відіграє найважливішу роль у сприйнятті фірми, як можливого постачальника.
Постачальник також розглядається у відношенні показників якості. Перевірка якості необхідних матеріалів визначає наступне:
- Відповідність матеріалів специфікації
- Невідповідність матеріалів специфікації
- Процентне співвідношення якості продукції
Якщо постачальник не забезпечує якість матеріалу, то можливо зниження ціни, коли кількість некондиційної продукції перекриває кількість продукції, що відповідає стандартам якості.
Основною причиною, по якій необхідно вимагати визначеної якості від постачальника, є бажання уникнути наступних ускладнень. Наприклад, проведення тестів і інспекцій якості матеріалів постачальника під час їхнього прибуття на фірму є таким ускладненням. Даний крок вимагає зусиль і часу, збільшуючи вартість, але не якість. Забезпечення якості продукції представляє інтереси, у першу чергу, покупця. Це допомагає уникнути додаткових перевірок, коли прибуває матеріал, а також дозволяє швидше забезпечити виробничий процес.
Стабільність якості – та характеристика, що у меншому ступені властива вітчизняним постачальникам. Приміром, незважаючи на всі зусилля, що прикладаються, деревина, що постачається на підприємство АТЗТ „Лагода”, не має стабільних показників по твердості, вологості. Особливо очевидним це стає при закупівлі великих партій порядку 20 тонн. У результаті, розбіжності по якості в процесі виготовлення продукції АТЗТ „Лагода” виходять з діапазону встановлених допусків, прийнятих на підприємстві.
Крім цього, деякі вітчизняні підприємства, що мають досить довгу історію, дотепер не перейшли на методику оцінки якості відповідно до світових стандартів.
Іншим ключовим фактором вибору постачальника є доставка. Виробничий процес в усьому світі побудований на дотриманні визначених тимчасових рамок. Такій організації виробництва характерна наявність на складі невеликої кількості готової продукції або відсутність її взагалі.
Постачальники повинні привести свій процес у відповідність з нашим підприємством, а також координувати відправлення, ґрунтуючись на вимогах виробництва.
Таким чином, просто необхідно уникати додаткових утрат як постачальником, так і підприємством АТЗТ „Лагода”, оскільки будь-які затримки постачань можуть сповільнити або зупинити виробничий процес одержувача.
Ще одним важливим фактором при виборі постачальника є ціна. Звичайно підприємство має у своєму розпорядженні визначений бюджет для здійснення закупівель у постачальників. Історично склалося, що фірма вибирає найбільш дешевих постачальників. Проте, ціна є лише одним із трьох ключових факторів, поряд з якістю і доставкою.
Якщо акцент при виборі постачальника падає на найбільш низьку ціну, то такий підхід зветься "цінового закупівельного варіанта" або Price Purchasing Variant (PPV). Коли бюджет фірми на матеріали встановлений, то кожна закупівля здійснюється відповідно до даних по планованих і стандартних цінах. Розглядаються варіанти, після чого ситуація аналізується. Якщо PPV більше, ніж розміри бюджету, і ціна закладається у вартість виробництва, тому це знижує значення прибутку. Якщо PPV менше розмірів бюджету, то в результаті прибуток зростає.
PPV - тільки індикатор роботи постачання. Постачальники також повинні розглядатися з погляду виконання термінів постачань і стандартів якості. Коли дотримані всі три параметри, то функція постачання виконується найбільше ефективно.
Незважаючи ні на що, вартість матеріалу дуже важлива. Постачання оцінюється в залежності від співвідношення матеріалів і встановленого бюджету. Отже, ключовим фактором в можливості постачання є знайти прийнятного постачальника, що витримує терміни і стандарти якості при конкурентноздатних цінах.
Успішний вибір постачальника залежить від того, наскільки фірма може проаналізувати його діяльність у відношенні якості, доставки і ціни. Дані компоненти розглядаються при доборі в першу чергу.
Географічне розташування АТЗТ „Лагода” знижує значення термінів доставки, пропоновані різними компаніями-постачальниками. Доставка займає приблизно від 2 до 5 днів. Тому основна увага приділяється аналізу співвідношення якості матеріалу і його ціни.
Подібний аналіз складається з декількох етапів.
По-перше, планована якість сировини визначається при надходженні замовлення від клієнта. Іноді клієнт не залишає можливості для маневру, оскільки хоче одержати готову продукцію, виготовлену з використанням конкретного матеріалу. Прикладом цього може служити бажання багатьох замовників підприємства АТЗТ „Лагода” мати меблеві щити з певного виду деревини (наприклад, дуба).
По-друге, деякі клієнти мають власні чіткі цінові і якісні параметри виготовленої продукції, що потенційно може виготовити дане підприємство. У цьому випадку потрібне проведення максимального обсягу спільної роботи закупників, економістів і виробничників, щоб не тільки задовольнити клієнта, але і дістати прибуток. Даний варіант – самий важкий для виконання.
Нарешті, існує ряд покупців, для яких важливіше всього якість одержуваної продукції, а ціна відходить на другий план. Це, як правило, відноситься до виробників такої елітної продукції, як дорогі меблі.
У підсумку, підприємство АТЗТ „Лагода”, що обслуговує клієнтів різного рівня, повинна мати достатню гнучкість, щоб задовольнити їх.
Крім простого порівняння параметрів і характеристик тих або інших матеріалів, пропонованих постачальниками, можна використовувати більш складну методику, аналогічну тій, котра задіється виробником при визначенні конкурентноздатності свого нового товару або виробу.
Після вибору постачальника з ним укладається договори.
У договорах вказуються найменування продукції, кількість, асортимент, комплектність, якість і сортність продукції з указівкою стандартів і технічних умов, вимоги до упакування і тари, терміни постачання продукції, загальний термін дії договору, ціна на продукцію, що поставляється, і загальна її вартість, умови оплати, передбачається відповідальність сторін за дотримання умов договорів. Після висновку договорів відділи постачання підприємств повинні забезпечити своєчасне і комплектне одержання матеріалів, їх кількісне і якісне приймання, правильне збереження на складах підприємства. Оперативна робота з завезення матеріалів здійснюється на основі місячних планів, у яких указуються календарні терміни й обсяги постачань по найважливіших видах матеріальних ресурсів. Копії таких планів передаються на відповідні склади і використовуються ними для організації підготовчих робіт.
З переходом до повномасштабних ринкових відносин у нашій країні міняються критерії оцінки діяльності товаровиробників. На перший план виходять показники, що