Товариство з обмеженою відповідальністю „BYTSKO” зареєстроване Солом’янською районною державною адміністрацією м. Києва 09 березня 1994 року. Підприємство створене відповідно до Законів України “Про господарські товариства”, “Про підприємства в Україні” та інших законодавчих актів.

Засновниками Товариства є фізичні особи, які поєднали свої внески згідно з Установчим договором.

Товариство є юридичною особою, має самостійний баланс, поточні, вкладні (депозитні) та інші рахунки в банківських установах, круглу печатку з власною назвою, фірмовий знак, інші атрибути фірмового стилю.

Місцезнаходження підприємства – м. Київ, Чоколівський бульвар, 33, оф. 21. Загальна площа офісу складає 135 кв. м., включає 4 операційні зали, кабінет директора та бухгалтерію.

До матеріальної бази підприємства відносяться також сучасні офісні меблі, оргтехніка (компютери Pentium IV з виходом до мережі Інтернет та відповідним програмним забезпеченням для здійснення електронного бронювання та розрахунків, лазерні принтери та копіювальний апарат, телефонні та факсимільні апарати).

Середньооблікова чисельність працівників на підприємстві – 17 осіб, включаючи генерального директора, заступника директора, бухгалтера, начальника відділу прийому, начальника відділу відправки, начальника транспортного відділу, начальника відділу корпоративного обслуговування, семи менеджерів за різними напрямками, офіс-менеджера та двох водіїв-кур’єрів.

Одним з предметів діяльності підприємства, згідно Статуту, є туристична діяльність. Фірма пройшла державну реєстрацію та має ліцензію і дозвіл на організацію турів за межі України; екскурсійну діяльність; організацію внутрішнього туризму в Україні.

На сьогодні основними напрямками діяльності підприємства є: прийом та організація розміщення, а також екскурсійного обслуговування для іноземних громадян (переважно – це бізнесмени з США, Канади та країн Європи); організація відпочинку в таких країнах, як Чехія, Угорщина, Туреччина, Єгипет, Польща, Словаччина, Росія; продаж авіаквитків; а також обслуговування корпоративних клієнтів. Під поняттям „обслуговування корпоративних клієнтів” мається на увазі: організація відряджень, відпусток, а також забезпечення транспортними та екскурсійними послугами і розміщенням для працівників компаній, які постійно обслуговуються через дане туристичне підприємство.

За період 2003 р. – початок 2004 р. в компанії „BYTSKO” значно збільшився такий сегмент ринку, як корпоративні клієнти. На 19.03.04 компанія обслуговувала вже 43 корпоративних клієнта, серед яких: “PROCTER&GAMBLE”, “AVON”, “FABERLIC”, “ZEPTER”, “INTERNATIONAL PAPER”, “MAC’DONALDS”, „NEMIROFF”, “ТНК”, “DELTA SPORT”, “INTERNATIONAL MITSUBISHI”, тощо. Завдяки тому, що ТОВ „BYTSKO” існує на ринку туристичних послуг вже 10 років і має високу репутацію та імідж професіоналу в даній сфері – це все сприяє збільшенню кількості клієнтів, у тому числі корпорантів.

В останні роки просліджується така тенденція: підвищення добробуту населення України та особливо мешканців м. Києва, а також підвищення пропозицій щодо відпочинку за кордоном по досить помірним цінам на ринку туристичних послуг призводить до збільшення охочих відпочивати поза межами країни.

Отже, за умов збільшення корпоративних клієнтів у ТОВ „BYTSKO” та підвищення кількості охочих відпочивати за кордоном є доцільним збільшити на туристичному підприємстві асортимент таких послуг, як організація відпочинку за кордоном. Автор вважає, що для того щоб збільшити асортимент вищевказаних послуг доцільним буде розширення відділу відправлення або навіть створення дочірнього туристичного підприємства, яке буде входити до „BYTSKO-GROUP”.

Рішення про створення нового туристичного підприємства обумовлене тим, що по-перше: старе приміщення не зовсім підходить для цього, так як співвідношення загальної площі та кількості робітників не дозволяє проведення розширення; по-друге: місце знаходження наявного офісу є не зовсім вдалим, оскільки оптимальним є його розташування в центральній частині міста.

Отже, автор вважає за необхідність створення нової дочірньої фірми, яка буде надавати туристичні послуги за напрямком – „зарубіжний туризм” в основному для корпоративних клієнтів.

2.2. Резюме

Дійсний проект розроблений із метою обґрунтування доцільності створення туристичної компанії “Extra-Pro”. Дана компанія є новоствореною дочірньою фірмою ТОВ „BYTSKO”, яка в основному буде спеціалізуватися за напрямком – зарубіжний туризм. Метою фірми як і будь-якого підприємства є задоволення потреб клієнта так і отримання прибутку.

Отже, головною метою проектованого підприємства є проникнення на ринок і наступне розширення ринкової частки. Головною стратегією підприємства повинна стати комплексна стратегія по наданню послуг більш високої якості та за більш низьким цінами, а також розширення асортименту послуг. Виходячи з цього, стратегією маркетингу обирається стратегія розширення попиту за рахунок стимулювання обсягу продажів, цінової політики і нецінових факторів конкурентної боротьби, створення позитивного іміджу фірми.

Головним фундатором і власником туристичної фірми “Extra-Pro” є власник ТОВ „BYTSKO” – Бицько О.С., для якого реалізація проекту є одним з етапів упровадження нових напрямків діяльності на основі розвитку діючих і створенні нових потужностей.

Місце розташування туристичної фірми “Extra-Pro” вибрано досить вдало – це діловий центр міста: вул. Льва Товстого, 1, оф. 11 (бізнес-центр „Київ-Донбас”, станція метро „Площа Льва Товстого”). З цього приводу товариство розраховує, що його клієнтами буде персонал навколишніх підприємств і організацій, наприклад, менеджери середньої ланки і їх керівники. Після ретельного вивчення ринку, було вибрано декілька напрямків, які найбільш користуються попитом у населення. До таких напрямків можемо віднести такі країни, як Чехія, Угорщина, Туреччина, Єгипет, Польща, Словаччина, Росія (Санкт-Петербург). Ці напрямки і були обрані основним туристичним продуктом фірми “Extra-Pro”.

При виборі місцезнаходження офісу основними критеріями стали:

розміщення офісу в достатньо багатонаселеній частині міста Києва;

розвинута мережа транспортних артерій;

зручний доступ для покупців і відвідувачів;

відповідний вигляд приміщення до статусу солідної туристичної компанії;

зручні для автотранспорту під'їзди до фірми;

наявність парковки;

наявність достатніх площ для перспективного розвитку підприємства.

Головними конкурентними перевагами даної фірми є:

висока репутація та імідж головної компанії;

використання нового високопродуктивного обладнання, що дозволить підвищити якість і знизити вартість наданих послуг; використання технологій „on-line” бронювання турів за допомогою мережі