ринку | 0,1 | 4 | 4
2. Витрати | 0,3 | 4 | 2
3. Відмінні властивості | 0,1 | 4 | 5
4. Ступінь засвоєння технології збуту | 0,12 | 5 | 4
5. Метод продаж | 0,18 | 4 | 4
6. Імідж (відомість) | 0,2 | 5 | 4
Всього | 1 | 22 | 23
Проаналізувавши індикатори конкурентоспроможності двох підприємств-конкурентів ми можемо зробити висновок, що ВАТ “Росинка” виходить на лідируючі позиції в цьому напрямку. На даному етапі вітчизняний виробник повинен ще зробити собі ім’я, в той час коли у компанії «Coca-Cola» воно вже є, і тоді, коли це буде зроблено, за рахунок рівної якості та суттєво нижчої ціни компанія «Coca-Cola» може не втримати власних завойованих позицій на ринку України.
Враховуючи специфіку нашої галузі, ми можемо визначити певні ключові фактори успіху, які будуть представлені у матриці конкурентного профілю (табл. 4), де в якості конкурентів для нашого підприємства на початковому етапі будуть приватні підприємства, які займаються виробництвом напоїв, і, в першу чергу, безалкогольних напоїв.
Таблиця 4
Матриця конкурентного профілю українських підприємств-виробників безалкогольних напоїв
Ключовий фактор успіху | Ваговий коефіцієнт | “Coca-Cola” | ВАТ “Росинка” | ЗАТ “Оболонь”
рейтинг | оцінка | рейтинг | оцінка | рейтинг | оцінка
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8
Якість товару | 0,25 | 5 | 1,25 | 5 | 1,25 | 3 | 0,75
Ціна | 0,25 | 4 | 1,0 | 5 | 1,25 | 4 | 1,0
Екологічність | 0,15 | 5 | 0,75 | 3 | 0,45 | 3 | 0,45
Асортимент | 0,05 | 4 | 0,2 | 5 | 0,25 | 4 | 0,2
Реклама та стимулювання попиту | 0,2 | 4 | 0,8 | 4 | 0,8 | 3 | 0,6
Канали збуту | 0,1 | 5 | 0,5 | 3 | 0,3 | 5 | 0,5
Загальна оцінка | 1,0 | 4,5 | 4,35 | 3,5
Зазначені в таблиці показники були отримані в результаті маркетингового дослідження діяльності підприємств, що займаються виробництвом безалкогольних напоїв в даній галузі та прогнозних можливостей реалізації продукції. Були визначені головні фактори успіху, які вважаються найпринциповішими для даної галузі, та за п’ятибальною шкалою оцінені конкурентні переваги тих чи інших підприємств.
Загальна оцінка була отримана шляхом обопільного врахування як рейтингу так і вагового коефіцієнту кожного з параметрів, і показує, який середній бал отримає виготовлювана продукція за усіма якостями в сукупності.
Дана оцінка конкурентноздатності підприємства охоплює усі найбільш важливі показники господарської діяльності підприємств, виключає дублювання окремих показників, дозволяє швидко й об'єктивно одержати картину становища підприємства на галузевому ринку. Використання в ході оцінки порівняння показників за різні проміжки часу дає можливість застосовувати цей метод як варіант оперативного контролю окремих служб.
Підводячи підсумки, можна зробити висновок про не досить суттєві конкурентні переваги компанії “Сoca-Cola” над іншими конкурентами, але це стосується лише якості. В питаннях розвитку мережі роздрібних розповсюджувачів та зацікавлення нових споживачів є поле для діяльності та можливості для розширення своєї діяльності.
Ринок безалкогольних напоїв немає якихось специфічних особливостей, оскільки дана продукція споживається усіма верствами населення і не залежить ні від віку, ні від статі, ні від інших характеристик споживацької групи. За цих умов споживацькі групи можна виділити лише за ціною купуємої продукції.
Сегментування ринку безалкогольних напоїв в Україні представлене у таблиці 6.
Таблиця 6
Сегментування ринку безалкогольних напоїв в Україні
№ Сегмента | Ціна за 1 бут. (2 л) напою | Доход споживачів | Частка населення України, % | Чисельність населення України, чол. | Частка споживачів напою, % | Чисельність споживачів напою, чол.
1 | Менше 3 грн. | Малий | 52 | 26,000,000 | 100 | 26,000,000
2 | від 3 до 4 грн. | Середній | 31 | 15,500,000 | 95 | 14,725,000
3 | Більш 4 грн. | Високий | 17 | 8,500,000 | 90 | 7,650,000
Разом | 100 | 50,000,000 | 48,375,000
Для визначення характеристик продукції, що є найважливішими для споживачів цієї товарної групи керівництвом компанії було прийнято рішення про проведення опитування серед працівників компанії та потенційних споживачів.
З цією метою на підприємстві було проведено опитування експертів, зокрема керівника відділу збуту, фінансового директора, головного бухгалтера, провідних спеціалістів.
В свою чергу, для роботи над проектом вдосконалення маркетингової діяльності були проведені наступні види маркетингових досліджень:
В сфері реклами – вивчення мотивацій споживача;
В сфері комерційної діяльності та її економічного аналізу – вивчення політики цін;
В сфері відповідальності підприємства – вивчення проблем інформування споживачів;
В сфері збуту – розширення потенційних можливостей ринку, аналіз збуту, вивчення стратегій стимулювання збуту, аналіз розподілу ринку між підприємствами.
Даний аналіз було проведено в декілька етапів. На першому етапі було визначено питому вагу, рейтинг ключових факторів успіху.
Це такі фактори, як:
Продукт (якість, право заміни товару, престиж торгової марки);
Ціна (процент із знижки ціни, строк платежу, додаткові пільги);
Канали збуту (пряма доставка, торгові представники, роздрібні посередники, маклери та дилери);
Реклама та стимулювання попиту ( реклама для споживачів і для торгових посередників, індивідуальний продаж, стимули для споживачів, демонстраційна торгівля ).
Результати оцінок експертів подано у таблиці 7.
Таблиця 7
Обробка експертних оцінок, щодо рейтингу ключових факторів успіху для підприємств даного конкурентного поля
Фактори | Анкетні дані експертів | Сер. бал | Пит. вага | Рейтинг
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |