Додатково до програм туру, комплекс надає своїм клієнтам різні розважальні і шоу-програми, екстрім-програми в Карпатах, туристичні програми (за бажанням). Розробляємо індивідуально лікувальні програми для кожного клієнта. Ласкаво просимо до нас!»

Інформаційний характер цього звернення проявляється в інформуванні про фірму, про послуги, які вона надає. Трансформаційний його зміст пов’язує послуги з психологічними аспектами його сприйняття. Робиться серйозний наголос на досвід, компетентність та професійність працівників компанії, на індивідуальному підході, що не залишить байдужими жодного клієнта. Також робиться акцент на тому, що компанія може упоратися з будь-якою ситуацією, яка за умов нашої нестабільної економіки може виникнути на ринку – це справлятиме позитивне враження на клієнта.

Якщо новий клієнт вже точно знає, якою послугою він бажає скористатися, йому у нагоді стане другий варіант – спеціалізоване звернення. В ньому повинна докладно розкриватися сутність кожної окремої послуги, її юридичний аспект. Перелік переваг для клієнта. Цей тип звернення більш підходить для поштової розсилки, оскільки, може досягати кількох сторінок.

Таке рекламне звернення зі всіма атрибутами фірмового стилю (логотип, фірмові кольори тощо), рекомендується поширювати за допомогою таких носіїв Інтернет-реклами як соціальні мережі та електронна пошта, на власній сторінці в мережі Інтернет. В рекламних зверненнях повинна постійно повторюватися назва підприємства.

Після завершення всіх попередніх етапів, можемо сформулювати план реалізації рекламної кампанії комплексу відпочинку ТзОВ «Чорний замок» в мережі Інтернет. Отже, для удосконалення рекламної діяльності ТзОВ «Чорний замок» здійснимо такі заходи:

1) створимо власну сторінку підприємства в соціальній мережі Vkontakte.ru і розмістимо на ній розроблене рекламне звернення (Додаток М). Для того, щоб створити сторінку підприємства, заходимо на сайт , заповнюємо форму для реєстрації. Потім, зі списку, вибираємо країну і місто, в яких розташований заклад. Наступний крок – розміщення основної фотографії. Коли сторінка вже створена, заповнюємо її інформацією про підприємство: вказуємо адресу, телефон, факс, сферу діяльності, розміщуємо рекламне звернення, добавляємо фотографії. За допомогою поля «Пошук» здійснюємо відбір цільової аудиторії. Сторінка знаходиться за адресою .

2) створимо групу ТзОВ «Чорний замок» в соціальній мережі Vkontakte.ru (Додаток Н). Для створення групи, слід зайти на свою сторінку і натиснути кнопку «Мої групи», потім, в самому низу сторінки – «Створити групу». Заповнюємо ресурс інформацією про підприємство: розміщуємо рекламне звернення, добавляємо фотографії та здійснюємо пошук цільової аудиторії. Група ТзОв «Чорний замок» в соціальній мережі vkontakte.ru розміщена за адресою: .

3) зареєструємо існуючий сайт підприємства в пошуковій системі Rambler (див. додаток К). Для того, щоб зареєструвати сайт переходимо за адресою . Внизу сторінки натискаємо на посилання «Розмістити рекламу», потім – «Зареєструвати ресурс». Заповнюємо анкету для реєстрації і натискаємо на кнопку «Зареєструвати». Заявка відіслана успішно, але для остаточної реєстрації слід зачекати кілька тижнів.

4) розробимо окремий альтернативний удосконалений веб-сайт (Додаток П). Для створення сайту використаємо ресурс . uCoz ? це SaaS платформа, що включає хостинг та систему управління сайтом. uCoz працює за принципами Web 2.0 та дозволяє створювати найскладніші проекти. Отже, спочатку, для того, щоб заповнити анкету реєстрації, вказуємо e-mail, пароль, ім’я, прізвище, нікнейм, дату народження, стать, місце проживання, код безпеки, ставимо відмітку про те, що ми погоджуємося з умовами uNet спільноти. Для завершення реєстрації переходимо за посиланням у листі, що прийшов на електронну адресу ТзОВ «Чорний замок», яку ми вказали в анкеті. Далі обираємо адресу нового сайту: , створюємо дизайн у стилі Середньовіччя. Для досягнення найвищої продуктивності веб-сайту, обираємо перелік модулів: головна сторінка, каталог файлів, каталог статей, блог, форум, фотоальбоми, гостьова книга, зворотній зв’язок (для відправлення персональних листів), FAQ (запитання/відповідь), дошка оголошень, контакти. Також включаємо блоки «Наше опитування», «Статистика», «Календар» та «Пошук». Для того, щоб сайт був цікавим, заповнюємо цого інформацією та спілкуємось з відвідувачами в інтерактивному режимі. Для цього здійснюємо низку заходів:

1. На головній сторінці розміщуємо рекламне звернення.

2. Створюємо та додаємо такі файли: каталог номерів та послуг готелю, прейскурант послуг клініки. Пропонуємо використовувати каталог також і у друкованому вигляді як засіб традиційної реклами.

3. У розділі «Каталог статей» подаємо статтю «Чудодійні властивості масажу». Вона буде виконувати функцію прихованої реклами і спонукатиме потенційних клієнтів скористатись послугами клініки.

4. У «Блозі» створюємо коротке повідомлення тимчасового значення на тему «Магія Середньовіччя в івано-франківському замку». Воно має рекламний характер і призначене для просування банкетів під відкритим небом у літній період. Тимчасовість повідомлення спричинена сезонністю послуги, що рекламується.

5. Для того, щоб дати відповіді на запитання відвідувачів форуму, залучаємо спеціалістів комплексу: лікарів клініки, менеджерів різних підрозділів.

6. У фотоальбом добавляємо знімки комплексу.

7. Розміщуємо повідомлення у формі «питання-відповідь» у розділі “FAQ”.

8. У розділі «Дошка оголошень» розміщуємо рекламне повідомлення.

9. Вказуємо контактну інформацію в розділі «Контакти».

Перелік модулів, що функціонують на сайті подано у табл. 2.6.

Таблиця 2.6

Перелік модулів веб-сторінок альтернативного веб-сайту

№ | Назва веб-додатка | Наявність та режим функціонування

1 |

Форум | Функціонує

2 | Новини сайту | Функціонує

3 | Блог | Функціонує

4 | Каталог статей | Функціонує

5 | Каталог сайтів | Функціонує

6 | Міні-чат | Відсутній

7 | Статистика відвідувань | Функціонує

8 | Дошка оголошень | Функціонує

9 | Фотоальбом (галерея) | Функціонує

10 | Опитування | Функціонує

11 | Гостьова книга | Функціонує

12 | FAQ | Функціонує

13 | Каталог файлів | Функціонує

14 | Зворотній зв’язок | Функціонує

15 | Контакти | Функціонує

16 | Каландар | Функціонує

Отже, на сайті функціонує 15 модулів веб-сторінок. Ми не створили