4) Ефективним засобом управління якістю є стандартизація, яка включає комплекс норм, правил і вимог до якості продукції. Стандарт на продукцію є основним нормативно-технічним документом, в якому показники якості встановлюються, виходячи із новітніх досліджень науки, техніки і попиту споживачів. Стандартизація продукції охоплює встановлення вимог до якості продукції, сировини, матеріалів, напівфабрикатів, комплектуючих; встановлення норм, правил в галузі проектування; формування єдиної системи показників якості продукції, методів контролю, випробувань, єдиних термінів і позначень;створення єдиних систем класифікації і кодування продукції тощо.

5) Одним із способів забезпечення високої якості продукції є чітка організація технічного контролю. Технічний контроль – це частина виробничного процесу, яка має за мету перевірку відповідностей продукції встановленим вимогам. Головне завдання технічного контролю – попередження можливих неполадок і відхилень, які можуть призвести до випуску бракованої продукції.

Технічному контролю мають підлягати всі матеріали, сировина, напівфабрикати, комплектуючі вироби, отримані підприємством зі сторони, деталі на всіх стадіях обробки, вузли й вироби на всіх стадіях складання, всі засоби праці, включаючи обладнання, інструменти, пристосування, технологічні процеси та їх режими, а також стан виробництва, температури, вологості в циклах і т.д.

Поряд з технічним контролем, не менш важливим є внутрішньогосподарський. Головними завданнями такого економічного контролю є підтримка запланованого економічного режиму функціонування виробництва, скорочення нераціональних витрат і втрат, своєчасне виявлення відхилень та їх коректування в процесі господарської діяльності. Контроль стану роботи з проведення внутрішніх перевірок якості має здійснюватися шляхом дослідження затверджених планів таких перевірок, документального оформлення процедур проведення перевірок якості сировини й матеріалів, дотримання технологічних норм процесів.

Політика підприємства повинна ґрунтувалися на принципі «легше запобігти проблемі, чим реагувати на неї, коли вона виникне». Для цього необхідно приділяти особливу увагу наступними напрямкам політики в області якості та конкурентоспроможності:

розробка та втілення системи управління якістю підготовки, затвердження, видання і постійне вдосконалення керівництва з якості, щорічна оцінка ефективності системи управління якістю, виконання цілей, поставлених в політиці підприємства в області якості;

планування робіт по підвищенню якості виготовленої продукції і сертифікації, контроль їх виконання;

збір інформації, аналіз та оцінка якості виготовленої продукції ВАТ КрТЗ «Констар» і якості праці підрозділів і кожного робітника підприємства;

організація робіт по попередженню браку і запобігання випуску продукції невідповідної якості;

організація проведення контролю якості продукції у відповідності з вимогами нормативної документації і умовами контракту у всіх виробництвах підприємства;

контроль реалізації замовлень з підвищення якості продукції та праці, корегування керуючих дій при виявленні невідповідних виробів, організація дій по зупинці виробництва і реалізація продукції з метою усунення відхилень і невідповідності продукції вимогам нормативної документації і споживачів;

підготовка і видання стандартів підприємства;

придбання міжнародних, національних і галузевих стандартів, технічних умов та забезпечення ними підрозділів підприємства, поповнення фонду нормативної документації, обмін і зберігання екземплярів стандартів та технічних умов;

проведення аналізу працездатності виробів в умовах експлуатації, наданні допомоги при установці та систематизації виробів у споживачів.

Для створення ефективного механізму для виготовлення більш якісної продукції на ВАТ КрТЗ «Констар» планується вжити наступних заходів:

здійснити закупку більш якісних сировини та матеріалів;

здійснити удосконалення технологічних процесів, а саме, впровадити технологію плазменого напилення складових частин, а також здійснити проведення часткового капітального ремонту устаткування.

В умовах ринкової економіки джерелом прибутку стає продукція з високими цінами і кращими техніко-економічними показниками, надбавками за сертифіковану продукцію, експортними надбавками, також продаж різного роду послуг споживачам своєї продукції, закликаних забезпечувати технічне обслуговування, оперативне постачання запасних деталей і т.д.

Підвищення якості двигунів ДР59Л та Д-049 зумовить відповідно і підвищення вартості двигунів. Проте, внаслідок підвищення якості продукції відповідно збільшиться купівельна спроможність і конкурентноздатність. Таким чином витрати, понесені на удосконалення продукції, компенсуються завдяки підвищенню вартості продукції і підвищенню попиту на неї.

З підвищенням якості продукції пов’язане використання переваг інтенсивного типу відтворення, тобто задоволення конкретних суспільних потреб з меншими витратами живої та суспільної праці. Підвищення якості продукції стає вигідним тоді, коли ріст ресурсозбереження випереджає ріст додаткових витрат живої праці при виробництві одиниці продукції високої якості, а економія, яка отримана за рахунок росту обсягу виробництва, перекривається економією, яку отримують за рахунок випуску високоякісної продукції і зниження витрат за поставку продукції, виплат по рекламаціям, витрат по переробці продукції і усуненню браку.

Необхідно підсумувати, що якість продукції є одним з найважливіших критеріїв функціонування ринку. Підвищення технічного рівня визначає темпи науково-технічного прогресу та зростання ефективності виробництва в цілому, суттєво впливає на інтенсифікацію економіки, конкурентоспроможність вітчизняних товарів та життєвий рівень населення країни.

ВИСНОВКИ

В даній курсовій роботі досліджено теоретичну сутність якості, її роль та значення в ринкових умовах господарювання, викладено методологічні аспекти оцінювання якості продукції, а також проведена аналітична оцінка якості та напрямки її підвищення на ВАТ КрТЗ «Констар».

В ході виконання роботи нами були визначені теоретичні засади формування економічної ефективності та якості продукції. Якість товарів та послуг – це складний соціально-економічний феномен, в якому фокусується перехрещення інтересів споживача та виробника. Формування якості продукції відбувається на кожному етапі від проектування до її виготовлення та збуту. На її рівень впливає чимало технічних, організаційних, економічних і суб’єктивних факторів. Розраховувати на успіх у споживача можуть тільки ті виробники, які спроможні оперативно задовольняти різні і досить нестабільні потреби споживачів.

Також ми розглянули фактори забезпечення випуску якісної продукції, основні проблеми забезпечення підвищення якості вітчизняних підприємств та перспективи їх розв’язання. Важливою ланкою у забезпеченні якості є, безперечно, система управління якістю продукції, яка представляє собою сукупність організаційної структури, відповідальності, процедур, процесів, ресурсів, що забезпечують загальне управління якістю.