упаковки не змінювався за останні 5 років? | 80 | 50 | 40 | ЗО | 20
8. Як довго використовується торгова марка? | Немає зовсім | Тільки розробляється | Тільки зареєстрували | Декілька років | Давно
9. Який рівень сервісного супроводження вашої продукції? | Дуже низький | Низький | Середній | Значний | Сильний
10. Чи впливали зміни цін на обсяг продажу? | Дуже сильно | Суттєво | Незначно | Небагато | Ні
11. Затрати на рух товарів | Дуже значні | Значний | Середній | Невеликий | Немає
12. Вигоди від продажу товару через торгівельну мережу | Жодних | Невеликі | Незначні | Суттєві | Досить суттєві
13. Яку частку від продажу займають 8 найбільш важливих споживачів? | 80 | 60 | 50 | 40 | ЗО
14. Коли ви в останній раз повідомили про свою діяльність у місцевій пресі, журналах? | Ніколи | Три роки тому | Два роки тому | В минулому році | Недавно
15. Коли ви востаннє оцінювали ефективність затрат на просування товарів? | Ніколи | Три роки тому | Два роки тому | В минулому році | Недавно
16. Які спеціальні стандарти встановлені для службовців? | Немає | Деякі правила | Декілька | Багато | Досить багато
17. Як організована робота зі скаргами клієнтів? | Ніяк | Погано | Так собі | Непогано | Добре
В бізнес плані ви повинні обов'язково вказати, як будете здійснювати збут своєї продукції.
Відоме правило "80:20" наголошує: 80 % обсягу продажу фірми припадає на 20% покупців.
По мірі насичення ринку і загострення конкурентної боротьби за споживача, фірми починають використовувати різні стимулюючі заходи для споживачів та посередників: знижки, купони, лотереї, безкоштовне обслуговування кожного певного покупця.
З метою розширення обсягу продажу своєї традиційної продукції фірми шляхом надання додаткових послуг споживачам, реклами і активізації діяльності щодо просування товару розробляють різні стратегії. До них належать зокрема: стратегія розробки товару, стратегія розвитку ринку товару та стратегія диверсифікації.
Стратегія розробки товару передбачає, що фірма розробляє нові товари, розширює номенклатуру товарів, збуваючи їх на добре відомому "старому ринку", відшукуючи і заповнюючи ринкові ніші. При цьому товари можуть бути новими для галузі або тільки для фірми. Ця стратегія найбільш сприятлива з точки зору мінімізації затрат і міри ризику.
Стратегія розвитку ринку направлена на пошук нових ринків або нових сигментів ринку для тих товарів, які підприємства вже випускають. Доход забезпечується завдяки розширенню ринку збуту.
Стратегія диверсифікації передбачає розробку нових товарів та освоєння нових ринків одночасно. Це найбільш ризикова і дорога стратегія, але саме така стратегія може забезпечити успіх та стійкість фірми у нестабільному навколишньому середовищі.
Важливий аспект - аналіз структури затрат, собівартості продукції. Такий аналіз досить важливий з точки зору довгострокового виживання фірми. Якщо він відсутній, то його проведення повинне стати центральною частиною бізнес-плану.
В західних фірмах основою контролю над витратами виробництва і збуту є система складання бюджетів. Фінансовий директор звичайно використовує щотижневий бюджет, аналізує його виконання і вносить необхідні корективи, виходячи в першу чергу із фактичного надходження грошей на рахунок фірми. Якщо на рахунку з'являються додаткові гроші, то фінансовий директор повинен негайно направити їх в обіг, не допускаючи того, щоб гроші лежали мертвим капіталом. Якщо ж виявиться збільшення витрат, то приймаються такі ж оперативні заходи для скорочення незапланованих витрат (табл. 3 ).
3. Аналіз виробничих проблем
№ п/п | Можливі питання | Можливі відповіді
1 | 2 | 3 | 4 | 5
1 | Який відсоток прямих витрат у вартості товару (матеріали, праця, обладнання),% | 0 | 10 | 40 | 70 | 90
2 | Коли фірма останній раз аналізувала затрати сировини і матеріалів на виробництво товарів? | Ніколи | 5 років тому | 3 роки тому | 2 роки тому | Постійно
3 | Коли останній раз оцінювалися переваги і недоліки розвитку виробничої кооперації? | Ніколи | Ніколи | Ніколи | Ніколи | Ніколи
4 | Який рівень використання виробничих потужностей фірми?, % | 30 | 40 | 50 | 70 | 90
5 | Кількість фірм, які поставляють більшу частину комплектуючих
(сировини, пального) | 1 | 4 | 8 | 12 | 15
6 | Який відсоток обладнання фірми належить замінити на більш ефективне? | 50 | 30 | 20 | 10 | 5
7 | Яка система контролю якості товару (послуг) використовується на фірмі? | Ніяка | Неформальна | Елементи контролю | Вибірковий контроль | Контроль за зразками
8 | На скільки зросла продуктивність праці в минулому році?, % | 0 | 1 | 2 | 3 | 4
9 | Коли фірма в останній раз запрошувала спеціалістів зі сторони для виробничого процесу? | Ніколи | 5 років тому | З роки тому | В минулому році | Постійно
10 | Яка кількість готової продукції зберігається на фірмі до 6 місяців?, % | 20 | 25 | 15 | 10 | 5
Витрати на матеріали, сировину і комплектуючі складають значні суми для багатьох фірм, тому будь-які зміни в рівні цих складових відображаються на фінансовому стані фірми.
Підлягає аналізу виробнича структура фірми, завантаження обладнання, ступінь його оновлення, система контролю якості продукції на підприємстві, темпи росту продуктивності праці.
Проведення аналізу фінансового стану фірми допомагає бізнесмену
розібратись в таких питаннях:
1. Як організована система бухгалтерського обліку на вашому підприємстві?