Щодо другого блоку завдань - то тут головне формування сучасної інфраструктури інформаційного забезпечення. Тому на даному етапі надзвичайно важливо для кожного суб'єкта господарювання визначити свою стратегію в цілому напрямі, де повинні бути чітко визначені як технічні, так і програмні аспекти. При цьому слід врахувати, що це сфера діяльності, яка на даному етапі найбільш змінюється під впливом технічного прогресу.

Як показала зарубіжна і вітчизняна практика, найбільш доцільно використовувати програмні продукти спеціалізованих вітчизняних фірм.

Використання програмних продуктів іноземного виробництва українських фірм та банків показало певні суттєві проблеми в процесі їх впровадження і використання, оскільки законодавчі розбіжності та неготовність інших суб'єктів економіки сприйняти суперпередові технології призводить до зниження їх корисності. Однак саме такі технології повинні бути орієнтирами наших розробників. На українському ринку вже існує низка фірм, як, наприклад, "Унек", "Інсофт", "Барс", "Ібіс", "Менеджер", "Аукціон" та інші, які пропонують програмне забезпечення нового зразка [31, 40].

Сучасна зарубіжна і вітчизняна промисловість створює велику номенклатуру комп'ютерної техніки для інформатизації підприємств. Програмне забезпечення на базі комп'ютерної техніки дає можливість вирішувати такі питання в напрямах покращення інформаційного забезпечення у сфері підприємницької діяльності:*

створювати єдину методологічну базу для розрахунків показників, які характеризують результати роботи підприємницьких структур;*

створювати нові фінансові інструменти на грошових ринках;*

прискорювати рух обігових коштів підприємства;*

забезпечувати умови зіставності при аналізі роботи різних підприємств;*

забезпечувати заданий рівень точності і достовірності розрахунків;

* забезпечувати швидкість опрацювання інформації і здійснення техніко-економічних розрахунків;

* створює умови для постійного дослідження динаміки економічних показників та оперативного реагування на непередбачувані зміни;*

знижує трудомісткість робіт із збору, опрацювання інформації та оформлення звітності.

Однак не все залежить тільки від технічних засобів. Вони лише створюють умови для ефективної праці фахівців, менеджерів, які користуються комп'ютерною технікою.

Створення інформаційних мереж, які на загальних принципах забезпечують транспортизацію інформації в заданих напрямах й у відповідні строки, - завдання складніше. Однак його вирішення є необхідним для подальшого просування реформ в Україні, удосконалення відносин між державою і підприємницькими структурами; між підприємницькими структурами і суспільством; між власниками і найманими працівниками, акціонерами.

Вирішення цього завдання повинно базуватися на законах, притаманних управлінню в цілому. До таких законів слід віднести:*

закон єдності систем управління;*

пропорційності виробництва та управління;*

зіставності систем, яка керує, із тією, якою керують;*

економія часу.

Закон єдності систем управління повинен передбачати неперервний зв'язок усіх ланок організації за рахунок створення єдиної достовірної та доступної інформаційної бази; об'єднання розрізнених елементів у реальній структурі, підсистем управління в єдину систему на єдиній інформаційній базі.

На теперішній час навіть на підприємствах з добре відпрацьованим програмним та інформаційним забезпеченням використовуються найчастіше лише розрізнені, непов'язані між собою програми, що не забезпечує кінцевого ефекту від їх використання. Закон пропорційності виробництва й управління має виявлятися в:*

плануванні і прогнозуванні (складання обґрунтованих бізнес-планів);*

підтримці оптимальних пропорцій у виробничій, економічній і соціальній сферах.

Реалізація закону зіставності системи, яка керує, із тією, якою керують, має здійснюватися на підставі:*

відповідності фондоозброєності робочого місця виробничника і працівника апарату управління;*

підвищення професійного рівня керівників і фахівців до рівня сучасних виробничих технологій.

Закон економії часу вимагає постійного зменшення трудомісткості операцій у процесі управління.

Реалізація перелічених законів спрямована на формування загальної системи інформаційного забезпечення, будь-якого суб'єкта економіки і економічної системи в цілому. Практичне втілення їх у практику господарювання потребує прийняття юридичних законів, в яких мають знайти відображення загальні принципи побудови системи інформаційного забезпечення суб'єктів господарювання різних форм власності.

3.2. Структуризація інформаційних потоків за їх впливом на прийняття управлінських рішень

Досягнення у сфері інформаційних технологій упродовж останніх 10 - 15 років значно розширюють можливості підприємницьких структур використовувати зовнішню інформацію в прийнятті управлінських рішень. Зокрема, використовуючи типові програми ведення бухгалтерського обліку, консультативні рекомендації і нормативні матеріали законодавчих органів влади, рішення і постанови урядових структур, керівництво підприємницьких організацій певною мірою може орієнтуватися в зовнішньоекономічному оточенні. Повнота й ефективність використання такої інформації залежить від технічного оснащення підприємств комп'ютерною технікою, типовим програмами інформаційного забезпечення і виконання окремих функцій управління підприємницькою діяльністю. Значно меншою мірою розробленими на теперішній час залишаються питання, пов`язані з формалізацією та обґрунтуванням інформаційних потоків, які використовуються всередині підприємств і становлять основу для прийняття управлінських рішень.

У цій роботі запропоновано методичні підходи структуризації інформаційних потоків за їх впливом на управлінські рішення (рис. 3.2.).

Рис. 3.3. Загальна схема структуризації управління підприємницькою діяльністю і вимоги до інформаційного забезпечення

Як вихідні позиції виділено