У таблиці 2 приведені групи клієнтів споживчого ринку (субринки) і основна інформація про них.

Таблиця 2

Групи клієнтів (субринок) ТФ “ЛЕГТЕКС” і основна інформація про них.

Специфічна

інформація | Групи споживачів

Молодь | Люди середнього віку | Люди пенсійного віку

Вік | 18-35 | 35-50 | 50-70

Стать | Ч/Ж | Ч/Ж | Ж/Ч

Родинний стан | Одружений/

Заміжня | Одружений/

Заміжня | Одружений/

Заміжня

Прибуток | 200 і більш | 400 і більш | 110-300

Вік дітей | немає, 4-10 років | 10-18 років | 18 і більш

Житло | Власне | Власне | Власне

Скільки фахів |

Один/Два |

Два/Один |

Один

Освіта | Середня/

Вища | Вища | Середня/рідко

Вища/ немає

Місце покупки | Торгові

центри/

магазини/

ринки | Торгові центри/спе-ціалізовані магазини | Ринки/ не дорогі магазини

Читання | Модні і тематичні часописи | Газети: “Антена” , статті политично-

го і економі-чного змісту, ж-л

“Бурда Моден” | Газети: “Новини Черкащини”, “Факти”

Постачальники

Постачальники - це фірми й окремі особи, що забезпечують підприємства матеріальними ресурсами, необхідними для виробництва товарів і послуг. Об'єктами постачання є: сировина, матеріали, устаткування, запасні частини до нього, що комплектують

Постачальниками матеріальних ресурсів, необхідних для виробництва трикотажних виробів, є:

-

-

Конкуренти

Особливо істотний вплив на діяльність будь-якої фірми робить наявність конкуренції. Конкурент - важливий елемент системи маркетингу, що робить вплив на стратегію маркетингу підприємства у відношенні товару, постачальників, посередників і споживачів.

Найкоротший шлях до формування конкурентної переваги проходить через ті види діяльності, у яких підприємство зарекомендувало себе найкраще, а суперники не мають достатній досвід і не зможуть розвитися інакше як за рахунок високих витрат або протягом тривалого часу. Навіть якщо підприємство не має ніякої переваги, воно повинно розробляти свою конкурентну стратегію на основі наявних ресурсів і придбаних навичок. Але колись необхідно вивчити конкурентів, їх сильні і слабкі сторони, порівняти їхню діяльність з діяльністю ТФ “Легтекс”.

За результатами проведених досліджень були виявлені основні конкуренти по виробництву і реалізації трикотажу в м. Черкаси, перелік яких поданий у таблиці 3. Існують також так звані непрямі конкуренти, що не займаються виробництвом, а тільки реалізують чоловічий і жіночий одяг, у тому числі і трикотаж; вони не складають великої конкуренції по напівшерстяних виробах, тому що реалізований ними трикотаж - це трикотаж зовсім іншого складу і технології виготовлення. У основному - це ринки і торгові центри, із розташованими відділами одягу, як от:

Центральний ринок - вул. Володарського, 2б;

Торговий центр “Турбота” - вул. Шмідта, буд. 45 (відділ одягу);

Торговий центр “Витязь” - вул. Леніна, буд. 27 (відділ одягу);

Таблиця 3

Конкуренти ТФ “Легтекс”

№ п/п | Конкурент | Адреса (м. Черкаси)

1 | МПП “АРТА” |

бул. Шевченко, 266

2 | ООО “Файтінг” | бул. Шевченко, 190

3 | ПКФ “Україна” | вул. Кірова, 55, К.18, 28, 43

За технологією виготовлення трикотажу відрізняється підприємство ООО “Файтінг”, де вже протягом 5-ти років використовуються сучасні в'язальні машини. Вони мають більш широкі можливості по виконанню різноманітних видів в'язки, що, природно, залучає клієнтів незважаючи на більш високі ціни. Це – єдине підприємство, що має ці машини, інші – використовують машини такого ж класу як і ТФ “Легтекс”.

Після виявлення конкурентів, необхідно провести їх аналіз, що допоможе провести детальний аналіз переваг і хиб ТФ “Легтекс” у порівнянні з трьома головними безпосередніми конкурентами. Це допоможе зрозуміти, у чому полягає перевага ТФ “Легтекс”, що можна буде підкреслити в рекламі, при просуванні товару і продажах. Крім того, знаючи слабкі сторони, можна знайти засоби перебороти їх.

Оцінка провадиться по складового комплексу маркетингу: продукт (товар), ціна, канали збуту, просування продукту на ринку й ін. Оцінка основних конкурентів ТФ “Легтекс” приведена в таблиці 4.

Таблиця 4

Оцінка основних конкурентів ТФ “ЛЕГТЕКС”

№

п/п | Показники конкурентоспроможності | ТФ “Легтекс” | Конкуренти

1 | 2 | 3

Товари

1 | Якість | 3 | 4 | 4 | 5

2 | Стиль | 3 | 2 | 3 | 5

3 | Наявність торгової марки (престиж) | 4 | 2 | 3 | 4

4 | Унікальність | 2 | 4 | 4 | 5

5 | Зручність у вжитку, носінню | 2 | 4 | 4 | 5

6 | Упаковування | 4 | 3 | 3 | 4

7 | Право заміни виробу | 4 | 5 | 4 | 4

8 | Гарантійний термін | 1 | 1 | 1 | 1

9 | Терміни виконання замовлення | 3 | 4 | 4 | 5

10 | Асортимент | 3 | 3 | 3 | 4

Усього: | 29 | 32 | 33 | 42

Ціна

1 | Вихідна (1-висока, 5-низька) | 4 | 4 | 3 | 2

2 | Відсоток знижки з ціни | 1 | 1 | 1 | 2

3 | Пільгова знижка | 1 | 1 | 1 | 1

4 | Умови кредиту | 1 | 1 | 1 | 1

Усього: | 7 | 7 | 6 | 6

Канали збуту

1 | Форми збуту:

- пряма установка | 4 | 4 | 4