виро-бництва та управління тощо.
3. РОЗРОБКА СТРАТЕГІЧНИХ ЦІЛЕЙ НА ПІДПРИЄМСТВІ (ВАТ «УКРПАК»)
Загальна характеристика ВАТ “Укр-пак»
ВАТ “ Укр-пак” є традиційним постачальником гнучких пакувальних матеріалів для підприємств усіх галузей харчової промисловості, а також тютюнової, косметичної і фармацевтичної промисловості.
Основні відомості про ВАТ “Укр-пак” наведені в таблицях 3.1-3.2.
Таблиця 3.1
Ідентифікаційні реквізити, місцезнаходження та засоби зв'язку
Повне найменування | ВАТ "Укр-пак"
Територія (область) | Київ
Поштовий індекс
Вулиця, будинок | М.Раскової 1
Міжміський код та телефон (факс) | ) 5173683 факс
(044) 5173683 телефон
Таблиця 3.2
Основні види діяльності
Код за ЗКГНГ | Вид діяльності
Виробництво плівок, труб і листів з полімерних матеріалів
Оптова торгівля недерж.орган. крім спожив.кооперац.
Зовнішня торгівля недержавних організацій
Роздрібна торгівля недержавних організац.
Поліграфічна промисловість
Підприємство займає лідируюче положення на національному ринку гнучких пакувальних матеріалів. Щорічне зростання компанії в середньому — 20 %. Виходить на «західні ринки».
Корпоративна стратегія підприємства: агресивне зростання.
Домінантна стратегія конкуренції в сегментах споживачів (бізнес-стратегія підприємства) на національному ринку: широка диференціація по якості та сервісу.
Передбачувана стратегія конкуренції на «західному» ринку (західна Європа): концентрація на сегментах споживачів, для яких значущою споживацькою властивістю є ціна. Важливо, що наступною важливою споживацькою якістю є вага торгової марки. Тому, підприємство активно працює з брендованими виробниками та ділерами аналогічної продукції.
Цільові орієнтири різних груп акціонерів ВАТ „Укр-пак” щодо діяльності підприємства наведені в таблиці 3.3
Таблиця 3.3
№ | Акціонери | Цільові орієнтири
1
2
3
4
5
6
7 |
Власники Працівники підприємства
Споживачі
Кредитори Постачальники
Уряд
Суспільні інститути | Фінансовий обіг, імідж
Вдоволеність працею, заробітною платнею, взаємовідносини з керівниками та колегами Співвідношення «ціна-якість» продукції та обслуговування
Кредитоспроможність (повороткість кредитів) Вдоволеність виконанням договірних зобов'язань і розвитком відносин
Дотримання законів, взаємовідносини «держава - власник»
Відповідність вимогам соціальної відповідальності
Залежно від обраних класифікаційних ознак існуватимуть і різ-номанітні переліки й структура показників, що використовуються для опису цілей.
Роль акціонерів у AT різних типів однотипна: вони є законними власника підприємства, забезпечують їх капіталом, розраховуючи на певні прибутки на свої капіталовкладення. Акціонери отримують доходи двома способами: 1) у вигляді дивідендів; 2) від оцінки на-явного капіталу підприємства на ринку, який виражається в курсовій вартості акцій.
З метою задоволення інтересів акціонерів більшість AT встанов-лює як головну мету розвитку максимізацію добробуту акціонерів, що відображається в показнику ROI (прибуток/інвестиції). Цей по-казник є досить обґрунтованою загальною характеристикою ефек-тивності діяльності підприємства загалом, оскільки свідчить про на-явність перспектив розвитку. Практика зарубіжних корпорацій свід-чить, що високий рівень показника ROI зумовлює зростання попиту на акції. Попит на акції підвищує їхню ціну, тобто є ринковою оцін-кою вартості капіталу підприємства.
Однак ROI не може бути єдиним показником, що є цільовим орі-єнтиром розвитку підприємства. З одного боку, тут є певний ризик захопитися хибною управлінською практикою максимізації ROI у короткостроковому періоді. Це може проявитись в економії «несут-тєвих витрат» на НДДКР, маркетинг, довгострокові проекти різного типу тощо. Завдяки цьому «поточне ROI» зростатиме, але «перспек-тивне ROI» опиняється в небезпеці через відсутність потенціалу ін-новацій, знання ринку та ін. Сьогоденні «доходи» акціонерів у май-бутньому обертаються на збитки. З метою захисту від такого розвитку подій П. Друкер ще понад 25 років тому довів необхід-ність існування додаткових до ROI цілей, які б урівноважували ко-ротко- та довгострокові орієнтири підприємства. До таких цілей (за Друкером, «другорядних») належать: частка ринку, рівень іннова-цій, продуктивність, забезпеченість матеріальними та фінансовими ресурсами, рівень управлінської діяльності та розвиток, якість вико-нання рішень і якість взаємовідносин, соціальна відповідальність. Ці цілі в деяких випадках, на думку П. Друкера, на певних етапах роз-витку підприємства такі ж важливі, як і місія. Пропоновані стратегічні цілі для ВАТ „Укр-пак” наведені в таблиці 3.4.
У ринковій економіці довгострокова прибутковість є безперечним джерелом інвестицій, що забезпечують життєздатність і розвиток фір-ми; зважаючи на це можна сподіватися на досягнення інших цілей під-приємства. Вони є способами виконання місії та допомагають сформу-вати стратегії. Так, підприємство може визначити для себе за мету бути першим чи другим на кожному сегменті ринку, де воно конкурує. Тоді це знайде вираження в певному наборі стратегій, які створюватимуть ринкове лідирування, а не орієнтацію на певну ринкову нішу. Однак якою б не була місія підприємства, всі або більшість цілей підприємст-ва спрямовані до одного: максимізація добробуту власників підприємс-тва— одноосібного чи колективного (в тому числі, акціонерів).
Таблиця 3.4
Розробка стратегічних цілей для ВАТ „Укр-пак”
Споживацький сегмент | Стратегічні цілі /результат маркетингових досліджень/ | Критичні фактори успіху в сегменті
Національний ринок:
№1 | Утримання частки в сегменті № 1 | Найкраща якість
Високий рівень сервісу
№2 | Збільшення частки ринку в сегменті № 2 | Низька ціна
Середня якість
№3 | Входження в сегмент № 3 | Найнижча ціна
«Західний ринок»
№4 | Входження в сегмент № 4 | Низька ціна
Вага торгової марки
ВИСНОВКИ
В результаті проведеного дослідження автором були зроблені наступні висновки:
Стратегічні цілі охоплюють зовнішній стан організації (ринкові характеристики під-приємства, його конкурентоспроможність тощо), фінансові результати, яких підприємство бажає досягти (річна прибутковість, обіговість капі-талу, рентабельність та інші ключові фінансові та операційні показни-ки, яких можна досягти в результаті виконання обраної стратегії), інші характеристики підприємства, за допомогою яких можна визначити його стратегічні успіхи.
Функції цілей: виправдовують існування, законність організації; регулюють поведінку організації та її членів; сприяють розподілу відповідальності між структурними підроз-ділами; зменшують невизначеність, сприяють пристосуванню до середо-вища; забезпечують основу для конструювання організації та взаємо-дію між окремими її підсистемами.
Встановлення цілей — складний та трудомісткий процес, у яко-му поєднуються знання та досвід осіб, відповідальних за формулю-вання цілей, а також урахування об'єктивних чинників, що відобра-жають ситуацію у середовищі, стан виробничого потенціалу під-приємства та вплив інших об'єктивних факторів.
Правильно сформульовані цілі мають