ІІ. Контролінг являє собою концепцію Управління майбутнім станом підприємства.

Управління майбутнім станом можна представити як узгодження динаміки розвитку системи в цілому і її елементів та орієнтування на бажаний стан підприємства.

Бажаний стан формалізується через систему стратегічних цілей підприємства, що розкриває шляхи реалізації місії. Стратегічні цілі якісно і кількісно описують вимоги, які керуюча підсистема визначила для підприємства.

Однак не можна стверджувати, що навколишнє середовище, у яку "занурене" підприємство, а також внутрішнє середовище самого підприємства однозначно дають можливість реалізувати ці задачі в повному обсязі, як вони намічені. У силу невизначеності розвитку зовнішнього середовища і імовірнісних характеристик функціонування внутрішнього середовища ідеальна картина майбутнього стану системи стає важкодосяжною. На думку Князєвої О.Н. і Курдюмова С.П., "... складноорганізованим системам не можна нав'язувати шляхи їхнього розвитку. Скоріше, необхідно зрозуміти, як сприяти їхнім власним тенденціям розвитку, як виводити їх на ці шляхи. Проблема керованого розвитку приймає, таким чином, форму проблеми керованого саморозвитку Князева Е.Н., Курдюмов С.П. Синергетика как новое мировидение: диалог с И.Пригожиным//Вопросы философии. - 1992. - №12. - с.3-20.

".

Таким чином, управління майбутнім станом являє собою узгодження цілей з динамікою розвитку зовнішнього середовища і власних тенденцій розвитку. Координація саме такого типу можна визначити як одну з найважливіших задач, розв'язуваних у рамках контролінгу.ІІІ. Управління майбутнім станом здійснюється через управління системними і процесними структурами підприємства.

Якщо в рамках другої тези ми визначили стратегічний напрямок цілеполягання в контролінгу, то тут необхідно визначити шляхи управління майбутнім станом.

Підприємства функціонують заради задоволення потреб суспільства і конкретних людей, при цьому реалізуючи на практиці визначені процеси.

Відповідно до сучасних підходів підприємство (як і будь-яка інша система) може бути представлене у виді "мережі" процесів, що функціонують з метою досягнення підприємством поставлених цілей. Ця "мережа" процесів і являє собою процесну структуру підприємства.

Для функціонування процесної структури на підприємстві формується визначена організаційна структура, що складається з функціональних підрозділів, що беруть участь у процесах, визначених для підприємства. Дана структура визначає взаємодії елементів підприємства, їхні взаємини, співпідпорядкованість у ході функціонування процесів і є системною структурою підприємства. "Структура - це локалізований у визначених ділянках середовища процес. Інакше кажучи, це - процес, що має визначену геометричну форму, здатний до того ж перебудовуватися і переміщатися в цьому середовищі" Князева Е.Н., Курдюмов С.П. Синергетика как новое мировидение: диалог с И.Пригожиным//Вопросы философии - 1992. - №12. - с.3-20..

Управління системними і процесними структурами має на увазі їхнє узгодження з цільовою картиною майбутнього стану.

Власне, суть даної тези зводиться до контролінгу підприємства як процесу. Майбутнє, описане системою стратегічних цілей, іманентно визначає процеси і структуру, необхідні для досягнення цих цілей. Задачею контролінгу є планування, контроль і координування за допомогою інформаційної підтримки необхідних процесів і системних структур на підприємстві.

ІV. Контролінг підтримує системоутворюючу координацію.

Ця теза випливає із сутності управління майбутнім станом підприємства. Під системоутворюючою координацією розуміють створення системних і процесних структур.

Після досягнення змінами зовнішнього середовища критичного рівня, коли існуючі системи і структури не відтворюють нову стратегію, тобто системні і процесні структури не забезпечують можливостей підприємства, адекватних системі цілей і образу майбутнього стану, починається внутрішня реорганізація. У залежності від глибини змін реорганізація може обмежитися формуванням нового рівня системи управління, а може вилитися в перебудову всієї організації Алексеев Н.С. Теория управления "эпохи без закономерностей"// Менеджмент в Росии и за рубежом. – 2003. - №3. – С.28..

Відповідно до логіки визначення зворотного зв'язку Р.Ф.Абдєєвим системоутворюючу функцію контролінгу можна зіставити з другим контуром зворотного зв'язку. У цьому контурі "... відбуваються нові формоутворення, підвищується рівень організації відомих структур, забезпечується спрямованість розвитку..." Абдеев Р.Ф. Философия информационной цивилизации. М.: Владос, 1994. –С.49.. Роль контролінгу при цьому полягає в тім, що за допомогою інструментів стратегічних досліджень, системного аналізу і реінжинірингу процесів відбувається адаптація структур підприємства до змін навколишнього середовища.

Управління системоутворенням повинне органічно узгоджуватися з власною динамікою розвитку. За допомогою інструментів менеджменту, застосовуваних з позицій управлінської парадигми контролінгу, еволюція системи може здійснюватися під впливом слабких впливів, що в остаточному підсумку впливають на вибір того чи іншого стану системи з великого числа рівноправних альтернатив.

V. Контролінг підтримує системоув’язуючу координацію.

Цей вид координації являє собою діяльність у рамках існуючої структури з метою збереження й адаптації інформаційних зв'язків між підсистемами. Дана діяльність реалізується відповідно до логіки Р.Ф.Абдєєва в рамках першого контуру зворотного зв'язку, що виконує функцію простого регулювання. "По І контурі реалізуються зміни, спрямовані на збереження стійкості, динамічного спокою" Абдеев Р.Ф. Философия информационной цивилизации. М.: Владос, 1994. –С.49-50.. Також відзначається, "...чим швидше передається сигнал по "каналах зв'язку" усередині системи, тим вище відсоток безрезультатних флуктуацій і, отже, тим стійкіше система" Пригожин И., Стенгерс И. Порядок из хаоса: Новый диалог человека с природой: Пер. с англ.- М.: Прогрес, 1986.- С.248.. Дана функція контролінгу здійснюється за допомогою інструментів оперативного контролінгу, таких як бюджетування, АВС - і XYZ-аналіз, аналіз сум покриття і т.п., що докладно викладені в літературі Дайле А. Практикум контролінгу. Пер. с нем. -