1. Економічні:

1) через рік з початку рекламної кампанії вдвічі збільшити обсяги прибутків;

2) залучити нових споживачів.

2. Іміджеві:

1) досягти довіри та сприятливого відношення до діяльності підприємства з боку ділових партнерів та потенційних клієнтів;

2) покращити імідж підприємства для підвищення лояльності споживачів.

3. Інформаційні:

1) досягти максимального рівня інформованості туроператорів усієї України про послуги, що надає компанія, та усвідомлення доцільності співпраці саме з цим готельним господарством;

2) привернути до діяльності компанії увагу потенційних партнерів, які мають певні зв’язки та інфраструктуру (наприклад гірськолижні курорти) з метою подальшого співробітництва з ними для реалізації стратегічних планів ТзОВ «Чорний замок»;

3) створити умови для розвитку поінформованості цільової аудиторії про підприємство на території всієї України.

До ринкових цілей зарахуємо:

1) збалансування попиту, оскільки він є непостійним і сезонним;

2) підтримку попиту після досягнення збалансованості.

Третім етапом кампанії, ми обрали розробку рекламного бюджету. У мережі Інтернет є достатньо способів для подачі реклами безкоштовно, якщо не використовувати послуги рекламних агентств. Наприклад, платними видами реклами в мережі Інтернет є банерна та контекстна реклама. Якщо ж прийнято рішення про доцільність розширення видів рекламних звернень, то розробку бюджету реклами ТзОВ «Чорний замок» слід здійснювати за допомогою підходу «з урахуванням цілей та задач», сутність якого розкрита у Розділі 1. Для компанії кошторис витрат на рекламу повинен коливатися в межах не більше 10 ? 15% від обсягів прибутку за попередній період. Тобто в сумі приблизно 15 тис. гривень.

Ми обрали саме такий метод розрахунку бюджету, оскільки його необхідно періодично переглядати. Якщо рекламна кампанія на перших етапах її проведення забезпечила віддачу більше очікуваної, витрати можна скоротити. Якщо результати виявилися нижче очікуваних, бюджет треба збільшити. Далі переходимо до вибору форми і місця розміщення реклами.

Для подальшого просування послуг більш за все підходять ті носії реклами, які здатні дійти до потенційних клієнтів, які знаходяться на всій території України. Саме тому найефективнішими є засоби прямої поштової розсилки (direct mail), створення сторінки та групи в соціальній мережі Vkontakte.ru та вдосконалення власного сайту в мережі Інтернет, реєстрація сайтів в пошукових мережах Rambler, Meta.

Окрім традиційної реклами, стратегія підприємства повинна бути направлена ще й на підтримку іміджу ТзОВ «Чорний замок» як професіонала високого класу, що має стійке фінансове становище. Для цього необхідно використати як основну зброю механізм зв’язків з громадськістю.

У мережі Інтернет повинна звучати думка фахівців ТзОВ «Чорний замок» з різних питань, що стосуються не тільки сфери професійних інтересів, але і про загальні проблеми, що цікавлять країну. Не так важливий зміст виступу експерта з якого-небудь питання, важливий сам факт цього виступу і ім'я «Чорний замок» на сторінках Інтернет-видань.

ТзОВ «Чорний замок» може виступати спонсором різноманітних акцій. Будь-яка спонсорська акція дасть можливість ТзОВ «Чорний замок» ще раз нагадати про себе не тільки як про професіонала туристичного ринку, але як про мецената, який турбується про майбутнє України. Одним з засобів підтримки свого іміджу є членство в різних професійних асоціаціях і громадських організаціях.

Важливим етапом рекламної діяльності є розробка рекламного звернення. Реклама ТзОВ «Чорний замок» повинна бути у формі оглядового презентаційного звернення. В ньому варто висвітлити історію створення компанії, розкрити основні її переваги, оглянути досягнуті результати, гарантії для клієнта, перелічити та коротко описати всі послуги, які надає підприємство. Таке ознайомче звернення буде легко доносити до свідомості потенційного клієнта сутність діяльності компанії. Пропонуємо при розробці оригінал-макета побудувати рекламне звернення за допомогою системи «Питання-відповідь». Завдяки такому підходу необізнаний клієнт відразу ж знайде вичерпну відповідь на питання, що його цікавлять.

При проведенні рекламної кампанії необхідно використовувати звернення як інформаційного, так і трансформаційного типу. Запропонуємо використати таке звернення:

«Сучасний рекреаційно-готельний комплекс «Чорний замок» побудований у 2003 році за оригінальним проектом у стилі Середньовіччя. Він зручно розташований на Калуському шосе практично біля одного з найкомфортніших з міст України – Івано-Франківська (колишнього Станіслава). Площа комплексу – два гектари.

На території комплексу є готель, ресторан «Тронний зал», ресторан «Фрегат» (точна копія шведського фрегата «Васа», виконана в масштабі 1:2), клініка краси «Chateau de Fleurs», яка є офіційним і ексклюзивним представником швейцарської компанії Hormeta в Україні. Клініка спеціалізується на вирішенні противікових проблем шкіри обличчя і тіла. Крім того, успішно вирішується проблема акне (вугрова хвороба), корекція фігури: ожиріння, целлюліт і т.і. Для вирішення цих та інших проблем клініка має широкий спектр можливостей:

1. Апаратна косметологія (обладнання фірми Silhouet-Tone, розроблене за технологіями NASA).

2. Спеціалісти клініки, пройшли стажування в Швейцарії на базі інституту краси Hormeta (Женева).

3. Лікувальні препарати і косметика швейцарської фірми “Hormeta”, що мають швейцарський знак якості Swiss Cos, який є ознакою дуже високої якості продукту.

4. Клініка співпрацює із центром пластичної хірургії (додаткова інформація по запиту).

Також, клініка пропонує своїм клієнтам різні SPA та релакс-програми. У нас ви зможете пройти спеціальну оздоровчу програму для лікування захворювань опорно-рухового апарату з використанням грязей Мертвого моря. До Ваших послуг – програми по психотерапії, які включають:

1) консультацію психотерапевта (доктор наук М.І. Винник);

2) розслаблюючі процедури, психотерапія;

3) рефлексотерапія;

4) SPA процедури.

Спеціально для Вас, розробляємо комплексні тури, які включають проживання, харчування та лікування в клініці. До їхньої вартості входить безкоштовно: огляд терапевтом, лікарем-косметологом; комп’ютерна діагностика шкіри обличчя і тіла, а також волосистої частини голови;