Цей Закон встановлює загальні правові та економічні засади
Маркетингові концепції
Зміст
РОЗДІЛ 1. Теоретична частина
Зміст основних концепцій маркетингу
Концепція маркетингу – задум (підхід) щодо організації маркетингової діяльності, який базується на основній ідеї, ефективній маркетинговій стратегії та конкретному інструментарії досягнення визначених цілей.
Виробнича концепція (1860-1920 рр.) – визначальним фактором орієнтації фірми в ринковому просторі виступає виробництво і виходить з того, що споживачі віддадуть перевагу дешевим і доступним для придбання товарам. Висока ефективність виробництва дає змогу підтримувати низькі витрати і таким чином забезпечувати низькі ціни.
Товарна концепція (1920 – 1930 рр.) – на пріоритетне місце ставить товар і виходить з того, що споживачі віддадуть перевагу товару з найкращими властивостями. Діяльність підприємства зорієнтована на його постійне вдосконалення та розробку достатньої кількості модифікацій товару.
Збутова концепція (1930 – середина 50-х рр.) – виходить з того, що споживач не купуватиме товар фірми у достатній кількості, якщо фірма не докладе значних зусиль щодо просування товару та його збуту ( реклама, переконливі методи продажу, знижки).
Традиційна маркетингова концепція ( середина 50-х – 1980 рр.) – за орієнтири фірми обирають потреби споживачів, які слід задовольнити краще або ефективніше, ніж це роблять конкуренти.
Концепція соціально-етичного маркетингу ( 1980 – 1995 рр.) – виходить з того, що фірма має задовольнити потреби споживачів краще за конкурента з одночасним поліпшенням життєвого рівня усього суспільства.
Концепція маркетингу стосунків ( з 1995 р.) – передбачає спрямованість маркетингової діяльності фірми на встановлення довгострокових конструктивних, привілейованих стосунків з потенційними клієнтами.
Показники якості продукції
Якість товару – це сукупність властивостей і характеристик товару ( послуги), які дають можливість задовольнити певну потребу. До показників, що характеризують якість товару відносять:
Функціональні характеристики, які визначають функції та сферу використання товару (продуктивність, конструктивні та інші особливості продукції);
Показники надійності (безвідмовність функціонування протягом визначеного часу, довговічність, ремонтопридатність, можливість зберігання);
Показники технологічності (ресурсомісткість) – ступінь споживання паливно-енергетичних, матеріальних ресурсів, технологічна раціональність, новизна конструктивних елементів;
Показники безпеки – свідчать про безпеку та нешкідливість споживання товару;
Ергономічні – моделювання зовнішнього вигляду та форми продукції (дизайн, колір);
Нормативні – регламентуються нормами та стандартами;
Екологічні – відповідають вимогам захисту довкілля.
Модифікація ринку на стадії зрілості товару
Темпи росту збуту етапі зрілості уповільнюються. Фірма має докласти значних зусиль для стабілізації попиту на свою продукцію. Маркетингова цільна цьому етапі: максимізація прибутку і стабілізація частки ринку, а стратегія, яка відповідає етапу зрілості має назву «Захист».
Продовження життєвого циклу товару можна досягти трьома засобами:
Розширення ринку шляхом залучення нових споживачів, виходу на нові територіальні ринки або нових застосувань товару;
Модифікація товару;
Репозиціювання марки з метою привернути увагу нових сегментів споживачів;
Пошук нових сфер використання товару.
Це завдання реалізується через систему маркетингових заходів:
Зниження цін, диференціацію товару, основним засобом якої є на цьому етапі паралельно з підвищенням якості товару стає сервісна диференціація;
Просування з метою збільшення прихильності інтенсивних споживачів;
Реклама при цьому наголошує на перевагах особливості марки.
Етапи планування нової продукції
Розробка нового товару складається з восьми етапів:
1. Генерація ідей – можуть бути використані різні джерела (зовнішні – покупці, конкуренти, посередники; внутрішні – сама фірма).
2. Відбір ідей
3. Розробка та перевірка концепції товару.
4. Розробка стратегії маркетингу.
5. Проведення економічного аналізу.
6. Розробка прототипу товару.
7. Випробовування товару на ринкових умовах (тестування товару).
8. Виробництво та реалізація продукції.
РОЗДІЛ 2. Практична частина
2. 1. Загальна характеристика фірми ТОВ “Твоє авто” та автомобіля Nissan Altima (нова марка)
Проведено дослідження ринку автомобілів Nissan на підприємстві ТОВ “Твоє авто”.
ТОВ “Твоє авто”має :
складські площі 250 кв. м і виробничі площі 1200 кв. м
фірмовий магазин “Твоє авто” .
ТОВ “Твоє авто” планує організувати продаж автомобілів Nissan Аlmera ( нова марка) та вихід з ними на ринок України.
Нова Almera, що випускається на заводі у Великобританії, має чудовий салон і успадковує незаплямовану репутацію надійного і міцного автомобіля своєї попередниці, що вироблялася в Японії.
Міжнародна команда дизайнерів, що працювала над виглядом нового автомобіля, зробила його привабливим і що запам'ятовується. Новий підхід до створення інтер'єра, що враховував реалії щоденного життя автовладельцев, привів до чудових результатів.
Три могутні, економічні двигуни відповідають поточним і перспективним вимогам по екології. Новий, на 30% більш міцний кузов, забезпечує велику безпеку і кращу керованість.
Незмінна прихильність Nissan турботі про безпеку водія і пасажирів виявляється в наявності активних підголівників і подушок безпеки поряд з елементами пасивної безпеки, наприклад, кріплення дитячого сидіння ISOFIX.
Нова Almera на сьогоднішній день - самий європейський автомобіль із усього модельного ряду Nissan. Вона збирається на зовсім новій глобальній платформі, що використовується в Європі, США і Японії. Під час її розробки були враховані понад 8000 різні параметри, що відбиває результати досліджень на цих світових ринках.
Інтер'єр і зовнішній вигляд автомобіля був розроблений у Європі і збагатив автомобільний лексикон двома новими термінами: "surf tail" описує виразну лінію даху автомобіля, а "супер-утилитарность" означає поверх-практичність інтер'єра нової Almera.
Фірма планує зайняти 2 % ринку за 1 рік 8 % у 2 рік 14 % у 3 рік Основними конкурентами є салон-магазин “Оптіма”, магазин “Автосервіс” та “Шик”, однак дані підприємства не здійснюють продаж автомобіля саме цієї моделі.
2.2. Ринкова характеристика товару та товарів конкурентів
Просування товару на ринок. Застосовується підхід до ціноутворення: ціна така ж як у конкурентів, як орієнтир служить фірма “Автосервіс”. Упор робиться на проведення інтенсивної рекламної компанії і якісному післяпродажному обслуговуванні. У рекламі розглядаються наявність унікальних властивостей товару тестування його незалежними