прийняття рішення, методами і способами контролю та ін. Далі. Проведення інтерв’ю – пошук надійних документальних відомостей, даних, картотек, протоколів рішень, довідок, звітів та ін. І потім – проекти первинних гіпотез, передбачень. Бесіди вимагають деяких навиків і уміння. Треба встановити атмосферу відвертої розмови. Іноді корисно знати особисту відповідальність співрозмовника при ставленні питань. Не питати прямо: „Які фактори впливають на такий-то процес?”. Ті ж питання побічно „Дехто вважає....” та ін., і потім вислухати, з’ясувати думку співрозмовника. У його відповідях часто виявляються, з’ясовуються нові або висловлені кимось думки, оригінальні контраргументи. Дуже небезпечно удавати себе некомпетентним у питанні через бажання одержати нову інформацію. В таких випадках співрозмовник обмежується загальними тривіальними міркуваннями і мета не досягається. Завершальна стадія розвідкового дослідження ставить метою виявити поведінку новаків, які працюють на об’єкті. Новачки гостро підмічають ті особливості, які непомітні старожилам. Важливо звертати увагу на можливі конфліктні і незвичайні ситуації, що найрельєфніше характеризують нормальні умови діяльності. Інтересні перехідні стадії об’єкту в момент реконструкції, здійснення соціальних і економічних експериментів, бурхливого розвитку, коли аналіз соціальних явищ вкрай необхідний для прийняття правильних рішень. Розвідкове дослідження завершується чітким формулюванням, викладом проблеми, визначенням мети, завдань їх вивчення і формулюванням основних гіпотез.
Описове дослідження передбачає систематичний якісно-кількісний опис об’єкту. Наприклад, керівник в принципі знає, які особливості здійснення дисциплінарної практики, але його цікавлять причини порушень дисципліни в якомусь конкретному колективі, склад порушників, можливості виникнення страйку тощо. Збирання інформації здійснюється на основі або монографічного, або вибіркового дослідження. Опис, як і будь-який інший тип дослідження, не може бути часто фактуальним, без всяких методологічних передумов. Величезну роль тут відіграє обґрунтованість групування емпіричного матеріалу. Нерідко до описових досліджень висуваються претензії у зв’язку з тим, що вони не розкривають причинно-наслідкових зв’язків або дають тривіальні результати. Проте, що відомо на рівні здорового сенсу, ще не є науково доведене. Описове дослідження допомагає упорядкуванню відомих фактів, встановленню співвідносин між ними – іноді кількісно. Описові дослідження повністю мають наукову цінність, якщо вони забезпечують досить повне і чітке описування соціального об’єкту без залежності від того, що результати дослідження не відповідають на питання про причинно-наслідкові зв’язки об’єкту. Таке дослідження завершується класифікацією емпіричних даних, що стосуються структури об’єкта.
Експериментальне дослідження. Найважливішою умовою його реалізації є досить високий рівень знань в межах проблеми, що вивчається і вирішується, дозволяє проаналізувати причинно-наслідкові залежності у розвитку тих чи інших соціальних процесів, сприяє формуванню стратегії. Мета дослідження – встановлення функціональних зв’язків в соціальних об’єктах і процесах, а при реалізації практичного соціального експерименту – пошук управлінських рішень.
В реальній практиці соціологічних досліджень рідко буває так, щоб один з трьох варіантів існував і діяв в чистому вигляді. Іноді в одному дослідженні поєднуються всі три. Структурно процес будь-якого соціологічного дослідження ділиться на етапи: 1) розробку програм досліджень; 2) збирання емпіричного матеріалу; 3) опрацювання матеріалів дослідження (статистичні і математичні); 4) аналіз результатів дослідження і розробка рекомендацій.
Програма соціологічного дослідження – це науковий документ методологічних і процедурних основ дослідження соціального об’єкту. Програма соціологічного дослідження по суті і є теорія і методологія конкретного вивчення, висвітлення окремого емпіричного об’єкту та явища. В програмі практично реалізуються загальнотеоретичні і методологічні принципи філософії як загальносоціоологічної теорії і спеціальних теорій дослідження. Відповідно з призначенням програма соціологічного дослідження реалізує три функції: методологічну, методичну та організаційну.
Методологічна функція програми соціологічного дослідження передбачає визначення наукових проблем, для вирішення яких ведеться дослідження; формування мети і завдань дослідження; фіксування вихідних уявлень про об’єкт; встановлення співвідношення даного дослідження і раніше здійсненого або паралельно виконуваного дослідження проблеми.
Методична функція програми полягає в тому, що в програмі розробляється загальний логічний план дослідження, на основі якого здійснюється цикл досліджень: теорія – факт – теорія. Методика розкриває шляхи, методи і способи збирання, аналізу і опрацювання інформації, даних, дає можливість розробити процедуру дослідження, провести порівняльний аналіз одержаних результатів аналогічних досліджень.
Організаційна функція забезпечує розробку чіткої системи поділу праці в дослідницькому колективі, налагодження контролю за ходом і процесом дослідження, публікацію при необхідності результатів.
Програма соціологічного дослідження охоплює відносно детальне, чітке і завершення формулювання мети і завдань і методологічне обґрунтування проблеми, визначення конкретної мети, об’єкту і предмету досліджень, логічний аналіз основних понять, формулювання гіпотез і завдань досліджень; методичного визначення сукупності характеристики використаних методів збирання і опрацювання первинної соціологічної інформації, логічної структури системи і їх опрацювання на електронно-обчислювальних машинах. Програма – це теоретична основа здійснюваних процедур дослідження – збирання, опрацювання і аналізу інформації, необхідної для одержання теоретичних висновків і практичних рекомендацій. Складений на основі програми організаційно-технічний план дослідження має оперативний характер і визначає послідовність здійснення намічених процедур. Програма і організаційно-технічний план дослідження – затверджуються адміністрацією установи, закладу, де ведеться дослідження. Розділи документів включаються в перспективні і поточні плани установи, закладу і їх підрозділів. Для керівництва дослідженням призначається відповідальна особа за весь комплекс і відповідальні наукові працівники за своєчасне здійснення досліджень відповідно програми і організаційно-технічного плану. Відправним пунктом будь-якого дослідження виступає проблемна ситуація – специфічне становище об’єкту соціологічного дослідження, об’єкту, що характеризується суперечностями між потребами пам’ятати, що надто широкий план досліджень вимагає значних зусиль і тривалості. Якщо не вдається відразу надати формулюванню проблеми ясності і чіткості, обмежити певними рамками саме дослідження, то можна поетапно здійснювати дослідження відповідно методиці і методології.
Основні вимоги ідеальної програми.
Перша вимога