Успіх корпорації на національному та зовнішньому ринках спирається на 160-річний досвід дослідження, розробки та виводу на ринок лікарських препаратів. Ми пишаємося нашими досягненнями та історією.

В корпорації «Артеріум» створюються, виробляються і просуваються на ринок України та країн СНД якісні та ефективні лікарські засоби для забезпечення здорового, тривалого та більш продуктивного життя людей.

Працівники корпорації прагнуть довгострокового лідерства в українській фармацевтичній індустрії за обсягами доходу та прибутку, за динамікою впровадження нових продуктів і розвитку бізнесу на ринках країн СНД.

Взаємодія з клієнтами та партнерами ґрунтується на цінностях і філософії бізнесу корпорації, виражених у девізі Ї «Ближче до людей».

Для корпорації є дуже важливими людські стосунки, які базуються на принципах відповідальності, довіри і турботи. Акцент на етиці та якості взаємин є гармонічною проекцією ставлення до процесу створення якісних і доступних для людей ліків.

Рис. 2.1 Структура корпорації «Артеріум»

2.2 Корпоративна соціальна відповідальність корпорації «Артеріум»

Українська фармацевтична корпорація «Артеріум» працює в сфері, яка понад усе цінує здоров‘я та життя людини, і саме ця шляхетна справа згуртовує понад дві тисячі співробітників.

Соціальна відповідальність є важливим та комплексним поняттям. Вживаючи цей термін, ми маємо на увазі відповідальність перед усіма групами та цільовими аудиторіями, на які впливає діяльність даної корпорації. Корпорація прагне встановити гармонійні, довірливі і довготривалі стосунки з усіма ними.

Девіз філософії діяльності – «Ближче до людей». Окрім випуску продукції, що рятує та допомагає зберегти людське здоров‘я та життя, в корпорації усвідомлюють важливість соціальних, регуляторних і екологічних питань та гармонійного існування з усіма організаціями та особами, які взаємодіють з нами у нашій діяльності. Корпорація є потужним українським фармацевтичним виробником і прагне принести якомога більше користі нашій країни, її народу і суспільству в цілому.

На шляху країни до європейських цінностей усе ще існують сфери, які потребують підтримки і допомоги, і тому в корпорації велика увага приділяється відродженню традицій доброчинності, що були закладені засновниками підприємств корпорації «Артеріум». В рамках благодійної діяльності діє програма допомоги місцевим громадам у місцях розташування підприємств корпорації - Києві та Львові.

Основні сфери соціальної відповідальності

Основні зусилля в галузі соціальної відповідальності спрямовані на такі важливі сфери:

1. Споживачі

2. Лікарі і фармацевти

3. Місцеві громади

4. Екологія

5. Держава

6. Співробітники

7. Засоби масової інформації

Споживачі

Корпорація докладає всіх зусиль, аби її продукція відповідала найвищим вимогам стандартів якості. Система управління виробництвом усіх підприємств корпорації сертифікована на відповідність вимогам стандарту з управління якістю ДСТУ ISO 9001:2001 (ISO 9001:2000) та стандарту з управління навколишнім середовищем ДСТУ ISO 14001: 2006 (ISO 14001:1996).

Вже три найважливіші виробничі дільниці компанії – виробництво ін‘єкційних препаратів у флаконах, таблеток, капсул, таблеток з покриттям та ампул - сертифіковані на відповідність вимогам Належної Виробничої Практики GMP* . До 2009 року усі виробничі потужності корпорації будуть приведені у відповідність до стандартів GMP. Зараз вже тридцять п‘ять наших препаратів випускаються згідно вимог GMP.

Сировину для продукції постачають відомі світові та українські виробники, і її якість ретельно контролюється.

В Корпорації створено Інформаційну довідкову службу для пацієнтів 8 800 307 0000, за якою можна отримати консультації щодо використання промоційних препаратів, що випускаються підприємствами корпорації. За телефоном 8-044-490-75-22, можна висловити побажання та зауваження щодо лікарських засобів, а також повідомити про факти побічних дій. Регулярно вміщуються санітарні бюлетені у тисячах поліклінік по всій України, у яких привертається увага пацієнтів до небезпечних хвороб та надаєються корисні поради щодо їх лікування.

Докладається багато зусиль, щоб зробити упаковку та форму випуску препаратів якіснішою та зручнішою для споживачів. Так, розробляються нові більш зручні лікарські форми вже існуючих лікарських засобів. Наприклад, створено нову форму препарату «Уролесан» для дітей у вигляді сиропу. Нещодавно ми запровадили більш якісне виробництво ін‘єкцій в ампулах методом шприцевого наповнення.

Створено веб-сайт Корпорації, на якому споживачам відведено спеціальний розділ – «Пацієнти». Він містить докладну інформацію про препарати та зручний і сучасний комплексний механізм пошуку лікарських засобів за багатьма параметрами, включаючи назву препарату та захворювання.

Один із важливих обов‘язків розгалуженої мережі медичних представників є фармаконагляд. Медичні представники корпорації активно проводять роботу із лікарями на предмет виявлення та фіксування випадків побічних реакцій лікарських засобів. Таким чином в корпорації піклуються про безпеку пацієнта і лікаря (учасників лікувального процесу) надаючи повну і достовірну інформацію про препарати. «Артеріум» також є інноваційною компанією, що постійно вивчає профіль безпеки кожного виробленого препарату.

Лікарі і фармацевти

Корпорація по праву пишається своєю турботою та підтримкою спеціалістів медичної та фармацевтичної галузі.

Конференції «Здорова нація»

В рамках щорічного туру «Здорова нація» проводяться ряд конференцій, які ставлять за мету просвітницьку роботу серед лікарів, що часто не отримують достатньо інформації про новітні ефективні методи лікування поширених захворювань через надто велику її дорожнечу. Адже для того, щоб мати доступ до журналів, підручників та Інтернету, лікарям потрібні час і гроші, яких часто не вистачає. Протягом таких конференцій лікарям подається потрібна їм інформація у доступному і структурованому вигляді.

Теми, які обговорюються, торкаються найбільш цікавих проблем, з якими на сьогоднішній день стикаються лікарі. Основним аспектом, на якому наголошується протягом конференцій, є вирішення проблеми, яка на сьогоднішній день існує в медицині. Основні доповіді присвячені діагностиці, тактиці лікування і веденню хворих. Препарати компанії пропонуються як один з аспектів вирішення проблеми.

Конференції, які в 2008 році проводила корпорація, проходили по кардіологічному та неврологічному напрямку для анестезіологів, нейрохірургів і невропатологів. В рамках проведення