Рис. 3.1. Склад пільг, які найчастіше використовують компанії м. Києва

Рис. 3.2. Інші форми заохочення персоналу

Використовувані компаніями форми заохочення можна розділити на кілька груп.

Перша: коштовні подарунки - у 64 компаніях, моральні заохочення (подяки, почесні грамоти тощо) - у 58 компаніях, відгули і додаткові відпустки - у 40 компаніях.

Друга група менш поширена: тут і внесення імені співробітника до історії компанії, і вивішування портрета на дошку пошани, і нагородження пам'ятними значками - у 11 компаніях.

Третя група виглядає трохи екзотично - 6 компаній як заохочення беруть у співробітників у борг під відсотки, 3 - пропонують співробітникам участь у прибутку, а 2 компанії продають співробітникам акції.

Спектр форм заохочення широкий, тому що залежить тільки від фантазії керуючих. Широкий і розкид думок респондентів про ефективність їхній стимулюючого впливу і затратності .

Таблиця 3.2.

Оцінка респондентами складових елементів соціального пакета, %.

Складові елементи | Оцінка ефективності | Оцінка затратності | Мали труднощі з оцінкою

Ефективно | Неефективно | Дорого | Дешево

Страхування | 50 | 11 | 33 | 5 | 39

Кредити | 47 | 9 | 24 | 15 | 40

Навчання | 41 | 7 | 22 | 5 | 50

Харчування | 37 | 8 | 18 | 14 | 53

Туристичні путівки, відпочинок, оплата бензина тощо. | 37 | 12 | 25 | 0 | 50

Оплата проїзду на громадському транспорті | 36 | 11 | 12 | 20 | 52

Медичек обслуговування | 33 | 12 | 21 | 29 | 50

Оплата житла | 0 | 0 | 33 | 0 | 67

Якщо застосувати комплексну оцінку за ознакою "ефективно - дешево", то на першому місці, по оцінках респондентів, стоїть медичне обслуговування і видача позик (кредитів). На другому - оплата проїзду. Далі, у порядку убування, - страхування, харчування, навчання тощо. Звертає на себе увагу і те, що оцінка ефективності і затратности компенсаційних пакетів викликала ускладнення в дуже значної частини респондентів. За даними табл. 3.3., ефективність заходів морального заохочення, підкріплених знаками уваги, дуже висока. Частка респондентів, що мала певні труднощі з оцінкою інших форм заохочення персоналу набагато нижче.

Таблиця 3.3.

Оцінка респондентами інших форм заохочення персоналу, %

Складові елементи | Оцінка ефективності | Оцінка затратності | Мали труднощі з оцінкою

Ефективно | Неефективно | Дорого | Дешево

Занесення в книгу історії організації або на дошку пошани, нагородження туристичними путівками, пам'ятними значками ... | 91 | 9 | 27 | 0 | 0

Залучення коштів персонала під % | 67 | 17 | 0 | 33 | 17

Відгули, додаткові відпустки | 60 | 17 | 5 | 22 | 22

Моральне заохочення | 60 | 14 | 14 | 34 | 24

Ціні подарунки | 56 | 11 | 16 | 19 | 30

Участь персонала в прибутках | 33 | 33 | 0 | 33 | 33

Продажа акцій компанії | 0 | 0 | 0 | 0 | 100

Знову застосувавши комплексну оцінку за ознакою "ефективно - дешево", отримаємо наступний рейтинг. Найбільший мотивуючий вплив мають (у порядку убування): залучення коштів персоналу під %, моральні заохочення, занесення в книгу історії організації або на дошку пошани, нагородження туристичними путівками, пам'ятними значками тощо. Замикають список відгули, додаткові відпустки і коштовні подарунки.

Особливого коментарю вимагають випадки пайової участі персоналу в прибутках і продажі співробітникам акцій компанії. Кількість компаній, що реалізують подібні програми невелика, і судячи з розподілу оцінок, використання цих форм заохочення і мотивації тільки апробується. Як наслідок, у компаній немає однозначної думки на цей рахунок. Можна прогнозувати успішність даних програм і їхнє поширення якщо вони будуть підкріплені реальною участю персоналу в управління, чи будуть спрямовані на закріплення персоналу в компанії, реструктуризацію доходів персоналу тощо.

ВИКОРИСТАНА ЛІТЕРАТУРА

1.Кодекс законів про працю України, К.: видавничий Дім “Ін Юре”, 2001.

2.Закон України «Про оплату праці»

3.Закон України «Про відпустки»

4.Андрушко В.К., Комар Ю.М., Комар С.Ю. Управління персоналом.

Навчальний посібник. Хмельницький ХІРУП., 2000 – 256 с.

5.Афонин А.С. Основы мотивации труда: организационно-экономические аспекты: Учебное пособие. – К.: МЗУУП.,1994. – 304 с.

6.Ансофф И. Стратегичне керування: Пер. з англ. – М.: Економіка, 1989.

7.Вейл П. Искусство менеджмента. Новые идеи для мира хаотических перемен. – М., 1993.

8.Вудкок М., Френсис Д. Раскркпощенный менеджер. – М., 1991.

9. Веснин В.Р. Основы менеджмента. – М.: “Триада, ЛТД”, 1997.

10. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент, М.: Гардарика, 1998.

11. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учеб. для вузов. – 3-е изд., перераб. И доп.. –М., 2001

12.Герчикова И.Н. Менеджмент. – М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 1995.

13.Гительман Л.Д. Преобразующий менеджмент: Лидерам организации и консультантам по управлению: Учеб. пособие для вузов. – М., 1999.

14.Глухов В.В. Основы менеджмента. – С.Петербург.: «Спец. Литература», 1995

15.Данюк В.М., Колот А.М. Заробітна плата в нових умовах господарювання. – К. КНЕУ, 2000

16.Економіка підприємства: Підручник /За заг. ред. С.Ф. Покропивного. К.: КНЕУ, 2000. С. 274 – 403.

17.Зайцев Ю. Умови відновлення мотиваційної природи заробітної плати в перехідній економіці Украйни // Економіка України. 2002. 8. – с.30 –32.

18.Колот А.М. Заробiтна плата : мiфи та реальнiсть // Урядовий кур'єр. -1994. –№ 78. - С.4

19.Колот А.М. Оплата працi на пiдприємствi: органiзацiя та удосконалення . - К.: Фiрма «Праця», 1997.

20.Комар Ю.М. Управління персоналом: Навч. посібник /За заг. ред. В.В. Дорофієнка; Наук. ред. Ю.Ф. Дробноход.