- Клієнти. Мається на увазі, що компанія повинна ретельно вивчати свої ринки. Взагалі існує 6 типів клієнтурних ринків: споживчий ринок складається з індивідуальних та сімейних споживачів, які купують товари та послуги для особистого користування; ринок виробників - це компанії які купують товари у фірми для подальшої переробки; ринок посередників, представники якого купують товари для подальшого перепродажу; ринок організацій (школи, лікарні, тощо); ринок державних організацій; міжнародний ринок. Компанія має власні фірмові магазини, та налагоджені стосунки зі споживачами.

- Конкуренти. Відповідно концепції маркетингу, успіху досягне та компанія яка створить вищу споживчу цінність та яка задовольнить споживача краще ніж конкуренти. Отже маркетологам важливо досягти стратегічної переваги позиціонуючи свої товари та послуги так, щоб вони вважались більш привабливими, ніж пропозиції конкурентів.

- Контактні аудиторії. Це будь-яка група людей, яка проявляє реальний або потенційний інтерес до компанії та від якої залежить досягнення компанією своїх цілей. Існує 7 типів контактних аудиторій: фінансові круги, контактні аудиторії засобів масової інформації , контактні аудиторії державних установ, суспільні організації, міські контактні аудиторії (наприклад, жителі окремих районів, широка спільнота , внутрішні контактні аудиторії ( персонал ).

Трудові відносини, оплата праці та соціальний захист працівників ДАХК. Повноваження трудового колективу.

1. трудовий колектив ДАХК складають громадяни, які своєю працею беруть участь у його діяльності на підставі трудового договору, контракту або інших форм регулювання трудових відносин;

2. трудові відносини з членами трудового колективу регулюються у відповідності до чинного законодавства України про працю, цього Положення та інших нормативних документів, затверджених ДАХК;

3. приймання та звільнення працівників, їх добір, розстановку т апереміщення, облік, контроль за їх роботою здійснюється Директором ДАХК;

4. ДАХК, з обовязковим додержанням вимог відповідних нормзаконодавства України, самостійно встановлює порядок найму та звільнення працівників, розпорядок робочого часу, встановлює порядок надання вихідних днів та відпусток, розміри щорічних оплачуваних відпусток (але не менш ніж встановлено чинним законодавством України), порядок соціального забезпечення, соціального і медичного страхування;

5. Оплата праці, преміювання та соціальне забезпечення працівників здійснюється відповідно до чинниого законодавства України;

6. Працівникам гарантується мінімальний розмір оплати праці працівників, згідно чинного законодавства України;

7. З метою захисту своїх трудових прав працівники ДАХК мають право приймати участь у профспілкових обєднаннях.

Комерційна таємниця. Дану таємницю складають відомості, пов’язані з виробництвом, технологією, управлінням, фінансово-госплдарською та іншою діяльністю ДАХК «Артем», розголошення яких може нанести економічний та моральний збиток діяльності ДАХК. Склад та обсяг відомостей, що становлять комерційну таємницю, визанчаються ДАХК «Артем». Відповідальність за розголошення комерційної таємниці, визначається законодавстом України.