технология и проектирование торговых предприятий: Учеб. - М.: Информационно-внедренческой, центр «Маркетинг», 2001. — 400 с.
Дихтль Е., Хеншген X. Практический маркетинг: Учеб. пособие/Пер, с нем. — М.: Высш. шк., 1995. - 254 с.
Драмшева С. Т. Теоретичні основи товарознавства продовольчих товарів: Учебн. — Х.: Видавництво ХДУ, 2000. — 143 с.
ЕОК 6-89. Словарь терминов, используемых в области общего руководства ка-чеством, Русская версия, 6-е изд. - Европейская организация по качеству, 1989.
ИСО 8402:1994 (E/F/R). Управление качеством и обеспечение качества: Сло-варь. - ИСО, 1994.
ИСО МЭК РУК.2-86. Общие термины и определения в области стандартиза-ции и смежных видов деятельности.
Котлер Ф. Основы маркетинга/Пер, с англ. — М.: Прогресс, 1993. — 734 с.
Леонова Г. Б. Збереження в торговому обороті – Тернопіль,: Видавництвао ТЄУ. 2001 р..
Лифиц И. М. Основы стандартизации, метрологии, сертификации: Учебн. для студентов вузов. — М.: Юрайт, 1999. — 282 с.
Маркетинг: Учеб.-практ. пособие/Под, ред. И. К. Беляевского. - М.: МЭСИ, 2000. -188с.
МЭК 50 (191)-90. Надежность и качество услуг. Термины и определения.
Окрепилов В. В. Управление качеством: Учеб. для вузов. — М.: ОАО «Изд-во "Экономика"», 1998. - 639 с.
Нам нужна помощь реальная-вода минеральная – Дринкс+, № 3 2002, с 45-49
За стекло – Дринкс+, № 8 2002, с 89-92
Хорошо на свете жить напилку в ПЕТе – Дринкс+, № 3 2003, с. 42-48
“Водный” мир – Бізнес № 25 2002 с. 35-40
Цех по разливыу в ПЕТ за $15 000 – Бізнес № 12 2002 с. 51-54
