На третьому етапі формування стратегічного плану результатні дані по каналах зворотного зв'язку надходять на вхід плану з метою його коректування. Остаточний варіант плану разом з результатами аналізу зовнішнього середовища, а також можливостей фірм оформляються у виді глобальної стратегії розвитку.

У цілому можна зробити висновок, що перераховані методики планування дуже подібні й в основному доповнюють один одного, розглядають бізнес-планування з різних сторін і виділяють різні етапи планування в якості основних.

Звичайно бізнес-план складається з таких розділів:

Можливості фірми (резюме).

Види товарів (послуг).

Ринки збуту товарів (послуг).

Конкуренція на ринках збуту.

План маркетингу.

План виробництва.

Організаційний план.

Правове забезпечення діяльності фірми.

Оцінка ризику і страхування.

Фінансовий план.

Стратегія фінансування.

1.4.1. Розділ “Можливості фірми”.

Обсяг даного розділу не повинен перевищувати декількох сторінок. Його текст повинний бути зрозумілий і не спеціалісту – гранична простота і мінімум спеціальних термінів.

У цілому резюме повинно дати відповіді майбутнім інвесторам або кредиторам фірми (у тому числі і її акціонерах) на два питання: “Який прибуток очікується при успішній реалізації даного плану?” і “Який ризик утрати ними грошей?”.

Цей розділ повинний розроблятися в самому кінці упорядкування бізнес-плану, коли досягнута повна ясність за всіма іншими питаннями.

У розділі “Можливості фірми (резюме)” визначаються в пріоритетному порядку всі напрямки діяльності фірми, цільові ринки за кожним напрямком і місце фірми на цих ринках. За кожним напрямком встановлюються цілі, яких бажає досягти фірма, стратегії їх досягнень, що включають перелік необхідних заходів. За кожною стратегією визначаються відповідальні особи. [26;72]

У цій розділ також включається інформація, що дає уявлення про фірму, а також усі необхідні дані, що характеризують її комерційну діяльність. [26;73]

1.4.2. Розділ “Види товарів (послуг)”.

У цьому розділі бізнес-плану описуються всі товари і послуги, які виробляються (здійснюються) фірмой.

Написанню даного розділу передує значна попередня робота з вибору товарів або послуг, що повинні стати основою бізнесу фірми.

У розділі необхідно дати опис всіх існуючих і нових товарів і послуг, запропонованих фірмою, відповівши на такі питання:

Які товари (послуги) пропонуються фірмою?

Наочне зображення товару (фотографія або малюнок).

Назва товару.

Які потреби (дійсні і потенційні) покликані задовольняти запропоновані товари, послуги?

Наскільки змінюється попит на дані товари (послуги)?

Наскільки дорогі ці товари (послуги) у порівняння з іншими?

Наскільки дані товари (послуги) відповідають вимогам законодавства?

На яких ринках та яким чином здійснюється їх продаж?

Чому споживачі віддають перевагу даним товарам (послугам) фірми? У чому складаються їх основні переваги?

При відповіді на це питання доцільно скласти таку таблицю (Табл. 1.1) на кожний товар і послугу:

Таблиця 1.1

Порівняння товарів (послуг)

Переваги в порівнянні з аналогічними товарами конкурентів | Вади | Заходи для

подолання вад

Якими патентами або авторськими посвідченнями захищені особливості запропонованих товарів (послуг) або технології їх виробництва чи надання?

За якими цінами пропонуються до продажу товари (послуги)? Які витрати на їхнє виробництво? Який прибуток принесе продаж одиниці кожного товару (послуги)?

Які основні техніко-економічні показники товарів (послуг)?

Чи має даний товар фірмову марку?

Як організоване після продажне обслуговування даних товарів, якщо це технічні вироби? [29; 200]

1.4.3. Розділ “Ринки збуту товарів (послуг)”.

Цей розділ спрямований на вивчення ринків і дозволяє підприємцю чітко уявити потенційних покупців товарів (послуг) і їх ринкову нішу.

Звичайно в цьоому розділі висвітлюються наступні питання:

На яких ринках діє або буде діяти фірма? Які типи ринків використовуються фірмою?

Які основні сегменти цих ринків по кожному виду товару (послуги)?

Чи проранжирувані ринки (сегменти ринку), на яких діє або буде діяти фірма, по комерційній ефективності й інших ринкових показниках?

Що впливає на попит на товари (послуги) фірми в кожному з цих сегментів?

Які перспективи зміни потреб покупців у кожному із сегментів ринків?

Як передбачається реагувати на ці зміни?

Яким чином відбувається вивчення потреб і попиту?

Які прогнози розвитку ємності сегментів на кожному з ринків?

Яка реакція ринку на нові товари (послуги)?

Чи проводяться тестування ринку і спробні продажі?

Після відповіді на ці питання в даному розділі бізнес-плану необхідно показати:

Оцінку потенційної ємності ринку.

Оцінку потенційного обсягу продажу.

Оцінку реального обсягу продажу. [40;89]

1.4.4. Розділ “Конкуренція на ринках збуту”.

Тут потрібно провести реалістичну оцінку сильних і слабких сторін конкуруючих товарів (послуг) і назвати випускаючі їх фірми, визначити джерела інформації, що вказують на те які товари є найбільше конкурентоспроможними, порівняти конкуруючі товари (послуги) по базисній ціні, характеристикам, обслуговуванню, гарантійним зобов'язанням і іншим істотним ознакам. Цю інформацію доцільно надати у виді таблиці. Варто коротко обґрунтувати наявні переваги та вади конкуруючих товарів (послуг). Бажано відобразити, які знання про дії конкурентів можуть допомогти вашій фірмі створити нові або поліпшені товари (послуги). [40; 94]

Варто показати переваги та вади конкуруючих фірм, визначити сферу кожного конкурента на ринку, показати, хто має максимальну і мінімальну ціну, чия продукція найбільш якісна. Бажано провести ранжування конкурентних позицій фірми, що дозволить більш точно визначити її положення і виявити можливості для потенційних поліпшень. Для кожного з цільових ринків треба порівняти позиції фірми з позиціями конкурентів. Ранг фірми і головних конкурентів указується по п’яти- або десятибальній системі. Для кожного з цільових ринків треба порівняти транспортні витрати з витратами в конкурентів, якість продуктів і упаковування, зіставити можливості зниження цін, а також мати уявлення про рекламну кампанію й імідж фірм. [31;45]

1.4.5. Розділ “План маркетингу”.

Розділ, присвячений маркетингу, є однією з найважливіших частин бізнес-плану, оскільки в ньому безпосередньо розкривається характер наміченого бізнесу і засоби, завдяки яким можна розраховувати на успіх.

Підприємець повинен підготувати такий план маркетингу, що спроможний не просто подати