними приміщеннями, що дало можливість швидко опрацьовувати інформацію, відстежувати зміни на об'єкті, у навколишньому середовищі та максимально їх ураховувати.

З 1997 року банк починає роботу з пластиковими картками. І цього ж року була здійснена перша міжнародна аудиторська перевірка банку

аудиторською компанією ТОВ АФ "PriceWaterhouseCoopers". Банк почав роботу як дистриб'ютор кредитних карток American Express.

3 2000 року банк здійснює активну роботу з фізичними та юридичними особами, постійно розширюючи перелік банківських