принципи управління:
Ієрархічність рівнів управління, при якому кожен нижчестоящий рівень контролюється вищестоящим і підкоряється йому, інакше кажучи, принцип єдиноначальності, що означає, що працівник одержує накази тільки від одного начальника. Наказувати "через голову" безпосереднього начальника забороняється.
Поділ процесу праці на окремі функції і спеціалізація працівників з виконуваними функціями.
Принцип напрямку діяльності, що означає, що група, що діє в рамках однієї мети, має свій план і одного керівника. Дублювання неприпустиме.
Повноваження і відповідальність працівників відповідають місцеві в ієрархії управління.
Кваліфікаційний добір, відповідно до якого наймання і звільнення з роботи виконуються в строгій відповідності з кваліфікаційними вимогами.
Ефективність функціонування структури управління заснована на перерахованих вище принципах і у випадку роз'єднаності повноважень, прав, відповідальності з окремими функціями спричиняє втрату оперативності реагування на зміни, що відбуваються.
Така структура управління традиційно застосовується на підприємствах, що випускають відносно обмежену номенклатуру продукції, що діють у відносно стабільних умовах зовнішнього середовища і потребуючих для забезпечення свого функціонування рішення стандартних управлінських задач.
Комбінат комбінує кілька методів управління, в основі яких лежать особливості управління і реалізації виробничих процесів.
Методи управління, використовувані на комбінаті розрізняються:
За способом ухвалення рішення
По тривалості циклу управління
За способом циркуляції інформації в системі.
За способом ухвалення рішення використовуються наступні методи управління:
Директивні (рішення приймається Відповідальним керівником одноосібно)
Колегіальні (рішення приймає рада, збори, нарада декількох Відповідальних керівників).
Виходячи з тривалості циклу управління, використовуються наступні методи управління:
Стратегічні (на 5-10 років),
Річні (рік, квартал, місяць),
Оперативні (декада, тиждень, доба, зміна).
За способом циркуляції інформації в системі:
паперовий потік інформації,
електронні канали зв'язку,
телефонні канали зв'язку,
усні канали зв'язку.
Для стимуляції виробничої діяльності на підприємстві використовуються організаційні, економічні і соціально-психологічні методи управління:
Організаційний метод представлений у виді:
Системи управління якістю, метою якого є створення умов для задоволення вимог клієнтів
Структурних перетворень (розробка і періодичний перегляд організаційної структури підприємства)
Регламентації (вплив за допомогою розпорядницьких, нормативних, методичних документів).
Економічний метод керівництва представлений у виді:
Нормування (установлюються норми витрат трудових, матеріальних і енергетичних ресурсів на одиницю об'єму робіт)
Планування
Контролю й аналізу виконання планів.
Соціально-психологічний метод управління спрямований на управління формуванням і розвитком колективу, створення в колективі позитивного соціально-психологічного клімату, забезпечення соціальних гарантій, поліпшення умов праці, підвищення корпоративної культури.
Малюнок 2.1 відображає методи управління, використовувані на різних рівнях керівництва (див. Додаток)
Перевагами організаційної структури управління ВАТ ''Металургійний комбінат ''Азовсталь'' (Додаток, Рис. 2.2 і 3.3) є:
стимуляція ділової і професійної спеціалізації;
зменшення дублювання зусиль і споживання матеріальних ресурсів у функціональних областях;
поліпшення координації у функціональних областях;
високий рівень спеціалізації;
можливість керувати і здійснювати контроль за кожним видом діяльності;
можливість відносно легше оптимізувати штат функціональних відділів;
можливість відносно просто здійснювати інновації.
Існують і деякі недоліки, серед яких у першу чергу слід зазначити наступні:
несприйнятливість до змін, особливо під впливом науково-технічного і технологічного прогресу;
закостенілість системи відносин між ланками і працівниками апарату управління, зобов'язаними строго слідувати правилам і процедурам;
повільна передача і переробка інформації через безліч погоджень (як по вертикалі, так і по горизонталі);
уповільнення прогресу управлінських рішень.
З метою забезпечення ефективного менеджменту в умовах розвитку корпоративних відносин, а також у зв'язку зі змінами у виробничо-господарській діяльності комбінату протягом останніх 5-ти років у структурній схемі управління ВАТ "МК "Азовсталь" відбулися зміни, пов’язані з появою нових управлінських функцій і ускладненням старих "традиційних" функції управління. Усе це обумовило введення нових посад директорів з напрямках (директор з реконструкції і ремонтах, директор зі збуту, директор з соціальних питань, директор з безпеки) і створення ряду нових структурних підрозділів у їхньому підпорядкуванні.
Розглянуті вище приклади удосконалювання структурної схеми управління ВАТ "МК "Азовсталь", свідчать про прагнення керівництва комбінату підвищити рівень ефективності управління підприємством, здійснювати виробничо-господарську діяльність комбінату відповідно до вимог часу, змінами у світовій і національній економіці і на ринку метало продукції. Однак ці зміни організаційної структури варто розглядати, як локальні, проміжні в рамках досягнення перспективних, стратегічних цілей. Тому керівництву комбінату варто виробити довгострокову, стратегічну політику удосконалювання управління ВАТ "МК "Азовсталь".
Характеристика зв'язків підпорядкування МК "Азовсталь" показана в Додатку на Рис.2.2 і 2.3
2.3. Дослідження кадрової політики підприємства
Одним з векторів стратегії розвитку сучасного металургійного підприємства сьогодні вважається грамотна побудова кадрової політики. Від правильного розрахунку в її реалізації залежать і досягнення лідируючих позицій підприємства на світових ринках металу, і оптимізація виробництва, і створення конкурентоспроможної продукції, і нарощування обсягів її виробництва, і, нарешті, поліпшення умов праці і підвищення йїї безпеки.
"Кадри вирішують все" - цей загальновідомий принцип поставлений у в основу кадрової політики на маріупольському металургійному комбінаті ВАТ "МК "Азовсталь". Тут сформована і працює сильна команда керівників - менеджерів, юристів, економістів, фінансистів. У цехах і підрозділах комбінату також трудяться висококласні фахівці - доменщики, прокатники, конвертерщики. Усе це визначає шлях до лідерства "Азовстали". Це - бренд і одночасно ідеологія "Азовсталі".
Найбільша у світі Асоціація дипломованих присяжних бухгалтерів (АСА) присвоїла металургійному комбінату "Азовсталь" статус "Золотий роботодавець" (Gold Approved Employer), що підтверджує високу кваліфікацію фахівців Комбінату і якість системи розвитку персоналу. Право на одержання статусу "Золотий роботодавець" визначалося на підставі даних про кваліфікацію персоналу, оцінки роботи співробітників і їхнього розвитку, підтримки, що надається підприємством студентам і молодим фахівцям. За результатами дослідження АСА особливо відзначила високий рівень кадрової політики МК "Азовсталь" в області підвищення кваліфікації фахівців, а також упровадження сучасних технологій управління персоналом [27].
Кадрова політика ВАТ "МК "Азовсталь" спрямована на:
1. Прагнення до світового рівня технологічних компетенцій керівників і фахівців:
Комплексна програма професійного розвитку:
- створення матриці технологічних компетенцій;
- оцінка керівників і фахівців щодо матриці, аналіз результатів якої дозволяє:
виявити їх сильні і слабкі місця;
створити