19. Зв’язок логістики з Mr. Спільні та відмінні риси.

Логістика – це комплексна наука, яка тісно пов’язана із маркетингом, економікою та організацією виробництва, фінансами та інше. Вона виникла на основі цих дисциплін і відповідає сучасному рівню їх управління. Зокрема, якщо маркетинг забезпечує виробництво продукції відповідно до ринкового попиту, то логістика відповідає за те, щоб продукція вироблялась відповідно до необхідних параметрів конкурентоспроможності, які визначає маркетинг.

Логістика і маркетинг мають багато спільного.

концепції і логістики, і маркетингу ґрунту-ються на принципі комплексності і синхронності.

логістика, і маркетинг — це образ дії, інтег-ровані функції економічних систем.

логістика, і маркетинг мають агреговані показники ефективності.

логістика, і маркетинг існують тільки у фо-рмі систем, тобто мають системний характер.

логістика, і маркетинг — це міждисциплі-нарні науки.

концепції та методології і логістики, і марке-тингу мають універсальний характер.

логістика, і маркетинг відповідають особливостям існуючих виробничих відносин.

логістика, як і маркетинг — це інструменти гармонізації відносин з узгодження інтересів держави, ді-ячів ринку та населення.

Логістика і маркетинг мають певні відмінності.

По- перше універсалізм концепцій логістики і маркети-нгу автори тлумачать по-різному. Універсалізм концепції логістики проявляється у тому, що вона може використо-вуватися на підприємствах різної галузевої належності для оптимізації різноманітних ресурсоїтотокових процесів. Ло-гістичні системи можуть бути сформовані тільки на мікро-економічному рівні, а маркетингові — на макро-, мезо- та мікрорівнях.

По-друге, логістика функціонує тільки в умовах плано-мірних зв'язків між виробництвом та споживанням, оскі-льки за відсутності договірних відносин між виробником та споживачем немає сенсу використовувати логістику. Ра-зом з тим маркетинг — це діяльність, що властива як ри-нковим, так і планомірним формам зв'язків виробництва та споживання.

Комплекс логістики є складовою частиною комплексу маркетингу, тому значення логістики в рамках маркетин-гу теоретично повністю очевидне. У стратегію маркетингу повинна бути інтегрована ефективна стратегія логістики.

2. Компоненти системи маркетингу та їх характеристика, системний підхід в бізнесі.

Система-це сукупність взаємопов’язаних компонентів, які забезпечують реалізацію поставлених бізнес-цілей. Системний піхід в Мр являє собою впорядкований засіб оцінки потреб попиту з точки зору об’єктивного їх розгляду під всіма кутами зору. Усі орг-ї предст. собою складні соц-екон. с-ми, які складаються з підс-м. С-ма предст. собою об’єкт, який складається з взаємопов. і взаємозал підс-м і елементів, що утворюють єдине ціле. Підсистема - це частина системи, яка, в свою чергу, може складатися з менших підсистем. Оскільки всі вони взаємозалежні, неправильне функціону-вання навіть найменшої з них може вплинути на систему в цілому.

Основними компонентами Мр с-ми є:

- місія та цілі. Місія - мета існування підприємства. Це комплексна мета, що містить як внутрішні, так і зовнішні орієнтири діяльності. На основі цих орієнтирів визна-чають перспективи, яких має досягти підприємство. Місія повинна відображати інтереси власників, співробітників, покупців, партнерів, сусп-ва в цілому і кожної людини зокрема. Ціль - це конкретний кінцевий стан чи бажаний результат, до якого прагне фірма. Цілі повинні бути кількісно визначеними, реальними, ієрархічними, визначеними у часі, конкретними,гнучкими та сумісними.

- канони - сучасні погляди (парадигма), теорія або сукупність ідей, концепцій принципів, з допомогою яких здійснюється наукове обгрунтування. канони включають концепції, принципи, стратегію, тактику, програму. Стратегія-це методика реалізації місії п-ва на конкурентних ринках через розробку довготривалих цілей. Тактика-це конкретизація стратегії через тактичні і оперативні цілі, специфічні ф-ції, конкретні задачі на короткий термін в умовах врахування факторів і їх змін в зовн. середовищі. Програма-конкретний документ, по якому живе орг-я.

- процес – це логічна послідовність етапів і операцій, що приводить до виконання бажаної мети. Мр процес складається з етапів: 1) аналіз ринкового середовища, 2) позиціонування товару, 3) розробка стратегії, 4) тактика, 5) Мр програма, 6) реалізація Мр програми, 7) оцінка, котроль.

- MrMix – набір інструментів, прийомів або чинників з допомогою яких здійснюється максимально ефективний вплив на цільовий ринок з метою реалізації стратегії, всебічного задоволення потреб і трансформації в прибутки фірми. складові мікса: товар, ціна, місце, продаж + людина + упаковка, персональний продаж.

- функції- комплекс завдань, які необхідно здійснити для досягнення поставлених цілей.

- задачі – виконання 1 ф-ції щодо 1 складового елементу мікса.

1. Маркетинг як центральна функція менеджменту, сучасна концепція маркетингу і його зміст. Робочі поняття маркетингу.

Сьгодні існує декілька десяткі визначення Мр. Ф. Котлер дає таке визначення: Мр-вид людської д-сті, спрямований на задоволення потреб через обмін. Американська асоціація Мр трактує його так: Мр-процес Пл і втілення задуму щодо ціноутворення, просування та реалізації ідей, товарів і послуг через обмін, який задовольняє цілі окремих осіб та орг-ій.

Мр водночас і філософія бізнесу, і активний процес. Як філ. бізнесу ця наука пропонує с-му мислення та ідеолог. основу підпри. д-сті. Як активний процес Мр вирішує низку завдань, що виникають прифункціонуванні п-ва в ринкових умовах і розглядаються як основа для досягнення цілей п-ва.

Концепції Мр пройшли таку еволюцію.

1. Концепція вдосконалення в-ва : дослідження можливостей в-ва і вдоскон. в-чих процесів, в-во товару, який може виготовити орг-я, пропозиція товару на ринок і його продаж за мін. ціну

2. Концепція вдосконалення товару: дослідження підвищення якості товару, в-во товару з