великих інвестиційних затрат , тому краще вичекати деякий час завдавши удару по флангах “Лінії кіно”, а саме викинувши на ринок більшу кількість кінопродуктів з цікавим рядом нових концепційних підходів за кращими ціновими пропозиціями. Взявши ці малоохоплені ділянки ринку, отримавши частку доходу, завдати лобової атаки по “Лінії кіно” із запровадженням у прокат самих нових та дорогих кінопроуктів одночасно з їх показом у “Космосі” за нижчими цінами!!!
Така стратегія може принести успішний результат, оскільки “Кіно для всіх” має конкурентні переваги у задоволенні ширшого кола споживачів ніж “Лінія кіно”, і наша фірма може стати лідером на ринку послуг кіноперегляду міста Івано-Франківська.
Аналіз споживачів як правило проводять на початковому етапі планування та прийняття рішень про впровадження інвестиційного процесу, адже саме від платоспроможного попиту на продукцію залежить успіх компанії.
Враховуючи те, що продуктом фірми “Кіно для всіх” є послуги з перегляду кінофільмів, то виникає багато особливостей в аналізі споживачів. Оскільки саме від смаків і бажань клієнтів залежить і сам продукт, в цьому і полягає місце “Кіно для всіх” на ринку.Також зважаючи на те, що життєвий цикл кінопродукції дуже короткий, важко проводити аналіз споживачів щодо товару. Тому дослідження смаків споживачів доцільно проводити до впровадження продукту в експлуатацію.
Варто визначити коло потенційних споживачів, насамперед це та частина населення, яка віддає перевагу культурному відпочинку, а саме:
освідчені молоді люди;
студенти;
школярі старших класів.
А також нові вікові групи та категорії населення, які фірма прагне охопити, розробляючи свою концепцію широкого спектру продуктів кіноіндустрії:
молоді сімї;
люди середнього віку;
люди старшого віку.
Панує думка про те, що більшість покупок робиться спонтанно, але відпочинок не підкоряється цьому принципу і як правило рішення клієнта про придбання послуги обдумується і прораховується. Тому у значній мірі для схилення споживача до прийняття “правильного” рішення тут особливу увагу слід приділити згаданому раніше каналу зв’язку з клієнтами, що зумовлено необхідністю інформувати споживачів про нові продукти та їхні характеристики.
Пропонуємо основні методи споживача.
В яких випадках споживачі користуються вашою продукцією?
Яка основна користь від вашої продукції?
Яка додоткова користь від неї?
Чи виконує ваша продукція потрібну функцію?
Можливо ваша продукція виконуватиме більше функцій, чим потрібно, чи може вона краща за потрібний рівень? Якщо відмовитись від деяких функцій продукції – це знизить її ціну, і відповідно збільшить її споживчу цінність?
Чи всі властивості вашої продукції необхідні на даному ринку?
Які додаткові вдосконалення доцільно було б ввести у вашу продукцію?
Чи є у вас проект вдосконалення вашої продукції, який на даний час не можна реалізувати?
Які корисні пропозиції ви б використали для задоволення запитів вашої цільвої групи (наприклад просте і надійне обслуговування, умови праці, комфорт)?
Якщо б ви були покупцем ви б купили власну продукцію? Якщо так, то що є головним аргументом? Якщо ні, то чому?
Як виглядає на вашому ринку ідеальний продукт з точки зору споживача?
Які функції продукту можна було б збільшити?
Чи може інший постачальник запропонувати іншу продукцію, яка виконує ті ж функції, за нищою від вашої ціною, зберігаючи при цьому якість і надійність?
Чи існують і інші критерії, виходячи з яких ви можете підвищити споживчу цінність вашої продукції?
Як ваша продукція може впливати на споживача?
Чи вважаєте ви свою продукцію потрібною?
Для якої верстви населення ви виробляєте свою продукцію?
За яких обставин ви б відмовились виробляти свій продукт?
Наскільки необхідною є реклама для вашої продукції?
Яким ви бачите майбутнє свого продукту?
Чи могли б ви проводити акційні програми для свого продукту?
Чи могли б ви запропонувати свій продукт на міжнародному ринку?
Які заходи ви здійсните, якщо помітите, що попит на вашу продукцію різко знижується?
Чи може ваш продукт завоювати свідомість споживача? Якщо ні, то чому?
25.Як би ви одним словом висловилися про свою продукцію?