оцінка фірми і її конкурентів за кожним з показників. При цьому бажано використовувати шкалу від 1 до 10, але можна використовувати оцінки сильніше (+), слабкіше (–) і приблизно однаково (=), якщо інформації недостатньо і кількісна оцінка є суб’єктивною.
Третій крок являє собою підсумовування оцінок сильних сторін кожного із суперників і розрахунок підсумкових показників їх конкурентної сили.
Четвертий крок – висновки про масштаби і ступінь конкурентної переваги або недоліку і визначення тих сфер, де позиції фірми найбільш сильні та найбільш слабкі.
У таблиці 11 проведена оцінка конкурентної сили ВАТ “Кварк” у порівнянні з найбільшими конкурентами – російськими фірмами ТОВ “Гамма” та ПКФ “Лінк”. Розрахунки здійснені з застосуванням методу експертних оцінок.
Таблиця 11
Оцінка конкурентної сили ВАТ "Кварк"по відношенню до найближчих конкурентів
№ | КФУ | Вага | ВАТ "Кварк" | ТОВ "Гамма" | ПКФ "Лінк
Оцінка | Зважена оцінка | Оцінка | Зважена оцінка | Оцінка | Зважена оцінка
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9
1 | Якість продукції | 0,20 | 10 | 2,00 | 6 | 1,20 | 5 | 1,00
2 | Імідж фірми | 0,10 | 10 | 1,00 | 6 | 0,60 | 5 | 0,50
3 | Виробничі можливості | 0,07 | 7 | 0,49 | 10 | 0,70 | 4 | 0,28
4 | Ступінь опанування новтніми технологіями | 0,12 | 10 | 1,20 | 6 | 0,72 | 7 | 0,84
5 | Досконалість дослідницької та експериментальної бази і здатність розробки та вве-дення у вироб-ництво новинок | 0,06 | 10 | 0,60 | 7 | 0,42 | 5 | 0,30
6 | витрати у порівнянні з конкурентами | 0,10 | 4 | 0,40 | 8 | 0,80 | 7 | 0,70
7 | Розмір та кількість цільових ринків | 0,06 | 7 | 0,42 | 2 | 0,12 | 1 | 0,06
8 | Рівень сервісного обслуговування | 0,05 | 10 | 0,50 | 8 | 0,40 | 7 | 0,35
9 | Маркетинг / реклама | 0,06 | 7 | 0,42 | 5 | 0,30 | 4 | 0,24
10 | Професійність персоналу | 0,05 | 10 | 0,50 | 8 | 0,40 | 8 | 0,40
11 | Фінансовий стан | 0,08 | 5 | 0,40 | 2 | 0,16 | 3 | 0,24
Загальна оцінка | 1,00 | 98 | 8,33 | 73 | 6,07 | 63 | 5,26
Як видно з таблиці 11, ВАТ “Кварк” є лідером серед конкурентів. Підприємство має найвищу серед розглянутих трьох фірм оцінку конкурентної сили, причому серед 11 розглянутих факторів по 6 ВАТ “Кварк” має найвищу оцінку 10, тоді як ТОВ “Гамма” має лише одну оцінку 10, а ПКФ “Лінк” – жодної. За всіма розглянутими КФУ ВАТ “Кварк” є лідером, окрім виробничих можливостей, де її випереджує ТОВ “Гамма”, яка має потужніші виробничі можливості. Але основною проблемою для ВАТ “Кварк” є витрати. За цим параметром підприємство значно поступається своїм конкурентам, адже використовує найсучасніше обладнання та його програмне забезпечення і високоякісні матеріали, що робить собівартість продукції вищою, ніж у конкурентів.
Крім того, значно підвищує собівартість продукції проведення НДДКР.
Оцінки показують положення компанії у порівнянні з конкурентами по кожному з факторів, виявляючи таким чином, де вона сильна і де слабка, і по відношенню до кого. Окрім цього, загальна оцінка конкурентів дозволяє судити про те, чи має фірма конкурентну перевагу або конкурентне відставання у порівнянні з кожним із суперників. В даному випадку компанія “Кварк” має високу оцінку конкурентної сили і відповідно має конкурентну перевагу над кожним конкурентом.
Знання слабких; сильних сторін фірми необхідне для вироблення стратегії, здатної покращити її положення по відношенню до конкурентів у довгостроковій перспективі. В цілому ж ВАТ “Кварк” повинна намагатися перетворити свої сильні конкурентні сторони у конкурентні переваги і приймати стратегічні рішення, які спроможні захистити її від конкурентних недоліків. В той же час оцінка конкурентної сили показує, який суперник може бути найбільш вразливий при конкурентній атаці і які його самі слабкі сторони.
Так як компанія має значну конкурентну силу в таких основних аспектах діяльності, як якість продукції і імідж фірми, ступінь опанування новтніми технологіями і досконалість дослідницької та експериментальної бази і здатність розробки та уведення у виробництво новинок, рівень сервісного обслуговування і професійність персоналу, в яких конкуренти слабкі, має сенс поміркувати про наступ, щоб, по-перше, використати слабкості конкурентів і збільшити частку ринку традиційної продукції, і, по-друге, заявити про себе під час впровадження і організації продаж сонячних батарей, щоб закріпити імідж надійного постачальника першого і єдиного ексклюзивного виробника другого виду власної продукції.
Висновки
Сьогодні в конкурентній боротьбі перемагає лише підприємство, яке, використовуючи досягнення науково-технічного прогресу, впроваджуючи новітні прогресивні технології, проводячи результативні маркетингові дослідження тощо, дозволяє суспільству задовольнити виробничі та особисті потреби в товарах, послугах, отримати ресурси як для розширеного відтворення, так і для розвитку невиробничої сфери, а окремому підприємцю – уникнути банкрутства, вижити в гострій конкурентній боротьбі за споживача, забезпечити ринки збуту та джерела інвестицій.
Для досягнення підприємством такого рівня необхідно старанно аналізувати ринкове оточення організації, визначити її сильні і слабкі сторони, і, в залежності від цього, побудувати ефективну стратегію ринкової діяльності.
Правильне визначення конкурентної стратегії є запорукою ефективної діяльності будь-якої організації,