циклу продукту і
розподіл категорій споживачів на різноманітних етапах
Діяльність ТФ “Легтекс” побудована таким чином, що різні види продукції знаходяться на різних етапах життєвого циклу, що дозволяє раціонально витрачати кошти на маркетингову діяльність. Наприклад, трикотажні вироби ТФ “Легтекс” знаходяться на етапах зростання-зросту-росту-впровадження-росту (чоловічий асортимент) і зрілості (жіночий асортимент), а застарілі моделі – на етапі падіння. По чоловічому асортименту конкуренція незначна або слабко помітна, тому що конкуренти випускають, в основному, вироби жіночого асортименту, тому тут є шанс залучити нових споживачів і збільшити частку ринку). По жіночому асортименту конкуренція велика, тому необхідно відстоювати свою частку, посилювати позиції за рахунок модифікації виробів і пропозиції жінкам більш стильного одягу.
По чоловічому асортименті, що знаходиться на етапі зростання-зросту-росту-впровадження-росту, випливає:
-
бажано не підвищувати ціни і лишити їх на рівні цін наявних виробів (або підняти на незначний рівень, щоб зберегти конкурентну перевагу), досягти росту обсягів продажів (що є реальним і можливим);
-
випустити нові моделі (базові);
-
постійно робити доробку (модифікацію) нових моделей, з огляду на побажання споживачів;
-
розширити асортимент чоловічих трикотажних виробів за рахунок нових порівняльних переваг;
-
підвищити якість виробів, додати їм додаткові властивості;
-
використовувати нові канали розподілу (не тільки залучати, покупців у магазинах, але вийти на нові сегменти ринку , наприклад: на покупців в особі значних організацій – більш докладно про це буде сказане нижче);
-
просування виробів повинно бути не тільки інформаційним, але й стимулюючим (використання реклами не тільки самих виробів, але і стимулювання їхнього придбання, про що буде докладніше сказано нижче).
По жіночому асортименту, що знаходиться на етапі зрілості, варто підсилити позиції за рахунок:
-
поліпшення якості: річ повинна бути більш довговічна, надійна (багато споживачів хочуть придбати речі виробництва ТФ “Легтекс”, але через більш низьку якість ідуть до конкурентів);
-
розробок нових модифікацій моделей (більш стильних), надання повного асортименту виробів, що відповідають вимогам споживачів і моди;
-
зниження цін при реалізації в магазинах (знижки);
-
проведення більш діючої рекламної кампанії (вручення сувенірів при покупці виробів й ін.);
-
пропозиції нових видів послуг (наприклад запропонувати гарантійний термін виробів 1 місяць, протягом котрого безплатно робити ремонт придбаної речі).
Застарілі моделі, що знаходяться на стадії спаду, падіння необхідно зняти з виробництва і перейти до розробки і виробництва нових, сучасних, стильних, більш якісних чоловічих і жіночих моделей, приділяючи особливу увагу діловому і молодіжно-спортивному стилю.
Марочна назва (товарний знак)
Покупець купує різноманітні товари і послуги, щоб задовольнити свої конкретні потреби і потреба. При цьому він віддає перевагу купувати ті товари, якість яких не викликає особливих сумнівів. Нерідко такою гарантією для покупця є товарний знак. Товарний знак - це будь-яка назва, знак, символ, малюнок або їхня комбінація, що використовуються для позначення товарів фірми й відрізняють їх від товарів конкурентів, зареєстрований у встановленому порядку і користується правовим захистом.
З позиції маркетингу товарний знак - це особливий символ товарної відповідальності, що позначає, кому належить право мати у своєму розпорядженні даний товар, діставати прибуток і відповідати за постачання неякісної продукції.
Основні функції товарного знаку - свідчити про високу якість продаваного товару, викликати довіру покупця, завдяки гарній репутації власника товарного знаку.
Самий по собі товарний знак мало що значить, але об’єднавшись із добре рекламованим товаром і знайшовши юридичну чинність, товарний знак стає стимулом підвищення його якості. Для покупця товарний знак рушійний мотив покупки і своєрідної гарантії якості.
Марка товару - це ім'я, термін, знак, символ, малюнок або їхнє сполучення, призначені для ідентифікації товарів або послуг продавця і диференціації їхніх товарів і послуг конкурентів. Уявлення товару в якості марочного може підвищити його значимість.
Маркірування товарів звичайно проводиться з використанням етикеток і ярликів, прикріплених до товару або його упаковки. Одночасно з цим в останні роки складовою частиною маркірування кожного товару стає його штрих-код.
ТФ “Легтекс” використовує при ідентифікації трикотажних виробів:
-
зареєстрований товарний знак;
-
спеціально розроблені етикетки українською та англійською мовами;
-
спеціально розроблені для ідентифікації товару лейбли з марочною назвою що пришивається до виробів.
ТФ “Легтекс” використовує єдину марочну назву для всіх трикотажних виробів.
Але для того, щоб товарний знак ТФ “Легтекс” для споживачів став рушійним мотивом купівлі і своєрідного гаранта якості, необхідно підвищити якість виробів, постійно працювати над асортиментом, сервісом обслуговування клієнтів, зарекомендувати трикотажні вироби як самі надійні, безпечні, якісні, стильні в очах покупців, тобто створити визначену репутацію на ринку. Крім того, необхідна розробка і замовлення більш зроблених лейбл, тому що існуючі лейбли складають незручності при пришиванні їх до виробів.
У жодного конкурента ТФ “Легтекс” немає зареєстрованого товарного знака, використовуються тільки марочні назви.
Упаковка
Упаковка є не тільки засобом забезпечення цілості товару при його транспортуванні, збереженні і споживанні, але і засобом просування товару на ринок.
При реалізації трикотажних виробів усіма фірмами упаковка виробу є поліетиленовий пакет.
У ТФ “Легтекс” і його конкурентів немає спеціально розробленої упаковки з назвою фірми або марочної назви.
Для поліпшення зовнішнього і естетичного виду упаковки, щоб вона сприяла просуванню товару на ринок і залучала покупців, а також створювала приємне враження, виділялася і була краще упаковування конкурентів, ТФ “Легтекс” можна піти по одному з нижче перерахованих шляхів:
1)
створити нову упаковку: поліетиленовий пакет (тому що він самий зручний для трикотажу і недорогий) із нанесенням на нього товарного знака ТФ “Легтекс”;
2)
придбати запропоновані черкаською фірмою готові пакети.
Перший варіант - дуже дорогий, потребує замовлення великої кількості пакетів, що вимагає значних коштів, які можна виділити на закупівлю нової пряжі, навчання персоналу, роботи над якістю виробів (тому що головна задача підприємства в