в зручний для будь-якого учасника переписування час. З цієї причини електронну пошту відносять до не інтерактивних технологій, реалізованим у режимі "off-line", оскільки між відправленням листа й одержанням відповіді на нього звичайно проходить якийсь час (кілька хвилин, годин, днів і т.п.). Електронна пошта є однією з найбільш дешевих і порівняно нескладних телекомунікаційних технологій. Однак вона має обмежений педагогічний ефект через неможливість реалізації діалогу в Реальному часі. При реалізації дистанційної форми навчання ЕП може застосовуватися для:
¦ оперативної доставки необхідних навчальних і учбово -
методичних матеріалів, а також адміністративної інформації для
слухачів
оперативної доставки виконаних домашніх завдань викладачу
¦ зворотного зв'язку між викладачем і слухачем
діалогом між слухачами
телеконференції в режимі off-line
обміну управлінською інформацією усередині системи ДН
(наприклад, між викладачами і деканатом).
Розглянемо коротко основні сервісні можливості сучасних програм ЕП, що можуть виявитися корисними викладачам при проведенні курсів ДН. Розгляд проведемо на прикладі програми Outlook Express 5, що входить до складу програмного продукту Microsoft Internet Explorer 5.
2.1.1 Створення списку розсилання повідомлень
Дана функція може виявитися корисною, якщо повідомлення адресується великій групі адресатів. При цьому склад групи характеризується відносною стабільністю. Список групи формується в адресній книзі програми ЕП шляхом завдання назви даної групи і введення даних про кожного учасника даної групи: прізвища і його індивідуальної адреси ЕП. Для того, щоб відправити повідомлення всім членам даної групи, досить у створюваному повідомленні в рядку "Кому" вказати ім'я групи.
2.1.2 Створення додатка до листа (прикріплення файлу)
Споконвічно ЕП призначалася для обміну тільки текстовими повідомленнями, представленими в коді ASCII (7-бітове кодування). При цьому по електронній пошті неможливо було відправити не тільки повідомлення, що містять графіку, аудіо і відео матеріали, але також і текстові повідомлення, підготовлені в іншім кодуванні, наприклад, в 8-ми бітовому, яке застосовується в комп'ютерних прикладних програмах з форматованим текстом (наприклад, у форматі текстового процесора Word). Це обмеження було знято з появою спеціальних форматів даних UUIЕNCODЕ, і МІМЕ , що забезпечують перетворення даних між 8-ми бітним та 7-ми бітним кодом. Тепер для передачі 8-ми бітного коду використовуються програми, що здійснюють перед відправленням перетворення коду вихідних нетекстових повідомлень у 7-ми бітний код. Сучасні програми ЕП сумісні одночасно з обома форматами: UUENCODE і МІМЕ. Вибір конкретного формату перетворення коду здійснює сам користувач при настроюванні програми ЕП. Для відправлення по ЕП нетекстових повідомлень можна скористатися функцією створення додатка до листа. Описані технології є основою створення гіпертекстового мультимедійного середовища дистанційного навчання.
Рисунок 2.1 - Схема побудови гіпертекстового середовища
2.1.3 Встановлення правил обробки повідомлень
Викладач, що веде інтенсивне переписування з слухачами може полегшити процедуру обробки одержуваних повідомлень шляхом встановлення правил, по яких будуть оброблятися адресовані йому поштові повідомлення. Зокрема, можна здійснити аналіз повідомлень за такими папками, як "відправник повідомлення", задані слова в поле "тема", по позначці важливості повідомлення, по наявності приєднаного файлу і т.п. Серед можливих алгоритмів обробки повідомлень варто згадати сортування повідомлень по різних папках, автоматичне відправлення заздалегідь підготовленого повідомлення (відповіді), виділення повідомлення кольором і т.д. Як відзначалося вище, одержувач повідомлення може прочитати його в зручний для себе час. Однак у випадку, коли потрібно, щоб повідомлення було прочитано негайно після одержання, відправник повідомлення може установити для нього високий пріоритет. У поштовій скриньці одержувача повідомлення такий лист буде відзначено знаком оклику червоного кольору.
2.2 Системи телеконференцій
Для реалізації зворотного зв'язку (діалогу) між слухачем та викладачем, також безпосередньо між самими слухачами при дистанційному навчанні можна використовувати телеконференції. Подібна технологія звільняє викладача від необхідності взаємодії з кожним учнем індивідуально і полягає організувати колективну роботу слухачів. Телеконференції можуть проходити у формі переписування по електронній пошті чи з використанням служби новин (news) (режим off-line) чи в реальному часі (режим on-line). У першому випадку повідомлення направляються одержувачам у відповідності зі списком розсилки телеконференції, або стають доступними на сервері служби новин, у вигляді гілки(відповіді) у дереві обговорюваної теми. В другому випадку для реалізації телеконференції необхідно використовувати спеціальне програмне забезпечення, а сама телеконференція полягає в обміні текстовими повідомленнями в реальному часі, що практично миттєво відображаються на екранах комп'ютерів всіх учасників телеконференції. В даний час зазначене програмне забезпечення достатньо рідко зустрічається у виді окремого продукту. Як правило, воно входить у якості одного з елементів до складу інтегрованих телекомунікаційних додатків, таких, наприклад, як First Class Intranet Server, NetMeeting, ICQ, IRC, Jabber, і т.п. Також слід відмітити використання для телекомунікації Web - технології у вигляді чатів, конференцій тощо. Інтерфейс програмного забезпечення застосовуваного для телеконференцій у реальному часі, зазвичай складається з трьох основних елементів:
1.поле для створення і редагування тексту повідомлення (його
2.основного поля, де містяться текстові повідомлення всіх
учасників у міру їхнього надходження
3. поля для відображення списку учасників.
Пересилання повідомлень може здійснюватися як всім одночасно, так і диференційовано. По завершенні конференції кожен учасник має можливість зберегти текстові матеріали у вигляді файлу для подальшого використання.
У телеконференції, що проводиться за допомогою електронної пошти та служби новин, є певна перевага - більший інтервал часу, яким володіють учасники (обмірковування своїх питань, відповідей і суджень вмісту не видно іншим учасникам телеконференції, поки не
натиснута клавіша вводу, та повідомлення не дійде до сервера
телеконференції чи користувача). Це дозволяє учаснику телеконференції підготувати відповідь і привести її у відповідність