- вибіркове спостереження;

- порівняльний аналіз рекламної діяльності підприємства та фірм-конкурентів.

Емпірична база дослідження. Основними теоретичними і методологічними джерелами при написанні даної роботи були українські й іноземні видання, присвячені рекламі і керуванню рекламною діяльністю на підприємстві.

Структура роботи. Дипломна робота складається зі вступу, двох розділів (6 підрозділів), висновків, а також містить список використаних джерел та додатки. Загальний обсяг роботи становить 99 сторінок, у тому числі: основний текст – 67 сторінок, список використаних джерел та літератури (65 позицій на 7 сторінках) та додатки (25 сторінок).

У вступі стисло розкривається актуальність дослідження, мета, об’єкт, предмет, завдання та методи дослідження. Перший розділ має оглядовий характер і описує стан та тенденції розвитку реклами в мережі Інтернет, зокрема особливості Інтернет-реклами у сфері туризму. Аналізуються етапи ефективної рекламної кампанії в мережі Інтернет. У другому розділі проаналізовано особливості рекламного середовища підприємства, місце Інтернет-реклами в ньому та рівень використання мережі Інтернет в рекламній діяльності в порівнянні з фірмами-конкурентами. Визначено шляхи вдосконалення рекламної діяльності ТзОВ «Чорний замок» в мережі Інтернет. У висновках міститься оцінка стану рекламної діяльності підприємства та пропозиції щодо її подальшого вдосконалення. Додатки містять таблиці, графіки та зображення інформаційних рекламних продуктів.

Практичне значення роботи полягає у реалізації нових засобів Інтернет-реклами, економічне їх обґрунтування, створення інформаційного рекламного продукту для забезпечення ефективної рекламної діяльності ТзОВ «Чорний замок» в мережі Інтернет. Результатом проведеної роботи є низка пропозицій щодо вдосконалення рекламної діяльності підприємства в Інтернеті.

РОЗДІЛ 1

ТЕОРЕТИЧНІ ЗАСАДИ ФУНКЦІОНУВАННЯ РЕКЛАМИ В МЕРЕЖІ ІНТЕРНЕТ

1.1 Значення, види та переваги Інтернет-реклами

На сьогодні український Інтернет за кількістю користувачів виходить на той рівень, коли інвестиції у його використання як інструмента маркетингу приноситимуть реальні позитивні результати. Розвиток Інтернету в Україні проходить початкові стадії. Збільшується кількість користувачів, якісно змінюється склад аудиторії у сторону збільшення долі представників бізнесу, з'являється розуміння необхідності використання можливостей Інтернету у маркетинговому плані. Наразі Інтернет в Україні є досить новою рекламною площиною, а отже найбільш перспективною.

А. П. Голод вважає, що реклама в мережі Інтернет – це інструмент, використання якого є необхідною умовою для ефективного створення і підтримки іміджу компанії або заходу, для просування торгової марки на ринку [12, 150].

Кожна передова компанія має зараз свій сайт в мережі Інтернет. Це дуже важливо, оскільки велика кількість людей при пошуку і виборі товарів, послуг, інформації звертаються до Інтернету.

Основними завданнями Інтернет-реклами є: інформування і залучення в якості відвідувачів представників цільової аудиторії Інтернет-ресурсу. Ціль: забезпечити стійкий, зростаючий рівень продажу продуктів і послуг компанії-власника сайту. В якості способів Інтернет-реклами використовуються в основному:

1) банерна реклама на комерційних сайтах Інтернету;

2) реєстрація в пошукових системах і каталогах Інтернету;

3) e-mail реклама в спеціалізованих поштових розсиланнях;

4) розміщення інформації в Інтернеті на форумах, чатах, на популярних сайтах новин, дошках оголошень, реклама на тематичних порталах і консультування в режимі он-лайн.

5) організація системи обміну текстовими посиланнями;

6) створення групи та сторінки підприємства в соціальних мережах.

Найбільш поширеним видом реклами в Інтернеті вважається банерна реклама. Сьогодні це – найпопулярніший спосіб збільшення кількості відвідувачів веб-сторінки, залучення нових клієнтів, а також потужний інструмент іміджевої реклами в Інтернеті.

В. В. Божкова у своїй книзі «Реклама та стимулювання збуту» подає таке визначення цього терміну: «банер (banner) ? рекламний носій переважно прямокутного графічного зображення, який вставляється в сторінки сайту. Види банерів: статичні, анімаційні, інтерактивні, плаваючі» [3, 68].

У електронній енциклопедії «Вікіпедії» знаходимо схоже визначення банера: «банер (англ. banner ? прапор, транспарант) ? графічне зображення рекламного характеру. Банери розміщують для залучення потенційних клієнтів або для формування іміджу. Банер в Інтернет-рекламі ? статичний або анімований графічний блок (рідше відеофайл), який пов'язаний через гіперпосилання із сайтом рекламодавця або сторінку з додатковою інформацією. Один із основних форматів реклами в Інтернеті (в останній час значно потіснився контекстною рекламою)» [8].

Рекламні банери бувають графічними і текстовими. Графічні банери – статистичні або анімаційні зображення певного розміру (найбільш поширені формати: 480*60 і 100*100). Текстові банери – це будь-який текст певного розміру. Банер містить гіперпосилання на сайт, що рекламується або на певні його сторінки, і при натисканні на нього користувач одразу опиняється на цьому сайті або на його сторінці.

Спеціалісти рекламної агенції “Tushe Agensy” виділяють 3 способи розміщення повідомлення такого типу:

1. «Можна вступити в «банерну мережу». «Банерні мережі» володіють половиною ринку реклами в Інтернеті і є об’єднаннями різних сайтів, які на бартерній основі розміщують на сайтах одне у одного свої банери. Наприклад, у банерної мережі є власник. За те, що він створив банерну мережу ви повинні надати йому вільний «ефірний час» (10 ? 15%). Він може залучити інших рекламодавців, які не є членами «банерної мережі» і продати їм цей ефірний час, тобто можливість розмістити банер на вашому сайті. При розміщенні банера можна вибрати періодичність його показу, певний час і не показувати банер тому користувачу, який його вже бачив.

2. Не вступаючи в банерну мережу, заплатити її власнику і розмістити оголошення. Або звернутись до широко відомих Інтернет-ресурсів, які перетворились в незалежні рекламні площі через високу відвідуваність. В першу чергу це пошукові системи (Google, Rambler, Yandex, Aport та ін.), розважальні портали (ukr.net та ін.), а також вузькоспеціалізовані інформаційні проекти і сервіси (auto.ria.ua та ін.).

3. Можна домовитись з веб-майстром іншої сторінки про розміщення банерів одне в одного. Бажано обмінюватись зі сторінками, які мають