В залежності від методів, що використовуються, форми виразу оцінок якості можуть бути різними - метричні, бальні, безрозмірні. Метричні оцінки визначають результати вимірювань в існуючих системах метричних мір (вологість, засміченість у %, натура г/л, вміст вітамінів мг, %). Бальні оцінки представляють собою спосіб виразу результатів вимірювань і оцінки якості продукції в балах. Його широко використовують при використанні органолептичних і експертних методів досліджень. Безрозмірні оцінки використовують для визначення рівня якості виробів різного призначення. При цьому способі оцінка висловлюється в частинах одиниці або в %.

2.3. Економічна оцінка ефективності підвищення якості продукції

Задача підвищення якості продукції є найактуальнішою в економіці України. Як важливий чинник інтенсифікації економічного розвитку вона пред’являє більш суворі вимоги до економічного обґрунтування усіх заходів, які спрямовані на підвищення якості продукції. Тому, важливим показником є визначення економічної ефективності підвищення якості, тобто оцінка необхідності зміни тих чи інших параметрів якості конкретного виробу.

Ресурси суспільства в кожний часовий інтервал обмежені, тому їх необхідно використовувати з максимальною віддачею. Для цього використовують розрахунки економічної ефективності господарських заходів, в наслідок яких із різних варіантів можливих напрямків підвищення якості продукції вибирається такий варіант, який забезпечує мінімальні витрати на одиницю корисного ефекту. Як недостатній рівень якості, так й надмірний негативно впливає на економічний розвиток. Тому, завдання полягає у тому, щоб знайти у кожній конкретній господарській ситуації найкращій варіант. Процедура проведення розрахунків економічної ефективності підвищення якості продукції базується на ряді умов і принципових положень [20, c.420].

Умовами розрахунку економічної ефективності підвищення якості продукції є багатоваріантність шляхів досягнення мети. Для підвищення параметру якості конкретної продукції існують кілька варіантів. При виборі оптимального варіанта виникає задача про прийняття рішення – який з варіантів кращій для даного продукту. Поряд з умовними існують принципи, на яких базуються розрахунки підвищення якості продукції. До них належать принципи: народногосподарського і системного підходів, зіставлення і урахування фактора часу.

Принцип народногосподарського підходу передбачає розгляд продукції протягом всього життєвого циклу. При оцінці економічної ефективності розробки та впровадження робіт і заходів по підвищенню якості продукції необхідно максимально враховувати не тільки усі можливі витрати на стадії розробки, впровадження і функціонування виробів, але й економічні результати та наслідки, що виникають на окремих етапах життєвого циклу. При цьому повинні враховуватися додаткові витрати і економічні ефекти, що виникають на стадіях науково–дослідницьких, проектно–конструкторських робіт, серійного виробництва, обігу та експлуатації виробів. Також необхідно враховувати додатковий економічний ефект, який може бути отриманий при зовнішній торгівлі за рахунок підвищення конкурентоспроможності виробів внаслідок доведення їх якості до рівня світових досягнень.

Принцип народногосподарського підходу обумовлює:

облік при оцінці ефективності заходів усіх основних наслідків їх реалізації, як безпосередньо у тій сфері, де цей захід здійснюється, так і поза ним;

використання середньогалузевої норми ефективності капіталовкладень;

врахування при визначенні економічної ефективності природних ресурсів;

введення в розрахунок економічної ефективності використання трудових ресурсів;

врахування додаткових витрат суспільства, які пов’язані з використанням окремих категорій працівників, забезпеченням нормальних умов проживання людей у ново освоюваних районах тощо;

проведення розрахунків ефекту не за один окремий рік, а за весь розрахунковий період;

забезпечення повноти охоплення найбільш значних витрат та результатів, які встановлені на основі нормативної бази [30, c.423].

При використанні принципу народногосподарського підходу до оцінки загальноекономічного ефекту необхідно методологічно правильно обрати базу порівняння. Величину народногосподарського ефекту можна розрахувати:

, (2.13)

де - прямий ефект, отриманий підприємством від впровадження більш якісної техніки або виробів;

- додатковий ефект, який виникає в інших галузях від використання продукції, створеної за допомогою нової техніки.

Принцип зіставлення полягає у порівнянні варіантів базового і нового виробу за основними ознаками. При визначенні річного економічного ефекту підвищення якості виробів потрібно забезпечити зіставлення порівнювальних варіантів за наступними ознаками:

розміром потреб, що задовольняються за допомогою більш якісної продукції;

галуззю та діапазоном потреби, що задовольняється, а також за умови експлуатації продукції;

фактором часу;

соціальними наслідками виробництва і споживання порівнювальних видів продукції;

ступенем впливу на навколишнє середовище при виробництві і споживанні продукції.

Принцип урахування фактору часу при оцінці ефективності підвищення якості продукції обов’язковий при тривалому виробництві. Цей принцип відіграє суттєву роль у визначенні об’єктивності результатів розрахунку ефективності та реалізації під час зіставлення витрат та отриманих результатів.

Вплив фактору часу безпосередньо виявляється в таких випадках:

при зміні з часом обсягів і структури виготовленої продукції;

непостійні інтенсивність інвестиційного процесу;

зміна поточних витрат на виробництво продукції і витрати по експлуатації та ремонту основних фондів;

зміна з часом нормативної бази з розрахунку ефективності.

Врахування фактору часу і принципу народногосподарського підходу до оцінки економічної ефективності підвищення якості вимагають рішення таких важливих методологічних питань, як вибір розрахункового періоду часу, виявлення динаміки розподілу витрат і результатів по рокам розрахункового періоду часу та встановлення межі рахункового періоду.

Визначення економічної ефективності підвищення якості продукції конкретного виду сприяє розвитку нових технологій, створенню нової продукції, прискоренню її реалізації та отриманню високих доходів, розвитку економіки країни та поліпшенню якості управління виробництвом [33, c.118].

Проаналізуємо економічну ефективність виготовлення та використання техніки більш високої якості. Виробника цікавить не тільки зниження затрат на її виробництво, а й прибуток. Таким чином, ефект від виробництва нової техніки можна виразити так:

, ( 2. 14)

де - ціна нової техніки;

- затрати праці на виготовлення техніки;

- затрати на заробітну платню.

Ефективність виготовлення визначається як співставлення ефекту з затратами на виробництво нової техніки:

. ( 2.15)

Покращення якості безпосередньо впливає на збільшення доходу, а зростання доходу стимулює виділення додаткових коштів на підвищення